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      string(10300) "<p>온라인 마케팅의 이론과 실무를&nbsp;</p>
<p>제대로 이해하기 위한 첫 걸음은 바로 <strong>Conversion Funnel</strong>입니다.&nbsp;</p>
<p><br /></p>
<p>당신의 사업이 건전한 수익성을 갖추기 위해&nbsp;</p>
<p>어떤 노력을 해야 하는지 점검할 수 있는 매우 중요한 개념입니다.&nbsp;</p>
<p><br /></p>
<p>하지만&nbsp;</p>
<p>자주 들여다보지 않게 되는 개념이기도 합니다.&nbsp;</p>
<p>깊게 고민하다 보면 아주 골치가 아프기 때문입니다.<br /></p>
<p><br /></p>
		<p>Funnel의 사전적 의미는 <strong>깔때기</strong>입니다.&nbsp;</p>
<p>온라인 마케팅에서 깔때기라는 고전적인 개념이 왜 필요한지 생각해 볼까요?</p>
<p><br /></p>
<p><img src="/blog_assets/20150308/funnel_naver_dictionary.png" alt="Conversion Funnel을 소개합니다." class="aligncenter size-full wp-image-26225" editor_component="image_link" /></p>
<p><br /></p>
<p>여러분의 사이트에 100명이 방문하면&nbsp;</p>
<p>여러 가지 이유로 그 중의 일부만 사이트를 자세히 살펴보고,&nbsp;</p>
<p>또 그 중의 일부가 장바구니에 상품을 담고, 그 중의 일부가 결제를 완료하게 됩니다.&nbsp;</p>
<p><br /></p>
<p>이 과정은&nbsp;</p>
<p>마치 깔때기의 아래 쪽으로 갈수록&nbsp;</p>
<p>둘레가 좁아지는 것 같은 모습을 보이기 때문에&nbsp;</p>
<p>Conversion Funnel이라고 부르는 것입니다.</p>
<p><br /></p>
<p>여러분이 온라인 마케팅을 실행하는 방법에 따라&nbsp;</p>
<p>이 확률이 0%가 될 수도 있고, 60%를 넘어설 수도 있습니다.&nbsp;</p>
<p><br /></p>
<p>그래서&nbsp;</p>
<p>여러분은 잠재고객이 최대한 많이 사이트의 메인 페이지에서&nbsp;</p>
<p>구매완료까지 진행하도록 여러 가지 요소를 조정해야 합니다.</p>
<p><br /></p>
<p>Conversion Funnel은 아래의 세 가지 특징을 갖추고 있습니다.</p>
<p><br /></p>
<p><img src="/blog_assets/20150308/dissecting_conversion_funnel.jpg" alt="Conversion Funnel을 소개합니다." class="aligncenter size-full wp-image-26225" editor_component="image_link" /></p>
<p><br /></p>
<ul>
<li><strong>인지 :</strong> 잠재고객이 당신의 회사를 최초로 발견하고 당신의 사이트를 방문하는 단계</li>
<li><strong>고려 :</strong> 잠재고객이 당신의 브랜드와 제품을 평가하고 자신의 니즈와 맞는지 평가하는 단계</li>
<li><strong>전환 :</strong> 잠재고객이 당신의 브랜드와 제품을 최초로 구매하는 단계. 일부는 단골이 됨</li>
</ul>
<p><br /></p>
<p>당신의 사이트에서&nbsp;</p>
<p>잠재고객이 구매까지 진행하는 단계를 도식화 해보면</p>
<p> 온라인 마케팅 전략에 필요한 여러가지 중요 시사점을 발견하실 수 있습니다.&nbsp;</p>
<p><br /></p>
<p>그 만큼 중요한 작업이니 아래의 그림을 참고하셔서 꼭 해보시기 바랍니다.</p>
<p><br /></p>
<p><img src="/blog_assets/20150308/the_conversion_funnel.jpg" alt="Conversion Funnel을 소개합니다." class="aligncenter size-full wp-image-26225" editor_component="image_link" /></p>
<p><br /></p>
<p>위의 그림에서 보실 수 있듯이,&nbsp;</p>
<p>잠재고객을 유혹하는 첫 번째 단계는 그물을 넓게 펼치는 것입니다.&nbsp;</p>
<p><br /></p>
<p>대표적 전략이&nbsp;</p>
<p>흥미롭고 다양한 블로그 포스팅으로 잠재 고객을 사로잡는 것 입니다.&nbsp;</p>
<p><br /></p>
<p>당신의 제품과 브랜드를 판매하기 위해서&nbsp;</p>
<p><a href="/blog/125">독창적인 이야기를 PR, SNS, 배너 광고 등을 통해서 확산</a>시켜야 합니다.</p>
<p><br /></p>

<p>다음 단계는&nbsp;</p>
<p>당신이 펼쳐놓은 그물을 통해서 사이트에 방문한,&nbsp;</p>
<p>단순히 클릭이었던 상태를, <strong>긍정적인 관심 상태(lead)</strong>로 변화시키는 것입니다.&nbsp;</p>
<p><br /></p>
<p>Lead로 변한 방문자들 중에서 극히 일부가&nbsp;</p>
<p>구매를 위해 돈을 지불하는 고객으로 전환됩니다.&nbsp;</p>
<p><br /></p>
<p>온라인 마케팅의 관점에서 영업이익은 Conversion Funnel과&nbsp;</p>
<p>관계 형성 프로세스 등이 복잡하게 작동하여 발생하는 부산물일 뿐입니다.</p>
<p><br /></p>

<h2>단순함의 미학!</h2>
<p><br /></p>
<p>온라인 마케터의 임무는 Conversion Funnel의&nbsp;</p>
<p>각 단계에서 방문자의 이탈을 최소화하는 것입니다.</p>
<p><strong><br /></strong></p>
<p><strong>혁신은 요소를 더하는 것이 아니라, 불필요한 것을 제거하는 과정</strong>이라는 말도 있습니다.&nbsp;</p>
<p><br /></p>
<p>당신은 온라인 마케터로서&nbsp;</p>
<p>고객 세그먼트를 명확하게 분류하고 Conversion Funnel의 각 단계에서&nbsp;</p>
<p>필수적인 사이트 요소 만으로 방문자의 주의와 흥미를 끌어내고&nbsp;</p>
<p>구매로 전환하는 혁신 작업을 지속해야 합니다.</p>
<p><br /></p>
<p><a href="http://www.ioninteractive.com/">Ion Interactive</a>에서 제시한 아래의 그림을 보시면&nbsp;</p>
<p>당신의 사이트가 더욱 효율적인 온라인 마케팅 전략을&nbsp;</p>
<p>수행하기 위해 준비해야 하는 작업을 보실 수 있습니다.</p>
<p><br /></p>
<p><img src="/blog_assets/20150308/the_path_to_conversion.png" alt="Conversion Funnel을 소개합니다." class="aligncenter size-full wp-image-26225" editor_component="image_link" /></p>


<p><br /></p>
<p>사이트가 아름다워야 한다고 주장하시는 운영자들을 종종 만납니다.&nbsp;</p>
<p>또 다른 분들은 사이트가 편리해야 한다고 합니다.&nbsp;</p>
<p><br /></p>
<p>이와 같이&nbsp;</p>
<p>사이트의 디자인에 대해서 다양한 견해가 있지만,&nbsp;</p>
<p>모두 공통적으로 <strong>더 많은 고객의 전환이라는 전제 조건</strong>을 생각하고 있을 것입니다.&nbsp;</p>
<p><br /></p>
<p>그리고&nbsp;</p>
<p>온라인 마케터는 이 전제 조건에 최우선적으로 집중해야 합니다.&nbsp;</p>
<p><br /></p>
<p>다시 말씀 드리지만,&nbsp;</p>
<p>이 전제 조건은 적절한 컨텐츠로 방문자들의 관심과 흥미를 자극하는 것으로 시작됩니다.</p>
<p><br /></p>
<p>여기까지 집중해서 읽으셨다면&nbsp;</p>
<p>Conversion Funnel 최적화 전략에 대해서도 생각해 보실 차례가 되었습니다.&nbsp;</p>
<p><br /></p>
<p>추후의 포스팅에서 자세히 알려드리겠지만, 일</p>
<p>단 잠재 고객이 당신의 사이트에 방문했다면&nbsp;</p>
<p>그 사람에 대해서 강력한 전환 최적화 전략을 시행하셔야 합니다.&nbsp;</p>
<p><br /></p>
<p>당신의 잠재 고객과 목표 지향적인 의사소통을 통해서&nbsp;</p>
<p>그 사람이 <strong>찾고 싶었고, 보고 싶었던 정보를 적절하게 제공</strong>해줘야 합니다.</p>
<p><br /></p>

<h2>현명한 의사 결정의 시작과 끝, 측정 지표 선택!</h2>
<p><br /></p>
<p>데이터를 통한 Conversion Funnel 최적화에 익숙해지면,&nbsp;</p>
<p>자연스레 당신의 손에 익은 Dashboard를 설정하고&nbsp;</p>
<p>중요 인덱스들을 한눈에 보기 위해 노력합니다.&nbsp;</p>
<p><br /></p>
<p>하지만,&nbsp;</p>
<p>세상에 만능 지표는 없다는 것을 명심하셔야 합니다.&nbsp;</p>
<p><br /></p>
<p><strong>당신의 브랜드와 제품, 그리고 사이트가 변하지 않아도,&nbsp;</strong></p>
<p><strong>계절과 경쟁자, 경기의 흐름은 계속 변하기</strong> 때문에,&nbsp;</p>
<p>온라인 마케터는 항상 새로운 관점에서&nbsp;</p>
<p><strong>Conversion Funnel의 단계 별 상황</strong>을 살필 수 있도록 촉각을 곤두세워야 합니다.</p>
<p><br /></p>
<p>깔끔하고 보기 좋게 고정해놓은 몇 가지 측정 지표에 너무나 큰 자부심을 느낀 나머지,&nbsp;</p>
<p>그 보고서에 매몰되면, 뒤통수를 아주 심하게 맞을 수 있습니다.</p>
<p><br /></p>
<p><a href="http://www.smartinsights.com/content-management/content-marketing-strategy/inbound-marketing-funnel-infographic/">Smart Insights</a>에서 발췌한 아래의 그림에서&nbsp;</p>
<p>Conversion Funnel의 각 단계마다 주목해야 하는 개념들을 확인해 보세요.</p>
<p><br /></p>
<p><img src="/blog_assets/20150308/inbound_marketing_funnel.jpg" alt="Conversion Funnel을 소개합니다." class="aligncenter size-full wp-image-26225" editor_component="image_link" /></p>

<p>도표가 너무 복잡한가요? 몇 가지 중요 사항을 정리해 드리겠습니다.</p>
<ul>
<li>당신의 브랜드가 <strong>잠재고객에게 얼마나 잘 확장되고 어필하고 있는지</strong> 살펴보려면, <br />신규 방문자 추이를 살펴보거나, SNS의 좋아요 획득 수, 평균 페이지 뷰가 도움이 될 수 있습니다.</li>
<li><strong>잠재고객들의 의사 결정 단계</strong>를 살펴보려면, <br />사이트 체류시간, 공유하기, 댓글달기 등의 횟수를 살펴보세요.</li>
<li><strong>구매 전환 단계</strong>는 주문 수, 매출, 평균구매가 등이 대표적입니다.</li>
<li><strong>성장 잠재력</strong>을 검토하려면 <br />재구매 현황, 고객가치 등을 살펴보면서 얻을 수 있는 시사점이 매우 많습니다.</li>
</ul>

<p>이러한 측정은 당신의 사업 모델을 보완하고&nbsp;</p>
<p>개선하기 위한 방향으로 발전시켜야 합니다.&nbsp;</p>
<p>실행이 불가능한 시사점만 도출하는 측정은 안 하느니만 못합니다.&nbsp;<br /></p>
<p><br /></p>
<p>왜냐하면&nbsp;</p>
<p>측정과 분석도 심오한 영역이라서&nbsp;</p>
<p>그것이 현명하던 어리석던, 많은 노력이 필요하기 때문입니다.&nbsp;</p>
<p><br /></p>
<p>더욱 조심해야 하는 이유는&nbsp;</p>
<p>어리석은 측정과 분석일수록 더 많은 자원을 낭비하는 경우가 흔하다는 것입니다.</p>
<p><br /></p>

<p><em>Conversion Funnel의 개념이 이해되셨나요? 의견이나 질문이 있으시면 부담없이 댓글을 남겨주세요!</em></p>"
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      string(47) "CPC 매체는 어떻게 운영해야 할까요?"
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      string(8844) "<p>온라인 쇼핑몰과 같은 사이트를 운영하면&nbsp;</p>
<p>CPC 매체 운영 때문에 머리가 아픈 경우가 많습니다.</p>
<p><br /></p>
<p><img src="http://singleview.co.kr/blog_assets/20150705/cpc.jpg" alt="cpc" class="aligncenter size-full wp-image-26225" editor_component="image_link" /></p>
<p><br /></p>
<p>당신의 사이트에 충분한 트래픽을 유도하는 것의 전제는&nbsp;</p>
<p>대부분의 방문자가 당신의 사이트에 유효한 관심을 갖고 있다는 것입니다.&nbsp;</p>
<p><br /></p>
<p>당신의 서비스나 사이트에 관심이 없는 방문자가&nbsp;</p>
<p>소중한 클릭 비용을 소진시켜 버리는 것은 너무나 마음이 아픈 일이기 때문이죠.</p>
<p><br /></p>
<p>한국에서 가장 대표적인 CPC 매체는 네이버 파워링크가 있습니다.</p>
<p><br /></p>
<p> 클릭 단가가 상당히 비싼 편이지만, 그</p>
<p>만큼 보장된 품질의 트래픽을 얻을 수 있는 경우가 많습니다.</p>
<p><br /></p>
<p><img src="http://singleview.co.kr/blog_assets/20150705/naver_powerlink.png" alt="네이버 파워링크" class="aligncenter size-full wp-image-26225" editor_component="image_link" /></p>
<p><br /></p>
<p>다양한 CPC 매체들이 있지만,&nbsp;</p>
<p>여러 가지 제약 조건이 많고, 자칫 실수하면 아무 소득 없이 거금을 허비할 수 있습니다.&nbsp;</p>
<p><br /></p>
<p>CPC 운영은 어떻게 해야 하는지 자세히 살펴볼까요?</p>
<p><br /></p>
<h2>1. 당신 마음 속의 6하원칙에 집중하세요.</h2><div><br /></div>
<p>CPC 매체를 처음 접하면 복잡한 데이터와 지표들에 압도당하는 경우가 많습니다.&nbsp;</p>
<p><br /></p>
<p>하지만&nbsp;</p>
<p>그 모든 복잡한 데이터와 지표가 개발된 이유는 단 한 가지!&nbsp;</p>
<p><strong>당신의 서비스에 관심이 높은 트래픽을 선별하여 유입시키는 것</strong>입니다.</p>
<p><br /></p>
<p>그러므로,&nbsp;</p>
<p>CPC 매체의 여러 가지 복잡한 옵션과 지표 따위는&nbsp;</p>
<p>잠시 잊어버리시고 근본적인 질문에 답해보세요.</p>
<p><br /></p>
<ul>
<li>누가 나의 서비스에 관심이 있을까?</li>
<li>그들은 나의 서비스를 찾기 위해서 어떤 매체를 이용할까?</li>
<li>그들은 왜 나의 서비스를 찾고 싶어하는 걸까?</li>
<li>그들은 왜 나의 서비스를 통해서 어떤 결과를 얻고 싶어할까??</li>
</ul>
<p><br /></p>
<p>예를 들어,&nbsp;</p>
<p>“모터사이클용 바지”를 검색하는 사람을 상상해 봅시다.&nbsp;</p>
<p>그 사람은 바이크 마니아일 수도 있고,&nbsp;</p>
<p>이제 막 바이크를 구매한 사람 혹은, 바이크를 사려던 중 바지를 알아보는 사람일 수도 있습니다.&nbsp;</p>
<p><br /></p>
<p>이렇게 조금만 생각해봐도 매우 많은 경우의 수를 짐작할 수 있습니다.</p>
<p><br /></p>
<p>매우 다양한 고객 상황에 대응해야 하기 때문에,&nbsp;</p>
<p>각각의 고객에게 맞는 키워드를 선정해야 합니다.&nbsp;</p>
<p><br /></p>
<p>연결된 랜딩페이지에서는 바이크를 타는 중에 멋지게 보이는 모습이나,&nbsp;</p>
<p>충격 흡수 및 보호 장비 등을 예상되는 고객 상황에 맞춰 설득력 있게 제시해줘야 합니다.<br /></p>
<p><br /></p>
<p>이러한 과정을 통해서&nbsp;</p>
<p><strong>당신의 서비스에 관심을 보이는 사람들을 더 정확하게 이해하고,&nbsp;</strong></p>
<p><strong>무엇이 그들을 더욱 강하게 설득하는지 이해</strong>할 수 있습니다.</p>
<p><br /></p>
<p>그리고&nbsp;</p>
<p>중요한 시사점들은 한 번의 운영으로 정해지는 것이 아니고&nbsp;</p>
<p>사이트가 개선되고, 더 타겟팅이 정교하게 진화할수록 새로운 시사점이 나오게 됩니다.&nbsp;</p>
<p><br /></p>
<p>초기에는 아래와 같은 질문들이 주를 이루겠죠.</p>
<p><br /></p>
<ul>
<li>당신의 고객은 광범위한 제품군에서 구매를 고민할까요? 아니면 몇몇 유명한 브랜드 중에서 선택하고 싶어할까요?</li>
<li>당신의 고객은 무료 배송과 유료 당일 배송 중에서 어떤 것을 더 좋아할까요?</li>
</ul>
<p>이런 방식으로 당신의 광고와 랜딩페이지를 고객의 반응에 빠르게 대응하여 개선할수록,&nbsp;</p>
<p>고객들을 더욱 정확하게 이해하고 설득할 수 있게 됩니다.</p>
<p><br /></p>
<h2>2. 광고 문안은 신중하게!</h2>
<p><br /></p>
<p>CPC 광고를 통해서 고객이 품질이나 가격에 대해&nbsp;</p>
<p>어떤 선호도를 보이는지 이해할 수 있을까요?&nbsp;</p>
<p><br /></p>
<p>물론&nbsp;</p>
<p>미세하게 “반값 할인”과 “50% 할인”의 광고 문안 비교 테스트를 진행할 수도 있을 것입니다.</p>
<p><br /></p>
<p>하지만&nbsp;</p>
<p>처음일수록 큰 그림을 그리는 것이 더 중요합니다.</p>
<p><br /></p>
<p>의자에 편안히 기대서 단순하게 생각해봅시다.&nbsp;</p>
<p><br /></p>
<p>어떤 요소가 잠재고객들의 클릭을 가장 많이 유도할까요?&nbsp;</p>
<p><br /></p>
<p>만약&nbsp;</p>
<p>그 요소가 품질이라면 아래의 광고 문안이 적당할 수 있습니다.</p>
<p><br /></p>
<p align="center">XXX 공식몰 김모델 팬티<br />www.빤쓰.com<br />최고급 천연소재 텐셀 사용, 특허받은 H라인봉제,<br />파리 언더웨어패션쇼 출품</p>
<p><br /></p>
<p>혹은 제품 구색이 중요한 요소라면...</p>
<p align="center">XXX 공식몰 김모델 팬티<br />www.빤스.com<br />드로즈부터 브리프까지 다양한 남성 언더웨어를 한눈에<br /> 파리 언더웨어패션쇼 출품</p>
<p><br /></p>
<p>가격이라면 어떨까요?</p>
<p align="center">XXX 공식몰 김모델 팬티<br />www.빤스.com<br />모바일 전용 20% 할인 쿠폰!<br />파리 언더웨어패션쇼 출품</p>
<p><br /></p>
<p>개별 잠재 고객 집단은 광고를 보고</p>
<p> 자신이 선호하는 핵심 요소가 강조된 광고 문안과&nbsp;</p>
<p>랜딩 페이지에서 자연스럽게 전환이 이루어질 수 있습니다.</p>
<p><br /></p>
<h2>3. 단어 순서만으로도 오묘한 뉘앙스가!</h2>
<p>광고 문안을 아주 조금 변경해서&nbsp;</p>
<p>큰 변화가 발생하는 경우가 종종 있습니다.&nbsp;</p>
<p><br /></p>
<p>예를 들면,&nbsp;</p>
<p>단어의 순서나 강조 단어를 사용하는 방법에 따라서 성과가 달라지는 경우입니다.&nbsp;</p>
<p><br /></p>
<p>왜냐하면</p>
<p> 미세한 표현 방식에 따라서 잠재 고객이 당신의 광고에 대해&nbsp;</p>
<p>느끼는 감정이 달라질 수 있기 때문입니다.&nbsp;</p>
<p><br /></p>
<p>예를 들어볼까요?</p>
<p><br /></p>
<p align="center">광교 신도시의 내 집 마련 찬스!<br />평당 최저가 보장! 초저금리!<br />아름다운 경관과 우수 학군</p>
<p align="center">광교 신도시의 내 집 마련 찬스!<br />최고의 주변 환경과 학군<br />거기에 경제적인 구매 프로그램까지</p>
<p><br /></p>
<p>두 가지 광고는 유사한 내용이지만,&nbsp;</p>
<p>단어의 순서 때문에 강조하는 포인트가 다릅니다.&nbsp;</p>
<p><br /></p>
<p>그렇기 때문에 광고에 반응하는 고객들도 서로 달라질 수 있습니다.</p>
<p><br /></p>
<h2>4. 제목에 강조 문구 사용하기</h2>
<p><br /></p>
<p>강조 문구를 잘 사용하면&nbsp;</p>
<p>광고가 보다 능동적인 느낌으로 변하고 주목을 끌 수 있습니다.&nbsp;</p>
<p><br /></p>
<p>예를 들어서,&nbsp;</p>
<p>당신이 만약 기능성 경추 교정 베개를 쇼핑하는 중이라면&nbsp;</p>
<p>어떤 광고 문구가 더 마음에 드시나요?</p>
<p><br /></p>
<p align="center">최고의 기능성 베개<br />베개가 불편해서 잠을 설치시나요?<br />당신의 숙면을 위한 선택!</p>
<p align="center">유명 정형외과와 임상 실험 완료<br />베개가 불편해서 잠을 설치시나요?<br />경추/수면의학 전문의 추천 베개!</p>
<p><br /></p>
<p>평이하고 무난한 단어보다&nbsp;</p>
<p>고객의 신뢰와 관심을 얻을 수 있는 특징적인 단어를 제시하면&nbsp;</p>
<p>CPC 광고 효과가 개선될 수 있습니다.</p>
<p><br /></p>
<h2>결론</h2>
<p><br /></p>
<p>이번 포스팅에서는&nbsp;</p>
<p>CPC 매체 운영에 대한 아주 기초적인 이론들을 다루어 보았습니다.&nbsp;</p>
<p>실무적으로 고민하면 끝도 없이 복잡한 주제들이 많지만, 천리길도 한 걸음부터겠죠!<br /></p>
<p><br /></p>
<p>CPC 매체에 대해서 궁금한 점이나 의견이 있으시면 부담없이 댓글을 남겨주세요</p>"
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      string(20) "FUNNEL 분석이란?"
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      string(7047) "<p><a href="http://singleview.co.kr/436">지난 포스팅</a>에서 <strong>Conversion Funnel</strong>을 알아보았습니다. 이제 Funnel을 분석에 대해 알아볼까요?</p>
<p><br /></p>
<h2>Funnel 분석이란?</h2><div><br /></div>
<p><img src="http://singleview.co.kr/blog_assets/20150329/funnel_diagram.png" alt="Funnel 분석이란?" class="aligncenter size-full wp-image-26225" editor_component="image_link" /></p>
<p><strong><br /></strong></p>
<p><strong>Funnel</strong>이란 당신의 웹사이트에서&nbsp;</p>
<p>고객이 어떤 목표를 달성하기 위해 거쳐야 하는 일련의 과정입니다.&nbsp;</p>
<p><br /></p>
<p>예를 들어,&nbsp;</p>
<p>결제 프로세스, 회원가입, 관심 유발과 같이 목표가 있습니다.&nbsp;</p>
<p><br /></p>
<p>Funnel을 분석한다는 것은&nbsp;</p>
<p><strong>방문자들이 목표에 좀 더 많이 도달할 수 있도록 사이트의 요소들을 조정</strong>하는 작업입니다.</p>
<p><br /></p>
<p>그래서&nbsp;</p>
<p>Funnel 분석을 위해 가장 먼저 해야 할 일은&nbsp;</p>
<p>이 Funnel이 어디에서 시작되는지 찾는 것입니다.&nbsp;</p>
<p><br /></p>
<p>가장 쉬운 예는&nbsp;</p>
<p>랜딩 페이지를 거쳐 회원 가입을 하는 것입니다.&nbsp;</p>
<p><br /></p>
<p>당신의 웹사이트가 속해 있는 산업의 특성에 따라 다르겠지만,&nbsp;</p>
<p>여하튼 대부분의 웹사이트는&nbsp;</p>
<p><strong>Funnel을 이해하고 사용자들이 Funnel에서 행동하는 방식을 알아내는 과정에서&nbsp;</strong></p>
<p><strong>많은 부분을 개선하고 서비스를 발전</strong>시킬 수 있습니다.<br /></p>
<p><br /></p>
<p>Funnel이 어디에서 발생하는 지 찾은 후에는 두 가지 지표를 알아내야 합니다.</p>
<p><br /></p>
<ul>
<li>현재의 <strong>전환율</strong></li>
<li>현재의 <strong>이탈율</strong></li>
</ul>
<p><br /></p>
<p>전환율은 매우 명확한 지표입니다.&nbsp;</p>
<p><br /></p>
<p>예를 들어,&nbsp;</p>
<p>회원가입 페이지를 본 사람 중에 몇 %가 회원 가입을 완료했는지의 지표입니다.&nbsp;</p>
<p><br /></p>
<p>Funnel의 각 단계에서&nbsp;</p>
<p>사람들은 최소한 조금씩이라도 Funnel 과정을 이탈하게 됩니다.&nbsp;</p>
<p><br /></p>
<p>아무리 완벽하게 설계된 Funnel이라 해도,&nbsp;</p>
<p>극단적인 예로써, 인터넷 서핑을 하던 중에 갑자기 배가 아프면&nbsp;</p>
<p>일단 서핑을 중단하고 화장실에 갈 수 밖에 없을 것입니다.&nbsp;</p>
<p><br /></p>
<p>그래서 사실은&nbsp;</p>
<p>상당히 많은 비율의 방문자가 계속해서 이탈하는 것이 일반적입니다.</p>
<p><br /></p>
<p>실제로 다음 페이지로 진행하기 위해서&nbsp;</p>
<p>로그인을 요구하기만 해도 50% 이상이 이탈하는 경우가 흔합니다.&nbsp;</p>
<p><br /></p>
<p>사용자가 진행을 포기하는 이유는 단지 좀 귀찮기 때문일 수도 있습니다.&nbsp;</p>
<p><br /></p>
<p>그렇기 때문에 Funnel 분석을 시작하고 Funnel을 조정하기 전에&nbsp;</p>
<p><strong>당신의 웹사이트가 현재 어떤 상태에 있는지 정확하게 이해</strong>하는 것이 중요합니다.</p>
<p><br /></p>
<h2>Funnel을 분석하면 무엇이 좋을까요?</h2>
<p><br /></p>
<p>Funnel 성실하게 측정하고 분석과 개선을 지속적으로 성실하게 하신다면,&nbsp;</p>
<p>수 많은 개선 기회를 발견하실 수 있습니다.&nbsp;</p>
<p><br /></p>
<p>왜냐하면,&nbsp;</p>
<p>당신이 Funnel을 개선하려고 만든 작은 변화가&nbsp;</p>
<p>방문자의 행동을 어떻게 변화시키는지 이해하는 과정에서&nbsp;</p>
<p>의미있는 교훈들을 발견하는 경우가 많기 때문입니다.</p>
<p><br /></p>
<p>가끔&nbsp;</p>
<p>Funnel 프로세스를 분석하는 중에&nbsp;<strong>병목지점</strong>을 발견할 수 있습니다.&nbsp;</p>
<p><br /></p>
<p>웹사이트에서 병목지점이라는 것은,&nbsp;</p>
<p>실무적으로, 어떤 페이지에서 100%에 가까운 이탈율이 발생하는 것입니다.&nbsp;</p>
<p><br /></p>
<p>이것은 분명히 전환율에 심각한 악영향을 주는 것입니다.&nbsp;</p>
<p><br /></p>
<p>발견한 이탈율을 낮추기 위해서 다양한 비교 실험을 하는 과정에서,&nbsp;</p>
<p>심지어는 그 동안 몰랐던 잠재 고객군을 발견할 수도 있습니다.</p>
<p><br /></p>
<h2>이탈율을 잡아라! 어떻게?</h2>
<p><strong><br /></strong></p>
<p><strong>방문자의 관점에서 당신의 사이트를 바라보는</strong> 것부터 장대한 여정이 시작됩니다.&nbsp;</p>
<p><br /></p>
<p>일반적인 방문자가 경험하는 Funnel을 따라가보면서&nbsp;</p>
<p>병목 지점을 객관적으로 고민해야 합니다.&nbsp;</p>
<p><br /></p>
<p>사이트의 요소 중에서 당신을 귀찮게 하거나&nbsp;</p>
<p>불쾌하게 만드는 요소를 발견했다면, 아주 긍정적인 시작입니다.</p>
<p><br /></p>
<p>일반적으로 반드시 검토해야 할 사항들:</p>
<p><br /></p>
<ul>
<li>다음 단계로 가기 위해서 <strong>로그인</strong>을 해야 하는가?</li>
<li>다음 단계가 무엇인지 분명하게 <strong>제시</strong>하는가?</li>
<li>페이지 설계에서 <strong>실수</strong>로 보이는 것이 있는가?</li>
</ul>
<p><br /></p>
<p>그 외에도&nbsp;</p>
<p>당신이 페이지를 설계하는 과정에서&nbsp;</p>
<p>방문자가 다음 단계를 위해 무엇을 하기를 원하는지에 대해서&nbsp;</p>
<p>충분히 고민하지 않은 경우가 있습니다.&nbsp;</p>
<p><br /></p>
<p>예를 들어,&nbsp;</p>
<p>당신은 방문자가 구매 페이지로 진행하기를 바라지만,&nbsp;</p>
<p>정작 방문자는 불필요한 배너 광고, 혼란스러운 메뉴 때문에 혼란스러울 수 있습니다.&nbsp;</p>
<p><br /></p>
<p>특히&nbsp;</p>
<p>Funnel 프로세스 상에서 중요 지점에서는&nbsp;</p>
<p><strong>방해 요소를 제거</strong>하고 당신이 원하는 <strong>행동을 고객이 취하도록</strong> 개선하는 것이 중요합니다.</p>
<p><br /></p>
<h2>결론</h2>
<p>Funnel을 이해하는 것은&nbsp;</p>
<p>당신의 사이트를 정량적으로 살펴보는 작업의 가장 중요한 첫걸음입니다.&nbsp;</p>
<p><br /></p>
<p>그리고&nbsp;</p>
<p>Funnel 개선 작업을 시작하기 전에 반드시&nbsp;</p>
<p>전환율과 이탈율을 정확히 측정하고 이해해야 합니다.&nbsp;</p>
<p><br /></p>
<p>그것만이 당신의 전략이 방문자에게 미치는 영향을 정확히 파악하는 유일한 방법입니다.</p>
<p><br /></p>
<p>당신의 Funnel을 측정하고 개선하는 작업을&nbsp;</p>
<p>성실하게 계속하면 반드시 전환율은 올라가게 됩니다!&nbsp;</p>
<p><br /></p>
<p>혹시 개념은 이해되는데,&nbsp;</p>
<p>실무적으로 무엇을 하실지 막막하신가요? Singleview에 문의해보세요.</p>"
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      string(61) "Google Analytics 4에서 self-referral을 처리하는 방식"
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      string(20308) "<p>지난 포스팅에서는&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">구글 애널리틱스 4에서</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">List Unwanted Referrals 항목을&nbsp;설정하여</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">특정 도메인을 source = referral에서</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">제외하는 방법을 알아봤습니다.</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);"><a href="http://singleview.co.kr/blog/20631">지난 포스팅 보러가기</a></p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">이번 포스팅에서는 밀접하게 연관되&nbsp;주제인</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">Google Analytics 4의&nbsp;self-referral을 살펴보겠습니다.</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);"><u><strong>1. self-referral이란</strong></u></p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">매우 현실적인 GA 분석자 관점으로 정의하면</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">여러분의 획득 -&gt; 사용자 획득 보고서의</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">소스 매체 항목에 여러분의 도메인 주소가&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">표시되는 상황입니다.</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">신규 사용자는 여러분의 홈페이지 바깥에서 획득해야합니다.</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">이미 여러분의 홈페이지에 방문한 사용자를</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">신규 획득한 사용자라고 보고하면</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">그냥 뭔가 잘못되었다고 이해해도 충분합니다.</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);"><img alt="구글애널리틱스4_사용자획득_보고서.png" data-file-srl="20728" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/726/020/8a36ea008f7fce1411a97e98762cd661.png" style="border-width: 1px; border-style: solid;" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>구글 애널리틱스 4는</p>

<p>Universal Analytics보다&nbsp;더 똑똑해져서&nbsp;</p>

<p>이러한 문제를 스스로 진단하는 기능도 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><img alt="구글애널리틱스4_self-referral_감지.png" data-file-srl="20729" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/726/020/3957ad358ecb2404709251da28e08167.png" style="border-width: 1px; border-style: solid;" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">위와 같이</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">트래킹 코드가 감지되지 않는 페이지 경고와 함께</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">Self-Referrals 감지 경고가 표시되는 경우도 있습니다.</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);"><u><strong>2. GA4가 self-referral을 스스로 감지하는 경우는?</strong></u></p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">아래와 같은 조건이 충족된다면</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">Google Analytics 4는 1항의&nbsp;상황이</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">발생하지 않도록 스스로 조정합니다.</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">*. 현재 페이지에&nbsp;global site tag이 감지되는데,</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp; &nbsp;referrer에도 여러분의 홈페이지 주소가 포함된 경우</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">*. 현재의 referrer에 여러분이 cross-domain tracking을</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp; &nbsp;설정한 결과가 표시되고&nbsp;현재 페이지에&nbsp;&quot;_gl&quot; 인수가</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp; &nbsp;설정되었을 때</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">참고로,</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">여러분이 cross-domain tracking을 설정했다면</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">GA4가 발행한&nbsp;쿠키가 _gl이라는 linker 인수를 통해서&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">여러분이 설정한 여러 도메인으로 이전됩니다.</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">특히</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">첫번째 자동 수정 조건을 역으로 해석하면</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">여러분의 global site tag를 설치할 수 없는 페이지에</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">여러분의 사용자가 방문할 수 밖에 없는데</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">여러분은 그 도메인 주소가&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">소스 매체 항목에 표시되지 않기를 바란다면</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);"><a href="http://singleview.co.kr/blog/20631">이전 포스팅</a>에서 안내해 드린&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">List Unwanted Referrals 항목에 등록해야 합니다.</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">이와 관련된 구글의 테크독을&nbsp;살펴보고 싶으시다면</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">아래의 페이지를 방문하세요.</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);"><a href="https://support.google.com/analytics/answer/10327750">https://support.google.com/analytics/answer/10327750</a></p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">동일한 논리로</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">여러분의 global site tag를 설치할 수 있는</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">페이지의 도메인 주소가</p>

<div><span style="background-color: rgb(255, 255, 255);">소스 매체 항목에</span><span style="background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</span><span style="background-color: rgb(255, 255, 255);">표시되지 않기를 바란다면</span></div>

<div>가능한 빨리 고쳐야겠죠?</div>

<div>&nbsp;</div>

<div>이 오류를 방치하면 단순히</div>

<div>소스 매체 보고서의 문제로 끝나지 않기 때문입니다.</div>

<div>&nbsp;</div>

<div><u><strong>3. self-referral이 일으키는 연쇄 오류들</strong></u></div>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">여러분의 도메인 주소가&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">소스 매체 보고서에 표시된다면</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">세션, 획득, 전환, 행태 지표 등</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">모든 GA 4 데이터에 오류가 확산되었다는 증거입니다.&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">*. <u>분석의 중요한 기반인 세션 지표가&nbsp;오염됨</u></p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">여러분의 홈페이지 중 일부가&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">다른 홈페이지라는 착각을 일으키면</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">당연히 세션수가 과장됩니다.</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">모든 분석의 중요한 기반 지표인</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">세션수가 왜곡되면 그 이후의 고급 응용 분석은</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">모두 헛소리가 되버립니다.</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">*. <u>체류 행태 지표가 제멋대로&nbsp;왜곡됨</u></p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">세션은 그저 과장될 뿐이지만</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">전환 성과는 제멋대로 왜곡되서</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">전체 지표가 쓰레기가 되버립니다.</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">예를 들어 볼까요?</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">A라는 방문자가 utm_parameter가&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">정확하게 설정된 네이버 CPC 키워드 광고를 클릭해서</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">여러분의 홈페이지에 방문해서 살펴보는 중입니다.</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">우연히,</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">self-referral 문제가 있는 페이지에도 방문한 순간,</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">A 방문자는 그저&nbsp;동일&nbsp;홈페이지를 계속 탐색할 뿐이지만</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">GA 4는 A 방문자가 여러분의 홈페이지를 떠나서</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">self-referral 문제가 있는 홈페이지(=여러분의 홈페이지)에 방문한 후</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">self-referral로 태그되어 여러분의 홈페이지로 재방문한&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">A 방문자로 구분하여&nbsp;집계하여&nbsp;1 세션이 2세션으로 과장됩니다.</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">사이트 체류 시간이나 방문한 페이지 수 등도</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">동일 사용자가 self-referral 문제가 있는 페이지에</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">방문할 때마다 제멋대로 분할되게 됩니다.</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">*.&nbsp;<u>전환 성과가&nbsp;심각하게 왜곡됨</u></p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">A 방문자가 홈페이지의 전환 목표를 달성했다면</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">상황은 더욱 엉뚱해집니다.</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">A 방문자의 전환 성과는</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">네이버 CPC 키워드 광고의 공헌으로 집계해야 하지만</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">엉뚱하게도 여러분의 홈페이지가 그 기여를 차지합니다.</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);"><u><strong>3. 대표적인 self-referral 발생 원인</strong></u></p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">이러한 상황은 일반적으로</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">아래와 같은 실수를 의심하셔야 합니다.</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">*. 일부&nbsp;페이지에 GA4용 global site tag가 설치되지 않고</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp; &nbsp;Universal Analytics용 tag(=ga.js)가 남아있음</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">*. 일부 페이지에 GA4 property ID가 누락되었거나 잘못기재 됨</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">*. 일부 페이지에 java script run-time error 등으로 인해&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp; &nbsp;global site tag가 작동하지 않음</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">*. cross-domain tracking 설정에서 실수가 발생함</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">*. 방문자가 같은 페이지에서 30분 이상 체류함.</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">마지막 상황은 주로</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">구직 사이트에서 이력서 작성, 혹은</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">여행 예약 사이트에서 일정표 작성과 같은</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">사용자가 매우 복잡한 내용을 입력해야 하는 경우입니다.</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">이와 관련하여&nbsp;다음 포스팅에서는</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">Google Analytics 4의 세션 time out에 관해</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">자세히 살펴본 후</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">다소 복잡한 GA4 설정인</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">크로스 도메인 트래킹을 자세히 살펴보겠습니다.&nbsp;</p>"
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      string(73) "Google Analytics 4의 Referral에서 특정 도메인 제외하는 방법"
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      string(7600) "<p>구글 애널리틱스 4의 [획득=Acquisition] 보고서를 살펴보면</p>

<p>referral이라는 단어가 자주 보입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>referral 트래픽을 분석하다 보면</p>

<p>가끔씩 특정 도메인 주소가 referral로 분류되지 않아야&nbsp;</p>

<p>분석 업무가 더 수월해 지는 경우가 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>유입 트래픽 분석 업무에 아직&nbsp;익숙하지 않으시다면</p>

<p>특정 도메인을 referral로 분류되지 않게 해야 하는</p>

<p>이유가 궁금하실 수도 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>가장 직관적인 상황은 신용카드 PG 결제를 사용할 때입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>브라우저에 표시되는</p>

<p>결제 정보 입력 화면에서</p>

<p>별도로 표시되는&nbsp;결제 플러그인을 작동시키면</p>

<p>PG 사에서 제공하는 웹서버에 방문해야 하는 경우가 많습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>그래서</p>

<p>PG사가 제공하는 결제 진행 과정을 완료하고</p>

<p>원래의 쇼핑몰 사이트로 복귀하면</p>

<p>PG사의 웹서버가 referral 리스트에 등록됩니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>아래의 예시에서 보실 수 있는</p>

<p>xpay.lgdacom.net도 그러한 도메인 중에 하나입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>또 다른 예는 bit.ly와 같은 단축 URL 서비스입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>이번 포스팅에서는&nbsp;</p>

<p>구글 애널리틱스 4에서도 이러한 상황을 해결하기 위해</p>

<p>특정 도메인을 referral로 분류하지 않고&nbsp;</p>

<p>Direct로 분류하는 방법을 알아보겠습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><u><strong>1. referral 트래픽이란?</strong></u></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>referral은 다른 웹사이트의 페이지에 표시된 링크를 클릭해서</p>

<p>여러분의 웹사이트에 방문한 세션이라고 매우 간단하게 정의할 수 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>이와 같은&nbsp;Referral을 포함한 트래픽 보고서는</p>

<p>아래의 메뉴 위치에서 확인할 수 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><img alt="구글_애널리틱스_4_트래픽_획득_보고서.png" data-file-srl="20632" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/631/020/66e38efee5b3c4f56063ae4694b2ac4e.png" style="border-width: 1px; border-style: solid;" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<div>만약 위의 캡처 화면과 같이</div>

<div>해당 보고서가 Session default channel grouping을</div>

<div>표시하도록 기본 설정되어 있는데</div>

<div>Universal Analytics의 source / medium 보고서가 익숙하시다면</div>

<div>바로 오른쪽의 + 아이콘을 클릭해서 익숙한 설정을 구성할 수 있습니다.</div>

<div>&nbsp;</div>

<div><img alt="구글_애널리틱스_4_소스_매체_획득_보고서.png" data-file-srl="20633" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/631/020/51b6f357d3aa01dbbe3150f4547d368e.png" style="border-width: 1px; border-style: solid;" />
<p>&nbsp;</p>

<p>트래픽 종류가 너무 많아서 referral 목록이 안보이면</p>

<p>위쪽의 검색 상자에서 [referral]을 입력해서 찾을 수 있습니다.</p>
</div>

<div>&nbsp;</div>

<div><img alt="구글_애널리틱스_4_소스_매체_획득_보고서_1.png" data-file-srl="20634" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/631/020/41eacdd38a50ee94f43d2e6976acf252.png" style="border-width: 1px; border-style: solid;" />
<p>&nbsp;</p>

<p>참고로,</p>

<p>어떤 세션이 여러분의 웹사이트에 utm_medium paramter없이 방문했는데,</p>

<p>HTTP Header에 referral 정보도 없다면,</p>

<p>구글 애널리틱스 4는 해당 세션을 Referral 중에서&nbsp;Direct 트래픽으로 분류합니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>Organic은 당연히 referral로 분류되어야겠죠?</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>이 분류가 당연한 이유를 쉽게 떠올리실 수 없다면</p>

<p>댓글로 부담없이 문의해 주세요.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><u><strong>2. referral 트래픽에서 특정 도메인 제외하기</strong></u></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>Universal Analytics를 자주 사용하셨다면</p>

<p>Referrals Exclusion List 메뉴를 이미 생각하셨을 것 같습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><img alt="universal_analytics_referral_exclusion_list.png" data-file-srl="20647" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/631/020/bc4158a876f1af683a934b530022f362.png" style="border-width: 1px; border-style: solid;" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>구글 애널리틱스 4에서는&nbsp;</p>

<p>아래와 같이 여러 단계의 관리자 메뉴를 거쳐서</p>

<p>List Unwanted Referrals 설정에 접근할 수 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><img alt="구글_애널리틱스_4_list_unwanted_referrals.png" data-file-srl="20655" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/631/020/6a5d287cedde11ddd398ecd7bfaedbd7.png" style="border-width: 1px; border-style: solid;" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>Google Analytics 4를 자주 사용하시다보면</p>

<p>왠만한 설정 메뉴는 일단 More Tagging Settings에서</p>

<p>찾아봐야 한다는 점을&nbsp;기억하시게 됩니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>List Unwanted Referrals&nbsp;설정 화면에 입력한 도메인은</p>

<p>보고서에서 referral traffic으로 분류하지 않고 direct traffic으로 보고합니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><img alt="구글_애널리틱스_4_list_unwanted_referral_설정.png" data-file-srl="20656" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/631/020/a21ab26605ad41f98e69014757663050.png" style="border-width: 1px; border-style: solid;" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<p><u><strong>3. 구글 애널리틱스 4가 List Unwanted Referrals&nbsp;설정 화면에 입력한 도메인을 처리하는 방식</strong></u></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>예를 들어서,</p>

<div>
<div>여러분이 www.singleview.co.kr라는 쇼핑몰을&nbsp;운영 중인데</div>

<div>구매자가 PG 결제를 완료하려면 xpay.lgdacom.net을 거쳐와야 합니다.</div>

<div>&nbsp;</div>

<div>여러분이&nbsp;xpay.lgdacom.net 도메인을</div>

<div>List Unwanted Referrals&nbsp;설정 화면에 입력하지 않으면</div>

<div>&nbsp;</div>

<div>www.singleview.co.kr 도메인의&nbsp;Traffic Acquistion 보고서에서&nbsp;</div>

<div>xpay.lgdacom.net / referral로 표시됩니다.</div>

<div>&nbsp;</div>

<div>쇼핑몰의 PG 결제수가 증가할 수록</div>

<div>xpay.lgdacom.net / referral은</div>

<div>naver.com / referral과 같은 순위로 상승해서</div>

<div>여러분이 분석할 때 방해가 됩니다.</div>

<div>&nbsp;</div>

<div>이러한 상황을 개선하기 위해</div>
</div>

<p>List Unwanted Referrals&nbsp;설정 화면에</p>

<p>xpay.lgdacom.net을 입력하여</p>

<p>xpay.lgdacom.net / referral이 더 이상 표시되지 않게 합니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>그런데</p>

<p>Google Analytics 4는</p>

<div>
<div>위의 화면에 입력한 예외 도메인이 포함된 이벤트를 발견하면</div>

<div>ignore_referrer 파라미터를 태깅하고 true 값을 설정합니다.</div>

<div>&nbsp;</div>

<div>다음 포스팅에서는</div>

<div>구글 애널리틱스 4의&nbsp;self-referral에 관해서 알아보겠습니다.</div>

<div>&nbsp;</div>

<div><a href="http://singleview.co.kr/blog/20726">다음 포스팅 보러가기</a></div>
</div>
</div>"
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      string(72) "GRP를 알아야 CPC를 더 정교하게 운영할 수 있습니다. - 1"
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      string(14223) "<p>온라인 매체와 전통 매체의</p>

<p>같고 다른 점을 정확히 이해할 수록</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>온라인 브랜딩을 시작할 때</p>

<p>더 효율적으로 혹은 효과적으로</p>

<p>매체 예산을 운영할 수 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><img alt="온라인_매체_전통_매체.png" data-file-srl="18561" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/560/018/64e4428f3866b4d9aa7766fb05bf298d.png" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>예를 들어,</p>

<p>한국인의 독특한 사상을 이해하려면</p>

<p>단군 신화부터 살펴보는 것이</p>

<p>2000년대의 상황부터 살펴보는 것보다</p>

<p>더 깊고 넓게 이해할 수 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>현대의 한국인도 고유한 생각은</p>

<p>긴 역사 속에서 형성된 문화에</p>

<p>크고 작은 영향을 받기 때문입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>광고 매체도 동일합니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>2021년의 최신 온라인 영상 매체도</p>

<p>자세히 살펴보면 공중파의 광고 운영 개념과</p>

<p>유사한 부분이 매우 많습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>심지어는</p>

<p>역사가 깊은 대형 광고주들은</p>

<p>여전히 전통 매체에 많은 예산을 투입하는데</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>최첨단의 온라인 매체와 효율성을 비교하기 위해</p>

<p>최첨단의 온라인 매체 운영사에</p>

<p>최신 매체도 전통 매체의 평가 지표로</p>

<p>해석해 달라고&nbsp;요구하기도 합니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><img alt="GRP_CPRP.png" data-file-srl="18562" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/560/018/63e91ef433c8aee878ce3b6b4238b848.png" /></p>

<p>기술적으로도 현실적으로도</p>

<p>전통 매체 운영사에 Cost Per View 지표를 요구하는 것보다</p>

<p>최첨단의 온라인 매체 운영사에 GRP 지표를 요구하는 것이</p>

<p>그나마 공통 지표를 얻을 수 있는 방법이기도 합니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>그래서</p>

<p>온라인 매체만 운영하는 담당자도</p>

<p>Gross Rating Point와 같은 전통 매체의 지표를</p>

<p>이해하시면 실무에서 더 유용합니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>하지만</p>

<p>Gross Rating Point를 공부하려고 하셔도</p>

<p>그 자체에 대한 정보도 부족할 뿐만 아니라</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>전통적인 지표를 최첨단의 온라인 매체의 지표와</p>

<p>함께 살펴보는 방법에&nbsp;관한 정보는</p>

<p>그다지 충분하지 않다 해도 과언이 아닙니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>위와 같은 이유로</p>

<p>저희 싱글뷰가 몇 호의 포스팅에 걸쳐서</p>

<p>전통적인 광고 매체의 평가 지표를 자세히 살펴보고</p>

<p>최첨단의 온라인 매체의 지표와 비교해 보고자 합니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><u><strong>1.&nbsp;전통 매체의 주요 평가 지표를 나열하면 아래와 같습니다.</strong></u></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>*. Rating</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>*. Household Using TV / People Using TV</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>*. Gross Rating Points</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>*. Gross Impressions</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>*. Reach</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>*. Frequency</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>* CPP 혹은 CPRP</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>*. CPM</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>이제 각 지표의 정의를 알아보고&nbsp;</p>

<p>이해하기 쉬운 예시를 보여드리겠습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><u><strong>2. 전통 매체의 평가 지표인 Rating은&nbsp;무엇일까요?</strong></u></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>전통 매체 평가 지표에 관한 모든 논의는</p>

<p>사실 Gross Rating Points를 이해하고 평가하려는 노력입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>GRP라는 알쏭달쏭한 지표를 도출하려는 이유는</p>

<p>일단 미뤄두고&nbsp;이 GRP에서도 핵심은</p>

<p>Rating이라는 점만 이해하셔도 충분합니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>그래서</p>

<p>Rating이라는 개념부터</p>

<p>명확하게 이해하시면&nbsp;이후의 논의가 매우 쉬워집니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>Rating은 특정 매체에서 광고 노출%라고</p>

<p>이해하시는 것이 가장 직관적입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>왜냐하면 Rating을 계산하는 공식이</p>

<p>아래와 같기 때문입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>특정 매체에서 노출된 표본(=시청자)의 수 / 전체 표본(=시청자)의 수</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>아래 그림의 예시와 함께</p>

<p>좀 더 구체적으로 설명할 수 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><img alt="rating_예시.png" data-file-srl="18564" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/560/018/fd95eaedcbb47c65eb15a62b77e20d7a.png" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>어떤 TV 광고 혹은 TV 드라마의 효과를 평가하려면</p>

<p>최소한 두 가지 수준을 살펴봐야 합니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>가구 수준 노출%(=Rating) = 특정 기간 동안 시청한 가구의 비율</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>타겟 수준 노출%(=Rating) = 특정 기간 동안 시청한 사람의 비율</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>두 가지 노출%의 통계적 모호함은 일단 논외로 하고</p>

<p>위와 같은 Rating 지표의 정의에 따라서</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>사례 1번 광고 구성원 1만 시청했기 때문에</p>

<p>가구 수준 Rating은 5가구 중</p>

<p>1가구만 시청했으므로 20%입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>하지만</p>

<p>타겟 수준 Rating은&nbsp;20명 중에서</p>

<p>1명만 봤기 때문에 5%로 급락합니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>그러면 사례 1번 광고의 Rating은</p>

<p>가구 수준인 20%로 봐야 할까요?</p>

<p>타겟 수준인 5%로 봐야할까요?</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>바로 이 질문이!</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>매스미디어와&nbsp;광고가 탄생한</p>

<p>수 십 년 전부터&nbsp;</p>

<p>현대의 최신 온라인 광고 매체에도</p>

<p>계속되는 고민입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>그래서 한번 이해하시면</p>

<p>최신 온라인 매체에도 유용하게 적용하실 수 있는</p>

<p>매우 근본적인 효율성 평가 논리이기도 합니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><u><strong>3. Rating이 적용되는 매스미디어 구분하기</strong></u></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>Rating 지표는 TV에만 적용되며</p>

<p>다른 매스미디어에 통계적으로는 비슷하지만</p>

<p>조금씩 다른 개념이 적용됩니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<table border="1" cellpadding="1" cellspacing="1" style="width:500px;">
	<tbody>
		<tr>
			<td>Rating</td>
			<td>Vehicle Rating</td>
			<td>Message Rating</td>
		</tr>
		<tr>
			<td>지상파 / 케이블 TV</td>
			<td>Program Rating</td>
			<td>Ad Rating</td>
		</tr>
		<tr>
			<td>라디오</td>
			<td>
			<p>Program Listenership</p>

			<p>(청취율)</p>
			</td>
			<td>
			<p>Program Listenership</p>

			<p>x 30&sim;50%의 가중치</p>
			</td>
		</tr>
		<tr>
			<td>종이신문</td>
			<td>Readership(열독률)</td>
			<td>Readership x ad attention by size</td>
		</tr>
		<tr>
			<td>잡지 / 정기간행물</td>
			<td>Readership(열독률)</td>
			<td>N/A</td>
		</tr>
	</tbody>
</table>

<p>&nbsp;</p>

<p>그런데 안타깝게도</p>

<p>최신 온라인 광고 매체가 계속 등장하면서</p>

<p>전통 매스미디어의 위상이 계속 하락했습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>그래서&nbsp;최근에는</p>

<p>현실적으로 라디오나 종이신문의 Rating은&nbsp;</p>

<p>진지하게 검토하는 경우가 매우 드뭅니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>잡지 / 정기간행물 등의 출판사가</p>

<p>운영에 어려움을 겪는 이유 중 하나는</p>

<p>위 표에서 보시듯이 Message Rating을 평가하는</p>

<p>방법론조차 마땅치 않다는 점입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><u><strong>4. TV Rating을&nbsp;좀 더 자세하게 알아보기</strong></u></p>

<p>&nbsp;</p>

<p><img alt="드라마_구성.jpg" data-file-srl="18569" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/560/018/d273a062880a9182c57ab080d1e08d5b.jpg" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>많은 분들이 흔히 재밌는 드라마라고 이해하시는</p>

<p>방송 프로그램은 광고주 관점에서는</p>

<p>아래와 같이 세분할 수 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><img alt="프로그램_rating_구성.png" data-file-srl="18572" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/560/018/f665fda5801a8876608bda6cc8f1a3a0.png" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>위의 그림에서</p>

<p>프로그램 Rating은 전광고 + 본방송 + 후광고</p>

<p>방영 시간 동안의 평균 Rating을 의미합니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>광고 Rating은 전광고와 후광고를 포함한</p>

<p>광고 시간 동안의 평균 Rating을 의미합니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>이러한 프로그램&nbsp;구성을 일상적으로 체험할 수 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>예를 들어,</p>

<p>IPTV에서 특정 프로그램을 시청 예약하시면</p>

<p>본 방송이 시작하기 직전이 아니고</p>

<p>광고가 시작할 때 해당 채널로 이동시켜 줍니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>그저 본 방송만 보고 싶은</p>

<p>시청자 입장에서는 다소 불편한 기능일 수 있지만</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>그 시청자에게 자사의 광고를 노출시키고 싶은</p>

<p>광고주 입장에서는 없어서는 안될 필수 기능입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>아래의 표는</p>

<p>방송사가 매체 운영 전문가들과 공유하는</p>

<p>Rating 정보의 예시입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>흔히,</p>

<p>시청률이 높다 혹은 낮다와 같은 표현은</p>

<p>PD의 친구들한테 물어보는 것이 아니고</p>

<p>공인된 시청률 조사 기관에서 확보한</p>

<p>통계 자료에서 나옵니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><img alt="프로그램_rating_타겟별.png" data-file-srl="18574" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/560/018/53666e22535f7702cf9ffaff7620cd8d.png" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<p><u><strong>5. Household Using TV / People Using TV 를 알아볼 차례입니다.</strong></u></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>특정 프로그램의 시청률을 판단하기 위해서입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>이를 위해 기본적으로 필요한 지표는</p>

<p>HUT / PUT, Share 입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>HUT, Household Using TV라는 지표의 정의는</p>

<p>전체 모집단 중에서 특정 시간의&nbsp;시청&nbsp;가구(=household)의 비율입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>PUT, People Using TV 라는 지표의 정의는</p>

<p>전체 모집단 중에서 특정 시간의&nbsp;시청&nbsp;개인들(=people)의&nbsp;비율입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>이에 더하여</p>

<p>Share라고 하는 동 시간대 특정 프로그램의</p>

<p>시청 점유율 지표를 결합해야 합니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>왜냐하면</p>

<p>지상파 TV와 CATV 모두</p>

<p>항상 여러 개의 채널에서 프로그램이 방영되기 때문입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>그래서&nbsp;</p>

<p>Share라는 지표의 정의는</p>

<p>전체 시청자 중에서 특정 시간 대&nbsp;특정 광고나 프로그램을</p>

<p>시청한 가구(=household) 혹은 개인들(=people)의 비율입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>아래의 표를 보시면 명확히 이해하실 수 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>예를 들어,</p>

<p>시청률 조사 기관에서 확인한</p>

<p>월요일 22:00~23:00 시간대의</p>

<p>PUT가 45%라고 가정합니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>시청률 조사 기관에서 확인한</p>

<p>동 시간대의 세 가지 드라마의 시청률이</p>

<p>각각 22%, 33%, 44%라고 가정합니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>그러면 세가지 드라마의</p>

<p>Personal Rating을 추정할 수 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<table border="1" cellpadding="1" cellspacing="1" style="width:500px;">
	<tbody>
		<tr>
			<td>채널명</td>
			<td>프로그램명</td>
			<td>요일/시간</td>
			<td>PUT</td>
			<td>Share(%)</td>
			<td>Personal Rating(%)</td>
		</tr>
		<tr>
			<td>XBS2</td>
			<td>멜로 드라마</td>
			<td>월요일 22:00~23:00</td>
			<td>45%</td>
			<td>22%</td>
			<td>~10%</td>
		</tr>
		<tr>
			<td>NBC</td>
			<td>병원 드라마</td>
			<td>월요일 22:00~23:00</td>
			<td>45%</td>
			<td>33%</td>
			<td>~15%</td>
		</tr>
		<tr>
			<td>YBS</td>
			<td>먹방 드라마</td>
			<td>월요일 22:00~23:00</td>
			<td>45%</td>
			<td>44%</td>
			<td>~20%</td>
		</tr>
		<tr>
			<td>합계</td>
			<td>&nbsp;</td>
			<td>&nbsp;</td>
			<td>&nbsp;</td>
			<td>100%</td>
			<td>45%</td>
		</tr>
	</tbody>
</table>

<p>&nbsp;</p>

<p>세가지 드라마의 Personal Rating 총합은</p>

<p>수학적으로 당연히 PUT와 동일한 45%여야 합니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>참고로,</p>

<p>Household Rating = HUT X Share입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>지금까지 설명해 드린 지표들은</p>

<p>그저 곱셈과 나눗셈으로 보이지만</p>

<p>사실은 매우 복잡한 통계 지표들입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>서로 다른 통계 지표에 사칙연산을 적용할 수 있으려면</p>

<p>수학적으로 매우 엄밀한 검증을 거쳐야 합니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>그래서</p>

<p>제시해 드린 연산 외에는</p>

<p>임의로 적용하지 않으시는 것이</p>

<p>항상 더 안전합니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>검증되지 않은 연산은</p>

<p>혼자보면 매우 그럴 듯하지만</p>

<p>전문가가 보면 매우 안타까운</p>

<p>엉뚱한 결론으로 데려갈 수 있기 때문입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>약간은 머리가 복잡해지셨을 수 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>하지만 지금까지 살펴본 지표들은</p>

<p>GRPs를 이해하기 위한 기초 개념일 뿐입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>충분한 바람을 쐰 후</p>

<p>다음 포스팅에서 본격적으로 GRPs를 알아보겠습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><a href="/blog/18625">다음 포스팅 보러 가기</a></p>"
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      string(10974) "<p>CPC로 대표되는 온라인 매체를</p>

<p>더 효율적으로 운영하려면</p>

<p>TVCF로 대표되는 전통 매체도</p>

<p>깊고 넓게 이해해야할 필요가 많습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>이를 위해 이전 포스팅에서는</p>

<p>아래의 두 가지 전통 매체</p>

<p>평가 지표를 살펴보았습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>*. Rating</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>*. Household Using TV / People Using TV</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><a href="/blog/18560">이전 포스팅 보러 가기</a></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>이번 포스팅에서는</p>

<p>전통 매체 평가 지표의 꽃이라 해도 과언이 아닌</p>

<p>Gross Rating Points를 알아보겠습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><u><strong>1. Gross Rating Points은 무엇인가요?</strong></u></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>특정 기간 동안 특정 매체를 통해</p>

<p>달성한 Rating의 합계입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>수학적으로는 아래와 같이 표현할 수 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>GRPs = Rating X Frequency</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>더하여</p>

<p>굳이 시청률이라고 하지 않고</p>

<p>Rating이라고 부르는 상황이 어색하시다면</p>

<p>이전 포스팅을 한번 더 살펴보시길 부탁드립니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><a href="/blog/18560">이전 포스팅 보러 가기</a></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>예를 들어,</p>

<p>Rating이 4%인 프로그램에 광고를 4회 집행하면</p>

<p>산술적으로&nbsp;4% X 4회 = 16 GRPs를 얻을 수 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>주의하셔야 하는 부분은</p>

<p>특히 광고는 동일 시청자가 많이 볼수록</p>

<p>좋다고 판단하는 경향이 있기 때문에</p>

<p>GRPs에는 중복이 포함될 수 있다는 점입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>어느 채널을 보던</p>

<p>똑같은 광고만 계속 나오는 것도 문제겠지만</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>광고주 입장에서는</p>

<p>자신의 광고를 시청자가 기억하기를</p>

<p>간절히 바라기 때문입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>그림으로 살펴보시면 중복 가능성을</p>

<p>좀 더 쉽게 이해하실 수 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><img alt="GRPs_중복_가능성.png" data-file-srl="18626" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/625/018/829dd85af4c23483a5f1ed86e9663b0a.png" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>GRPs에는 중요한 전제 혹은 오류가 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>바로,</p>

<p>모든 광고 시청자의 시청 행위는 동일한 가치라는</p>

<p>중요한 수학적 가정입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>이러한 가정으로</p>

<p>지상파 TV 광고의 효과를 수집하고 비교 평가할 수 있지만</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>이러한 가정은</p>

<p>GRPs의 가장 취약한 근본이기도 합니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>신생 온라인 매체는 GRPs 혹은 지상파 TV 광고의</p>

<p>이러한 맹점을 개선하려고 노력한 결과,</p>

<p>현재 광고 시장의 신흥 강자로 올라서게 되었습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><u><strong>2. 왜&nbsp;GRPs로 전통 매체를 평가하려고 할까요?</strong></u></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>GRPs 개념을 처음 접하시지만</p>

<p>수학적으로 매우 예민하신 분들은</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>왜 직관적인 광고비와 Rating이 아닌</p>

<p>GRPs라는 추상화된&nbsp;파생 지표를 사용하는지</p>

<p>궁금해하시는 경우가 많습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>그 이유는 바로 광고비의</p>

<p>화폐 가치가 변하기&nbsp;때문입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>올해의 광고비가 총 10억이라는 가치는</p>

<p>올해에는 이해하기 쉽지만</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>5년 후에 30억의 광고비를 집행한 것보다</p>

<p>더 많이 쓴 것인지 적게 쓴 것인지</p>

<p>판단하기가 더 어려워 집니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><u><strong>3. Cost Per Rating Points를 알아볼 차례입니다.</strong></u></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>CPRP 혹은 CPP의 정의는</p>

<p>1 Freq X 1 Rating Point = 1 GRP를 획득하기 위해</p>

<p>광고주가 지불하기 위한 비용입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>계산식으로 표현하면 아래와 같습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>Cost Per Rating Points = 광고비&nbsp;&divide; GRPs</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>계산식을 살펴 보시면</p>

<p>서로 다른 매체의 비용 효율성을 비교하기 위한</p>

<p>지표라는 점을 쉽게 이해하실 것 같습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>예를 들어,</p>

<p>어떤 프로그램의 15초 중간 광고 비용이</p>

<p>20,340,000 원이라고 가정하고</p>

<p>광고주가 6.5%를 Rating 목표로 정했다면</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>CPRP = 20,340,000 KRW &divide; 6.5% = 3,129,230 KRW 입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><u><strong>4. CPRP와 GRPs는 광고 예산 편성을 위해 중요한 지표입니다.</strong></u></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>광고 예산을 편성하기 위한</p>

<p>계산식은&nbsp;아래와 같습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>TVCF 광고비 = 목표 GRPs X CPRP</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>3항에서 안내해 드린 CPRP 계산식의</p>

<p>변형일 뿐이라고 보실 수도 있지만</p>

<p>실무적으로 어디에 기준을 두는가의 문제이기도 합니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>광고주 입장에서는 결국</p>

<p>목표 GRP를 달성하기 위해 지출해야 하는&nbsp;</p>

<p>비용이 얼마인가 라는 질문과 답의 반복입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>아래의 표는 광고주가</p>

<p>TVCF 예산 집행 효율성을 살펴보기 위해</p>

<p>검토하는&nbsp;몇 가지 자료 중 하나입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><img alt="편성_시간대별_CPRP_지수.jpg" data-file-srl="18628" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/625/018/45558a2ea88eadf036f001801159fa17.jpg" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>이 표를 보시면 해당 광고주의 예산 담당자는</p>

<p>25~49 주부 시청자에게 광고를 노출시키기 위해</p>

<p>업계가 평균적으로 지불하는 비용보다</p>

<p>약 58%정도 저렴하게 운영하고 있다는 사실을</p>

<p>쉽게 확인할 수 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><u><strong>5. CPRP가 경쟁사보다 58% 저렴하면 정말 잘한 것일까요?</strong></u></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>쉽게 판단할 수 없는 이유는</p>

<p>역설적으로 경쟁사는 왜 2배 정도&nbsp;비싼 CPRP를 지불했는지를</p>

<p>위의 표만으로는 알 수 없기 때문입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>상식적인 시장에서 싸고 좋은 것은 거의 존재하지 않습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>싸고 좋은 상품이 일시적으로 존재한다 해도</p>

<p>수요가 증가하는데 공급량이 제한된다면&nbsp;</p>

<p>결국 가격은 상승할 수 밖에 없습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>TVCF의 중요한 토대인 방송 프로그램도 동일합니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>아무도 기대하지 않은 프로그램에서</p>

<p>의외의 대박이 나지 않는 한</p>

<p>유명 작가나 PD가 참여한 프로그램은</p>

<p>광고 단가도 매우 비쌀 수 밖에 없습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><img alt="광고주_예산담당자.jpg" data-file-srl="18629" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/625/018/47c7bafbba99f7596065c4f76b87a8e3.jpg" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>그래서 광고주의 예산 집행자는</p>

<p>늘 계산기를 바쁘게 두드리고</p>

<p>인기와 비인기 TV 프로그램을</p>

<p>유심히 살펴봐야 합니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>광고주 담당자의 실무적인 고민 중 일부만 간략히 살펴보겠습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>이론적으로는</p>

<p>TVCF 예산 계획을 세울 때</p>

<p>광고주는 GRP 목표를 정한 후</p>

<p>TVCF 대행사에게 채널별 CPRP 정보를 요구하여</p>

<p>직접 광고 편성표를 대략적으로 구성할 수도 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>하지만</p>

<p>TVCF 대행사는 일반적으로</p>

<p>채널 보너스라는 권한을 행사할 수 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>그래서 이론적으로는</p>

<p>광고주의 예산 담당자가 직접</p>

<p>채널 별 광고 편성표를 구성할 수도 있지만</p>

<p>채널 보너스를 고려하는 방식에 따라서</p>

<p>목표 GRP 달성 과정에 수 많은 경우의 수가 발생합니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>더하여,</p>

<p>정해진 예산 범위에서 GRP를 최대한 획득하는 것이</p>

<p>이번 사업 기간에 정해진 매체 집행 목적이라면</p>

<p>CPRP가 저렴하고 채널 보너스를</p>

<p>많이 지급하는 채널 위주로 구성할 수 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>위에서 예시로 보여드린 광고주의 CPRP가</p>

<p>경쟁 광고주 대비 58% 낮은 이유일 수도 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>반대의 측면에서</p>

<p>경쟁 광고주들이 2배 더 비싼 CPRP를 지불한 이유는</p>

<p>공중파의 SA 시간대 혹은 프로그램에 광고를 노출시켜서</p>

<p>양질의 GRP를 원하는 만큼 얻기 위한 전략의 결과일 수도 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>그래서 현실적으로는</p>

<p>정해진 TVCF 예산 범위 내에서</p>

<p>목표 GRP를 수립한 후</p>

<p>산술적으로 계산되는 CPRP를</p>

<p>TVCF 대행사에게 통보하여</p>

<p>이에 맞춰서 채널을 편성해 달라고</p>

<p>요구할 수도 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>더하여</p>

<p>요즘은 TV 시청률이 예전같지 않고</p>

<p>그나마 시청률도 채널 충성도가 약해지고</p>

<p>프로그램 따라 한없이 자유롭게 이동하는 경향이 있어서</p>

<p>CPRP만 추구 전략의 실효성도 계속 높아집니다.</p>

<div>&nbsp;</div>

<p>하지만</p>

<p>인기 드라마는 그야 말로 모두가 알기 때문에</p>

<p>아무리 정밀한 CPRP 전략을 시행한다 해도</p>

<p>목표 GRP가 높다면 광고 예산도 증가해야 한다는</p>

<p>냉정한 진리는 피할 수 없습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>지금까지 광고 예산 편성을 위해</p>

<p>가장 핵심적인 지표들인</p>

<p>GRPs와 CPRP의 개념을 알아봤습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>GRPs를 처음 접하셨다면</p>

<p>다소 낯설게 느껴져서</p>

<p>부담스러우실 수도 있지만</p>

<p>충분히 의미가 있는 노력임은 분명합니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>전통 매체의 광고 평가 지표를&nbsp;알아보는 과정은</p>

<p>온라인 광고 매체의 가장 기본적인 지표인</p>

<p>CPC를 가장 정확하게 이해하는&nbsp;과정과</p>

<p>정확히 일치하기 때문입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>한 숨 돌리신 후</p>

<p>다음 포스팅에서 여정을 이어나가겠습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><a href="/blog/18676">다음 포스팅 보러 가기</a></p>"
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      string(72) "GRP를 알아야 CPC를 더 정교하게 운영할 수 있습니다. - 3"
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      string(24860) "<p>GRP라는 전통 TVC 매체의 평가 지표를</p>

<p>소개하면서&nbsp;시작한 연재는 점점 더</p>

<p>CPC라는 신생 온라인 매체의</p>

<p>평가 지표를 향해 가까워지고 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">이전 포스팅에서는</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">GRPs와 CPRP라는</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">전통 매체를 평가하긴 위해</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">매우 중요한 지표를 살펴보았습니다.</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">GRPs = Rating X Frequency</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">CPRP(=Cost Per Rating Points) = 광고비&nbsp;&divide; GRPs</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);"><a href="http://singleview.co.kr/blog/18625" style="box-sizing: border-box; text-decoration-line: none; outline: none; color: rgb(51, 51, 51); transition: border-color 0.4s ease 0s, box-shadow 0.4s ease 0s, background 0.4s ease 0s, color 0.4s ease 0s, opacity 0.4s ease 0s;">이전 포스팅 보러 가기</a></p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">이제부터 알아볼 지표들은</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">전통 영상 광고 매체에서 발명되었지만</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">신생 온라인 매체의 평가 지표와 중첩됩니다.</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">좀 더 실무적으로 설명하면</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">대형 광고주들에게는 필수적인 지표이지만</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">전통 영상 광고 매체는</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">매체의 본질적 특성 혹은 한계 때문에</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">충분히 정교하게 제공하지 못했고</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">신생 온라인 매체는</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">매체의 본질적 특성 혹은 한계 때문에</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">매우 더 정교하게 제공할 수 있는 지표입니다.</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);"><u><strong>1. Gross Impression이란?</strong></u></p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">매우 간단히 정의하면 광고를 본</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">목표 인구통계에 속하는 시청자수입니다.</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">Gross Impression = GRPs X Target Population</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">예를 들어,</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">XBS라는 방송국의 상상곱하기 라는</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">프로그램의 시청률이 10%이고</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">UBS라는 방송국의 상상더하기 라는</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">프로그램의 시청률이 25%이고</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">목표 인구통계에 속하는 인구수가 50만명입니다.</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">A 광고주는&nbsp;두 프로그램에 광고를 개재했습니다.</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">그렇다면</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">산술적인 GRPs = 10% + 25%이고</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">목표 인구통계에 속하는 인구수가 50만명이므로</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">Gross Impression =&nbsp;175,000명입니다.</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">혹은</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">상상곱하기의 목표 인구통계에 속하는 시청자수 = 50,000명</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">상상더하기의 목표 인구통계에 속하는 시청자수 = 125,000명</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">두 목표 인구통계에 속하는 시청자수를 합산하여 175,000명입니다.</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">이 결과치의 공허함은 굳이 지적하지 않아도</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">쉽게 떠올리실 수 있을 것 같습니다.</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">전국민이 언제나 TV 앞에 앉아 있다는 전제는</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">인터넷 이전의 시대에도 오차가 존재했지만</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">LTE와 유튜브의 시대에서는&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">오차가 너무 커져서 무의미해졌습니다.</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">신생 온라인 광고 매체에서 Impression 지표는</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">클릭 한번이면 쉽게 확인할 수 있고</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">지표 오차도 현격히 줄어들었습니다.</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">물론,</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">온라인 매체사에서 Impression을 측정하는 방식도</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">완전한 raw number가 아닌 것 같다는 느낌은 있습니다.</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">하지만&nbsp;최소한</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">전통 매체에서 Gross Impression을 추산하는 것보단</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">매우 훨씬 더 직관적이고 실제에 가까운 지표로 발전했습니다.</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);"><u><strong>2. CPM은 cost per 1000 impressions&#39;의 약자입니다.</strong></u></p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">드디어&nbsp;온라인 매체 담당자에게도</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">익숙한 지표들이 거론되기 시작했습니다.</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">그런데</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">CPM의 M이 Million이 아니고 Mille라는 점을 주의하셔야 합니다.</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">철자는 사소하게 다르지만 단위 차이가 크기 때문입니다.</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">전통 TVCF 매체에서 CPM은 아래와 같이 계산합니다.</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);"><img alt="CPM_계산식.jpg" data-file-srl="18679" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/676/018/57808061fe4f808cf909a0092b2f2f17.jpg" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>예를 들어,</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">UBS라는 방송국의 상상더하기 라는</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">프로그램의 시청률이 25%이고 광고비는 12,350,000원이고</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">목표 인구통계에 속하는 시청자수는 45만명이라면</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">이 프로그램에 광고를 개재한 광고주의 CPM은 아래와 같습니다.</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">CPM = 12,350,000&nbsp;&divide; (25% X 4,500,000) X 1,000 = 약 11,000원</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">위와 같은 CPM 계산식이&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">개인화 미디어인 인터넷 시대에는 실효성을 상실한 이유는</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">Gross Imperssion과 거의 동일합니다.</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">신생 온라인 매체에서는&nbsp;CPM을</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">매우 직관적으로 계산할 수 있는데</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">최근에는 거의&nbsp;사용하지 않는 이유는</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">이제는 인터넷이</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">완전히 개인화 미디어로 변신했기 때문입니다.</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">Cost Per Click을 계산할 수 있다면</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">왠만하면 Cost Per Mille을 계산할 이유가 없습니다.</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">그래서 사실은</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">인터넷의 매체 기술이 투박했던 2000년대 초에는</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">당시에 흔히 포탈이라고 하는 서비스의 메인 페이지에서</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">아래 예시 화면의 빨간 테두리 영역과 같은</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">CPM 배너 광고가 인기를 끌기도 했습니다.</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);"><img alt="포탈사이트_예시.png" data-file-srl="18678" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/676/018/580e60a1638234736eed8644807407f5.png" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>실무적인 실효성과 무관하게</p>

<p>매체 평가 지표의 역사를 이해하시는 것도</p>

<p>상당히 의미있는 노력입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><u><strong>3. Reach=도달율이란 무엇일까요?</strong></u></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>Reach란 특정 매체를 통해서</p>

<p><span style="background-color: rgb(255, 255, 255);">목표 인구통계에 속하는 시청자 중에서</span></p>

<p><span style="background-color: rgb(255, 255, 255);">최소한 1회 이상 광고를 본 시청자의 비율입니다.</span></p>

<p>&nbsp;</p>

<p><span style="background-color: rgb(255, 255, 255);">그림으로 보시면 좀 더 직관적입니다.</span></p>

<p>&nbsp;</p>

<p><img alt="도달률_reach_산출방식.png" data-file-srl="18687" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/676/018/d47da79ef34bf189209a35b831853007.png" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>특정 광고가 특정 매체를 통해 Reach한 시청자는</p>

<p>A, B, C, D 시청자들입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>Reach 2+와 같은 지표가 존재하는 이유는</p>

<p>시청자가 광고를 한번 보고 기억하는 가능성은</p>

<p>일반적으로 매우 낮기 때문입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>Reach 자체는 매우 직관적인 지표이지만</p>

<p>현실의 비선형성 때문에 문제가 복잡해집니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>아래의 표에서 GRPs와 도달률의&nbsp;</p>

<p>비선형적인 상관 관계를 확인하실 수 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><img alt="도달률_GRPs_비선형성.png" data-file-srl="18686" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/676/018/3a572bd990ee9a08aac2059bdb79f806.png" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>이전 포스팅에서 어떤 경우에도</p>

<p>GRPs를 계속 증가시키려면 결국 광고비가</p>

<p>증가해야 한다는 답답한 현실은 이미 충분히 살펴봤습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>그래서 위의 그래프는 결국</p>

<p>도달율을 증가시키려면 광고비를 대폭 증가시켜야 한다는 의미이고</p>

<p>Reach N+ 지표를 증가시키려면 광고비가 기하 급수로 증가하지만</p>

<p>도달률은 오히려 더 느리게 증가하는 반대 급부도 확인할 수 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>위의 그래프를 분석한 결론은</p>

<p>해당 광고주의 여러 가지 전략과 제약 사항을 고려했을 때</p>

<p>GRPs를 증가시켜서 Reach를 증가시키는 효율성의 변곡점을</p>

<p>200~300 GRPs로 설정하는 것이 최적이라는 점입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>사실</p>

<p>Reach 1+의 효율성 변곡점은 200 GRPs 부근에 있지만</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>이미 말씀 드렸듯이,</p>

<p>광고를 1회 시청하고 기억할 가능성이 일반적으로 매우 낮아서</p>

<p>Reach 3+는 계속 증가하는 추세를 무시할 수 없기 때문입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>전통 매제의 평가 지표는&nbsp;신생 온라인 매체보다 더</p>

<p>통계학에 의존한다고 봐도 과언이 아닐 것 같습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>물론,</p>

<p>신생 온라인 매체도 예산 규모가 커져서</p>

<p>집행 매체가 다양해 질수록 통계학을 알아야</p>

<p>정확한 의사결정이 가능해 집니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>왜냐하면</p>

<p>Reach와 같은 지표는 매체가 무엇이던</p>

<p>발생하는&nbsp;현실의 추세이기 때문입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>그래서</p>

<p>대부분의 기초 지표가 매우 직관적인&nbsp;</p>

<p>신생 온라인 매체만 이해하시면</p>

<p>오히려 대규모 광고 예산을 집행할 때</p>

<p>Reach라는 문제에서 길을 잃고 헤매실 수 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>실제로</p>

<p>온라인에서 매우 현명했던 신생 업체들이</p>

<p>기이한 내용과 편성으로 TVCF를</p>

<p>집행하는 경우를 종종 볼 수 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>하지만</p>

<p>TVCF 광고주의 노련한 예산 담당자라면</p>

<p>여러가지 통계 지표를 관찰하여</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>GRPs 최대화를 목표로 운영하거나</p>

<p>Reach 최대화를 목표로 운영하는 등의&nbsp;</p>

<p>운용 목표를 결정한 후</p>

<p>이 목표를 달성하는 방법을 광고 대행사와 논의합니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><u><strong>4. 평균 광고 노출 빈도수를 이해해야 합니다.</strong></u></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>이번 포스팅에서 마지막으로 알아볼</p>

<p>Average Frequency는 TVCF 평가 지표의 핵심인&nbsp;</p>

<p>GRPs의 또 다른 관점입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><img alt="평균_광고_노출_빈도수.png" data-file-srl="18688" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/676/018/4dc9c9f0b6956c1dcd828466ed659938.png" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>계속 이어지는 예제 TVCF에서</p>

<p>Average Frequency는 Reach 1+가 4명이었고</p>

<p>그 4명 중 1명이 2회 노출되었기 때문에 1.25입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>우리가 Average Frequency를 알아야 하는 이유는</p>

<p>GRPs가 이론적으로 Reach X Average Frequency와</p>

<p>동일한 개념이기 때문입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>다만,</p>

<p>현실에서는 Reach와 Average Frequency를</p>

<p>정확히 측정할 방법이 마땅치 않기 때문에</p>

<p>실제로 활용하기는 쉽지 않습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>오히려 아래와 같은 이론적인 계산식은&nbsp;</p>

<p>GRPs = Reach X Average Frequency</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>동일한 GRPs에서&nbsp;</p>

<p>Reach와 Frequency를 모두 증가시킬</p>

<p>방법은&nbsp;없다는 해석이 더 중요합니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>다시 말해,</p>

<p>어떤 TVCF를 전 국민이 외울 정도로 개재하려면</p>

<p>광고비를&nbsp;상당히 많이 지출하는 수 밖에 없다는</p>

<p>수학적 증명에 가깝습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>그런데</p>

<p>전통 TVCF 매체에서는 Frequency를</p>

<p>광고주의 의지대로 통제할 방법이 마땅치 않지만</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>신생 온라인 매체는&nbsp;</p>

<p>Remarketing 기술을 이용하여 Frequency만 극대화할 수도 있고</p>

<p>Remarketing 기술을 반대로 이용하여 Reach만</p>

<p>극대화할 수도 있다는 차이점은 고려해볼만 합니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>그러나,</p>

<p>신생 온라인 매체에서도 어디까지 이론적인 관점일 뿐입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>Remarketing 기술을 반대로 이용하여</p>

<p>New Visitor의 Reach만 극대화하려 해도</p>

<p>3rd party&nbsp;Analytics 도구로 도달한 잠재 고객을 조사해 보면</p>

<p>해당 광고 캠페인에서 New Visitor가 100%인 경우는</p>

<p>저희는 아직까지 한번도 경험한 적이 없습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>매체사가 제공하는 Remarketing 기술의 한계인지</p>

<p>아니면 우연히 동일 잠재 고객이 중복 노출된 것인지</p>

<p>구분하기도 어려운 이유는</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>이제 한명의 잠재 고객이 최소한 스마트폰과 데스크탑을</p>

<p>한 대씩 사용하는 경우가 매우 많아졌기 때문입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>이러한 복잡성에 더해서</p>

<p>최근에는 크로스 디바이스 추적 기술까지 출현하여</p>

<p>오히려 역설적으로 비실명 상태에서</p>

<p>A와 B가 동일 인물인지&nbsp;명확히 구분하기가 더 어려워졌습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>이번 포스팅에서는 다소 복잡한 개념을 다루었습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>특히,</p>

<p>전통 매체와 온라인 매체에서 동일하게 사용하는</p>

<p>평가 지표까지 간략히 다루었습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>머리가 아프므로</p>

<p>이제 잠시 한 숨 돌릴 때가 되었습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>다음 포스팅에서는</p>

<p>전통 매체의 평가 지표를 도출하기 위한</p>

<p>데이터 수집 과정을 자세히 다루겠습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>최신의 온라인 Analytics 도구를 정확히 이해하려면</p>

<p>Hit와 Session 개념부터 살펴봐야 합니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>동일한 원리로 전통 매체의 평가 지표를</p>

<p>정확히 분석하기 위해서는</p>

<p>관련된 Raw Data를 어떻게 수집하는지를</p>

<p>반드시 이해하셔야 합니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>전통 매체의 Raw Data 수집 방법을 알아보기 전에</p>

<p>Hit와 Session이 신생 온라인 매체의</p>

<p>Anaytics 도구와 어떤 관계가 있는지</p>

<p>쉽게 떠올리실 수 없다면</p>

<p>아래의 포스팅을 확인하세요.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><a href="http://singleview.co.kr/blog/448">http://singleview.co.kr/blog/448</a></p>

<p>&nbsp;</p>

<p><a href="/blog/18754">다음 포스팅 보러가기</a></p>"
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      string(21166) "<p>이전 포스팅에서는</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">동일한 GRPs, 다시 말해,</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">동일한&nbsp;전파 광고 예산으로</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">광고 도달률(Reach)과 노출 빈도(Frequency)를</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">광고주의 입맛대로 조절할 수 없지만</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">목표 고객 선별을 매우 중요하게 생각하는</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">온라인 광고 매체에서는</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">목표 집단 설정이나 Remarketing과 같은 장치를 통해서</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">광고 도달률(Reach)과 노출 빈도(Frequency)를</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">광고주의 입맛대로 조절할 수 있다는 차이를</p>

<div>간략하게 살펴봤습니다.</div>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);"><a href="/blog/18676" style="box-sizing: border-box; text-decoration-line: none; outline: none; color: rgb(51, 51, 51); transition: border-color 0.4s ease 0s, box-shadow 0.4s ease 0s, background 0.4s ease 0s, color 0.4s ease 0s, opacity 0.4s ease 0s;">이전 포스팅 보러 가기</a></p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">이번 포스팅에서</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">전통 매체의 로우&nbsp;데이터 수집 방법을</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">자세히&nbsp;다루려는 이유는</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">평가 지표를 정확히 분석하기 위해서는</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">Raw Data를 확보하기 위해서</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">무엇을 어떻게 수집하는지를</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">반드시 이해해야 하기 때문입니다.</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">동일한 원리로 최신의 온라인 Analytics 도구를</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">정확히 사용하려면 Hit와 Session 개념부터 살펴봐야 합니다.</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">사실</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">Google Analytics는 2020년 말에 배포한 v4부터</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">Session을 기반의 분석 프레임웍을 포기했지만</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">Google Analytics가 새롭게 도입한</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">최신 기술을 깊고 넓게 이해하려면</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">기술의 과거를 살펴봐야만 합니다.</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">Hit와 Session이 신생 온라인 매체의</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">Anaytics 도구와 어떤 관계가 있는지</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">쉽게 떠올리실 수 없다면</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">아래의 포스팅을 확인하세요.</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);"><a href="http://singleview.co.kr/blog/448" style="box-sizing: border-box; text-decoration-line: none; outline: none; color: rgb(51, 51, 51); transition: border-color 0.4s ease 0s, box-shadow 0.4s ease 0s, background 0.4s ease 0s, color 0.4s ease 0s, opacity 0.4s ease 0s;">http://singleview.co.kr/blog/448</a></p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);"><u><strong>1. TV 광고를 평하기 위해 무엇을 수집할까요?</strong></u></p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">대표적으로 아래와 같은 데이터를 수집합니다.</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">*. 광고비</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">*. 광고 소재(Creative)</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">*. 시청률(Rating)</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">*. 실제 소비자의 광고 혹은 소비 태도</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<div>이제부 하나씩 살펴보겠습니다.</div>

<div>&nbsp;</div>

<div><u><strong>2. TV 광고비를 어떻게 수집할까요?</strong></u></div>

<div>&nbsp;</div>

<div>TVCF의&nbsp;비용 데이터는</div>

<div>Nielsen AdEx에서 확인할 수 있습니다.</div>

<div>&nbsp;</div>

<div><img alt="nielsen_adex.gif" data-file-srl="18780" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/754/018/eb26a64db04be2875427c31a09303c19.gif" />
<p>&nbsp;</p>

<p>국내 8대 매체에서&nbsp;게재되는 광고 상황을 조사한 후</p>
</div>

<div>집계하여&nbsp;세부 내역을 허가 받은 사용자에게 제공합니다.</div>

<div>&nbsp;</div>

<div>Nielsen AdEx에서 안내하는</div>

<div>데이터 수집 방법은 아래와 같습니다.</div>

<div>&nbsp;</div>

<div><a href="https://www.adresearch.co.kr/kadd2021/">https://www.adresearch.co.kr/kadd2021/</a></div>

<div>&nbsp;</div>

<div>
<p><img alt="nielsen_adex_광고비_조사방법.gif" data-file-srl="18779" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/754/018/f170660d4365680bea3d605ec05529aa.gif" /></p>

<p>&nbsp;</p>
이와 같은 절차에 따라 데이터를 수집한 후</div>

<div>방송 영상 매체에 대해서는</div>

<div>업종/광고주/상품/매체/프로그램 dimension에 대해</div>

<div>광고 빈도와 소재 시간, 비용&nbsp;metric을 제공하고</div>

<div>&nbsp;</div>

<div>인쇄 매체에 대해서는</div>

<div>업종/광고주/상품/매체/프로그램 dimension에 대해</div>

<div>게재일, 사이즈, 지면, 비용&nbsp;metric을 제공합니다.</div>

<div>&nbsp;</div>

<div>다만,</div>

<div>최근에 복잡 다양해진 방송 환경에서</div>

<div>
<div>최근의 시청자들은 채널 충성도가 높지 않고</div>

<div>프로그램 충성도가 세분화되는 경향이 강화되고 있습니다.</div>

<div>&nbsp;</div>

<div>그래서&nbsp;랩사에서 광고주에게 제공하는 케이블 TV 보너스율이</div>
</div>

<div>데이터의 정확도를 전반적으로 하락시키는 경향이 있습니다.</div>

<div>&nbsp;</div>

<div>그래서</div>

<div>케이블 TV의 광고비는 보너스율을 고려하여</div>

<div>추정한 광고비라는 점을 주의하셔야 합니다.</div>

<div>&nbsp;</div>

<div>더하여,</div>

<div>지상파 TV 광고비의 경우</div>

<div>CM 순서나 경매에 의한 비용 변화가</div>

<div>고려되지 않는다는 점을 기억하셔야 합니다.</div>

<div>&nbsp;</div>

<div>CM 순서라는 단어가 어색하신 경우에는</div>

<div>별도로 조사해 보시길 추천해 드립니다.</div>

<div>&nbsp;</div>

<div>CM 순서라는 개념까지 안내하려면</div>

<div>본 포스팅이 지나치게 넓은 주제를 다루게 되기 때문입니다.</div>

<div>&nbsp;</div>

<div>참고로,</div>

<div>&nbsp;</div>

<div>
<div>과거에는 주요 매체 광고 비용을</div>

<div>KADD AD Net System이 측정했습니다.</div>

<div>&nbsp;</div>
</div>

<div>KADD는 동명 시스템의 개발 및</div>

<div>운영사&nbsp;법인명이기도 합니다.</div>

<div>&nbsp;</div>

<div>이 회사와 제공 시스템이&nbsp;</div>

<div>Nielsen Media Research에 인수되어</div>

<div>현재는 Nielsen AdEx로 운영 중입니다.</div>

<div>&nbsp;</div>

<div>KADD (Nielsen)에 관한 자세한 내용은</div>

<div>아래의 Nielsen Korea 홈페이지에서도 확인하실 수 있습니다.</div>

<div>&nbsp;</div>

<div>
<p><a href="https://www.nielsenkorea.co.kr/">https://www.nielsenkorea.co.kr/</a></p>

<p>&nbsp;</p>

<p><u><strong>3. 광고 소재(Creative)는 어떻게 수집할까요?</strong></u></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>TVCF 효율은&nbsp;정량적인 분석을 위주로 진행되지만</p>

<p>광고 영상, 다시 말해, 광고 소재를 무시할 수는 없습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>매우 기발하거나 시의적절한 연출의 가치는</p>

<p>숫자로 평가할 수 없는 경우가 많기 때문입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>그래서 8대 매체의 광고 소재를</p>

<p>Nielsen AdCreative에서 확인할 수 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><img alt="img_adcreative.gif" data-file-srl="18781" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/754/018/61aa51b7a5cfd247654767e6c1448805.gif" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>업계 전문가들은 이 서비스를&nbsp;Basisnet이라고 부르기도 합니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>그 이유는</p>

<p>저희가 조금 전에 KADD라는 한국의 개발사를</p>

<p>소개해 드린 이유이기도 합니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>Basisnet도&nbsp;KADD가 개발했던 시스템이기 때문입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>Basisnet은 KADD와 함께</p>

<p>Nielsen Media Research에 인수되어</p>

<p>현재는 Nielsen AdCreative로 운영 중입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>여기까지만 보면 한국의 TVCF 시장은&nbsp;</p>

<p>Nielsen Media Research가 지배하는 것처럼 보입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>하지만</p>

<p>GRPs의 핵심인 시청률 측정에서</p>

<p>한국은 다소 특이한 구조를 형성하고 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><u><strong>4. 시청률, Rating은 어떻게 측정할까요?</strong></u></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>바로,</p>

<p>대부분의 국가가 단일 시청률 측정 회사만 허용하지만</p>

<p>한국은 Nielsen과 TNMS 2원 체제라는 점입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>참고로,</p>

<p>Nielsen은 다국적 기업이고 TNMS는 한국 기업입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>두 회사의 Rating 측정 방식을 비교하는 것은</p>

<p>현실적인 의미가 거의 없습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>왜냐하면 수집된 데이터를 처리하는 과정의</p>

<p>대부분이&nbsp;특허 혹은 기업비밀이기 때문입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>그래서 공개된 영역인 People Meter에 대해서</p>

<p>간략하게 알아보겠습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>시정률 조사 회사의 데이터 수집에&nbsp;동의한</p>

<p>가정이나 개인을 심사하여 관련된 교육을 제공한 후</p>

<p>아래의 이미지와 같은 가정용 People Meter를 설치합니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><img alt="people_meter.jpg" data-file-srl="18778" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/754/018/3163c0ae10c3848efd6c046ce3257153.jpg" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>이러한 수집 장치가 설치된 가정에서는</p>

<p>TV가 작동하는 동안 화면에 표시되는 영상이나 음향을 감시합니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>다양한 방식으로 측정하여</p>

<p>조사 대상 가구에서 실제로 봤다고 판단되는</p>

<p>광고나 TV 프로그램을 새벽 2~3시 사이에</p>

<p>시청률 조사 회사의 서버로 전송합니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>이와 같이 수집한 Rating 원본 데이터를</p>

<p>시청률 조사 회사가 고유한 처리 방법을 적용하여</p>

<p>Rating 자료로 제공합니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>이러한 Rating을 측정하고 집계하는 방식은</p>

<p>시대의 변화에 따라 계속 적응해야 하는 어려움이 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>예를 들어,</p>

<p>과거에는 공중파 TV의 인기 드라마는</p>

<p>본방송 시청률만 조사하는 것으로 충분했지만</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>최근에는 오히려 본방송의 의미가 퇴색하고</p>

<p>다시보기 VOD의 시청률이 더 중요한 의미를</p>

<p>제공하는 경향이&nbsp;계속 강화되고 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>안타깝게도 이러한 Rating은</p>

<p>People Meter로 측정하는 것보다</p>

<p>이미 디지털화된 OTT 플랫폼이나</p>

<p>IPTV 셋탑박스에서 직접 수집하는 것이</p>

<p>더 정확하고 간단합니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>참고로</p>

<p>아래의 이미지는 Nielsen Media Research가</p>

<p>가장 최근에 도입한 Portable People Meter입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><img alt="nielsen_ppm.png" data-file-srl="18782" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/754/018/20065047773e5757494fb4d71a2d7845.png" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>People Meter라는 관점에서 보면 매우 혁신적인 장치이지만</p>

<p>스마트폰이라는 경쟁 기기에게&nbsp;</p>

<p>대항할&nbsp;수 있을지는&nbsp;두고봐야 할 것 같습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>아래의 예시 화면은</p>

<p>TNMS가 제공하는 Rating 정보 시스템입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><img alt="TNMS_rating_화면.png" data-file-srl="18783" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/754/018/ca31abd2f29a7fb7b1b8bd0a77861410.png" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<p><a href="http://www.tnms.tv/order3.php">TNMS 소개 페이지 살펴보기</a></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>Nielsen Korea도 Arianna라고 부르는 자사의 Rating 정보 시스템을 제공합니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><u><strong>5.&nbsp; 실제 소비자의 결론적인&nbsp;<span style="background-color: rgb(255, 255, 255);">광고 태도 혹은 소비 태도는 어떻게&nbsp;측정할까요?</span></strong></u></p>

<p>&nbsp;</p>

<p><span style="background-color: rgb(255, 255, 255);">광고에 대한 열독률(Readership) 혹은 </span></p>

<p><span style="background-color: rgb(255, 255, 255);">청취율(Listenership)이라고 부르기도 합니다.</span></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>현실적으로 가장 중요하지만</p>

<p>가장 평가하기 어려운 평가 지표입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>광고주 입장에서는</p>

<p>GRPs가 비용 측면에서 재무 목표를&nbsp;완전히 충족시켜도</p>

<p>해당 광고의 매출 목표를 달성하지 못한다면</p>

<p>GRP는 아무런 의미가 없기 때문입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>실제로 광고비를 아무리 증액해도</p>

<p>매출 성과에 영향을 주지 못하는</p>

<p>안타까운 사례는 매우 많습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>유명한 시장 조사 기관에 많은 시간과 비용을 지불하고</p>

<p>광고에 대한 잠재 소비자 태도를 측정하기도 하지만</p>

<p>조사 기관에서 좋은 평가가 나와도</p>

<p>광고 성과는 매우 저조한 경우도 많습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>통계학 이론에서도</p>

<p>자신의 신분을 드러낸 피험자가&nbsp;사회적 체면을 고려하기 때문에</p>

<p>발생하는 측정 오차가 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>예를 들어,</p>

<p>집에서는 막장 드라마를 재밌게 보시는 분께서</p>

<p>공식 인터뷰에서는 저속한 상업 방송이라고 비난할 수 있다는 의미입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>특이한 1인 미디어로 시작하여</p>

<p>이제는 TVCF 시장까지 위협하는 유튜브에서는</p>

<p>고액 광고주에 한정하여 아래와 같은</p>

<p>Brand Lift Survey를 제공하기도 합니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>여러분도 가끔씩 보신 화면일 것입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><img alt="유튜브_BLS_화면.png" data-file-srl="18784" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/754/018/ebe2e467990e48a24d9b81aef6b138d4.png" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>유튜브의 BLS 서비스를 이용해 보시면</p>

<p>잠재 소비자의 광고 태도 혹은 구매 태도를 측정하는 방법의</p>

<p>유연함과 속도, 정확성에 깊은 인상을 받으실 수 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>저희 싱글뷰도</p>

<p>잠재 소비자의 결론적인 브랜드 태도를 평가하고</p>

<p>개선하기 위한 다양한 기술과 노하우</p>

<p>그리고 가장 중요한 성공 사례를 보유하고 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>전통 매체와 신생 매체에 관한</p>

<p>깊고 넓은 전문성을 보유하고 있어서</p>

<p>광고주가 Omni channel 관점에서 더 현명하게&nbsp;</p>

<p>의사 결정을 할 수 있도록 지원해 드립니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>더하여,</p>

<p>다수의 익명 피험자와 접촉하여</p>

<p>그 결과를 통계적으로 추출하고 추론한 뒤</p>

<p>운영진이 몰랐던 소비자 관점의</p>

<p>브랜드의 과거와 현재를 제시해 드립니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>이러한 분석을 토대로</p>

<p>브랜드가 나아갈 방향을 제안하지만</p>

<p>피상적인 전략 분석에 그치지 않고</p>

<p>대규모 예산을&nbsp;투입하기 전</p>

<p>캠페인의 타당성을 온라인 등에서&nbsp;</p>

<p>매우 합리적인 예산과 유연성으로 검증해 드립니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><u><strong>지금까지</strong></u></p>

<p><u><strong>CPC로 상징되는 신생 매체를 더 정확하게 이해하기 위해</strong></u></p>

<p><u><strong>GRPs로 상징되는 전통 매제의 평가 지표를 알아봤습니다.</strong></u></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>전통 매체의 평가 방법론을 자세하게 다루려면</p>

<p>사회 통계학&nbsp;대학원 전공 수업과 같은 강의가 되어버리기 때문에</p>

<p>과감하게 생략한 부분도 많은 점은 너그럽게 양해해 주세요.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>어차피 누구도 모든 것을 알 수 없습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>신생 매체와 전통 매체를 연관해서 알아본 이유는</p>

<p>2000년대 초반의 기대 혹은 예상과 다르게</p>

<p>두 매체 진영은 일방적 승리를 추구하지 않고</p>

<p>공존을 추구하기 시작했기 때문입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>그래서 안타깝게도</p>

<p>한 쪽만 능숙해서는 유능한 광고주가</p>

<p>될 수 없다는 문제가 발생합니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>만약&nbsp;여러분들께서도</p>

<p>각자의 사정으로 한 쪽 매체만 익숙하사디면</p>

<p>이번 포스팅을 계기로 다른 매체에 대한</p>

<p>공부를 시작해 보시면 어떨까요?</p>
</div>"
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      string(10514) "<p>이메일 마케팅 캠페인에서 성과를 얻으려면</p>
<p> open rate에서 시작하여 이메일 본문 중에서 클릭과 전환을 증가시켜야 하는</p>
<p> 매우 과학적인 과정입니다.&nbsp;</p>
<p><br /></p>
<p>어찌보면 당연한 이야기이지만 한번 더 꼼꼼하게 정리해 볼까요?</p>
<p><br /></p>
<h2>HTML을 사용해야 할까?</h2><div><br /></div>
<p>단순 텍스트 이메일과 이쁘게 장식된 HTML 이메일 중에서&nbsp;</p>
<p>어떤 것이 더 고객 반응을 높이는가는 오랜 논쟁 끝에도 결론이 잘 나지 않는 주제입니다.</p>
<p><br /></p>
<p>예를 들어,&nbsp;</p>
<p>당신이 사용하는 email 발송 서비스에서 단순 텍스트와 HTML 모드를 지원한다면,&nbsp;</p>
<p>대부분 해당 email 발송 서비스 전용의 제어 코드가 삽입될 가능성이 높습니다.&nbsp;</p>
<p><br /></p>
<p>이 전용 제어 코드가 깔끔하게 일처리를 하고 사라져주면 이상적입니다.&nbsp;</p>
<p><br /></p>
<p>하지만&nbsp;</p>
<p>대부분의 경우 소프트웨어 처리 환경은 100% 완벽할 수 없기 때문에&nbsp;</p>
<p>이러한 특수 코드들이 브라우저 기반 email 클라이언트와 어플리케이션 기반 email 클라이언트&nbsp;</p>
<p>모두에서 문제를 일으킬 가능성이 높습니다.</p>
<p><br /></p>
<p><img src="http://singleview.co.kr/blog_assets/20150712/email_go_through_step4_from_litmus_com.jpg" alt="email go through step4" class="aligncenter size-full wp-image-26225" editor_component="image_link" /></p>
<p><br /></p>
<p><a href="https://litmus.com/blog/why-email-designs-break-rendering-guide-infographic/litmus-road-to-rendering-infographic">Limust.com에서 친절하게 작성한 일러스트</a>를 보시면&nbsp;</p>
<p>당신이 발송 버튼을 누른 후부터 이메일 정보가 어떻게 처리되어서</p>
<p> 고객에게 도달하는지 간략하게 이해하실 수 있습니다.</p>
<p><br /></p>
<p> 물론&nbsp;</p>
<p>고객에게 도달했다고 고객이 읽어본다는 의미는 아닙니다.</p>
<p><br /></p>
<p>중요한 점은&nbsp;</p>
<p>스팸필터나 이메일 APP들이 HTML 형식 이메일을&nbsp;</p>
<p>잠재적인 위험 요소로 간주하는 경우가 많다는 것입니다.&nbsp;</p>
<p><br /></p>
<p>같은 이유로&nbsp;</p>
<p>MS-word나 아래한글에서 긁어 붙이는 것도 절대 하면 안되는 행위입니다.&nbsp;</p>
<p>해당 프로그램의 고유 제어 코드가 포함되면 스팸으로 간주될 위험성이 높아지기 때문입니다.<br /></p>
<p><br /></p>
<p>이메일 마케팅은 예술적이거나 기교적인 HTML 기법을 과시하는 기회가 아닙니다.&nbsp;</p>
<p><br /></p>
<p>가능하면 메시지가 분명히 드러나는 이미지와 텍스트를 가장 단순한 방법으로 표시하세요.</p>
<p><br /></p>
<p><img src="http://singleview.co.kr/blog_assets/20150712/simple_image_text_combination.png" alt="simple_image_text_combination" class="aligncenter size-full wp-image-26225" editor_component="image_link" /></p>
<p><br /></p>
<p>경우에 따라서는&nbsp;</p>
<p>미사여구가 없는 텍스트로 자동 회신 이메일을 보내는 것이 더 친절하게 느껴질 수도 있을 것입니다.</p>
<p><br /></p>
<p><img src="http://singleview.co.kr/blog_assets/20150712/plain_text_email.png" alt="plain_text_email" class="aligncenter size-full wp-image-26225" editor_component="image_link" /></p>
<h2><br /></h2><h2>개인화가 정답일까?</h2>
<p><br /></p>
<p>개인화 이메일에 대한 고객의 반응은 다양합니다.&nbsp;</p>
<p><br /></p>
<p>어떤 분들은 교활한 불법 마케팅을 통해&nbsp;</p>
<p>당신의 개인정보를 빼 낸 것이라고 생각하고,&nbsp;</p>
<p><br /></p>
<p>또 다른 편에서는&nbsp;</p>
<p>최소한 “고객님" 이라는 무성의한 이메일보다는 낫다고 보기도 합니다.&nbsp;</p>
<p><br /></p>
<p>심지어는&nbsp;</p>
<p>동일 인물이 상황에 따라서 위의 두 가지 반응을 보일 수도 있습니다.</p>
<p><br /></p>
<p>중요한 것은</p>
<p> 세상은 기획자인 당신의 기대만큼 단순하지 않다는 것입니다.&nbsp;</p>
<p><br /></p>
<p>하나의 방법으로 모두를 설득할 수는 없고,&nbsp;</p>
<p>우리가 할 수 있는 최선은 가장 많은 사람들이 호응하는 방법을 통계적으로 찾아내는 것일 뿐입니다.</p>
<p><br /></p>
<p>아래와 같은 아이디어로 비교 테스트를 하면서 최선을 찾아보세요.</p>
<p><br /></p>
<ul>
<li>고객명을 언급하거나, 혹은 고객명을 전혀 언급하지 않기</li>
<li>발신자 정보에 회사명을 기입하거나 혹은 마케팅 담당자의 실명을 기입하기</li>
</ul>

<h2><br /></h2><h2>Call-to-Action은 어떻게 제시해야 할까?</h2>
<p><br /></p>
<p>이 부분도 HTML과 단순 텍스트와 유사한 고민입니다.&nbsp;</p>
<p><br /></p>
<p>그래서</p>
<p> 신속하게 고객의 반응을 측정하지 않으면&nbsp;</p>
<p>당신의 이메일 마케팅 성과를 향상시키는 방법을 절대 알 수 없습니다.</p>
<p><br /></p>
<p>예를 들어,&nbsp;</p>
<p>이미지 버튼에 대한 반응률이 높을까요?&nbsp;</p>
<p><br /></p>
<p>단순 텍스트 링크가 더 좋을까요?&nbsp;</p>
<p>아니면 둘 다 적용해야 할까요?&nbsp;</p>
<p><br /></p>
<p>잠깐 생각하면 이쁘게 디자인한 버튼이 훨씬 더 좋을 것 같은데... 무엇이 문제일까요?&nbsp;</p>
<p>다시 한번 강조하지만 현실은 복잡합니다.&nbsp;</p>
<p><br /></p>
<p>어떤 사람들은 브라우저에서 이미지를 표시하지 말라고 설정하기도 합니다.</p>
<p><br /></p>
<p>또 다른 예로,&nbsp;</p>
<p>고객들인 이메일의 상단을 더 클릭할까요? 하단을 더 클릭할까요?&nbsp;</p>
<p><br /></p>
<p>이러한 행동 패턴은 오히려 당신과 함께 일하는 카피라이터와&nbsp;</p>
<p>디자이너의 역량이나 취향에 더 민감한 문제일 것입니다.</p>
<p><br /></p>
<p>몇 가지 예만 살펴봐도,&nbsp;</p>
<p>최고의 이메일 마케팅 방법에 관한 논의는 정답도 없고 이론도 없습니다.&nbsp;</p>
<p><br /></p>
<p>단지 빠르게 실행하고 고객의 반응을 측정하는 것만이 유일한 해법입니다.</p>
<p><br /></p>
<p><img src="http://singleview.co.kr/blog_assets/20150712/call_to_action_email.png" alt="call_to_action_email" class="aligncenter size-full wp-image-26225" editor_component="image_link" /></p>
<p><br /></p>
<p>이 정도면 잘 디자인된 이메일 마케팅이라고 보시나요?</p>
<p><br /></p>
<h2>최고의 발송 시간은?</h2>
<p><br /></p>
<p>이메일을 언제 발송해야 open rate와 클릭률이 향상되는지 알아내는 것은 매우 중요한 테스트입니다.&nbsp;</p>
<p><br /></p>
<p>하지만,&nbsp;</p>
<p>많은 분들이 단지 다른 업종과 담당자가 말한 단순한 주장을 믿고&nbsp;</p>
<p>어떤 요일과 시간이 최고의 발송 시점이라고 맹신하는 오류를 저지르곤 합니다.</p>
<p><br /></p>
<p>거듭 말씀 드리지만,&nbsp;</p>
<p>세상은 우리가 기대하는 것만큼 단순하지 않습니다.&nbsp;</p>
<p><br /></p>
<p>당신이 선택해야 하는 발송시간,&nbsp;</p>
<p>다시 말해, 고객이 선호하는 수신 시간은&nbsp;</p>
<p><br /></p>
<p>고객의 개인적 특징과 당신의 서비스에 대한 기대, 업종의 상황에 따라 천차만별입니다.</p>
<p><br /></p>
<p>당신의 상황에 맞는 최고의 발송 시점은 지금 알아내셔야 합니다.</p>
<p><br /></p>

<h2>어떤 제목이 좋을까?</h2><div><br /></div>

<p>많은 이메일 마케팅에서&nbsp;</p>
<p>다양한 제목을 시도해보는 것 만으로도 충분한 시사점을 얻을 수 있습니다.&nbsp;</p>
<p><br /></p>
<p>실제로 제목을 친근한 느낌으로 할 때와&nbsp;</p>
<p>매우 전문적인 느낌으로 할 때의 차이점이 확연히 드러날 수도 있습니다.</p>
<p><br /></p>
<p>오바마 대통령의 온라인 마케팅은 매우 유명한 사례입니다.&nbsp;</p>
<p><br /></p>
<p>아래의 그림을 보시면 오바마 대선 캠프는</p>
<p> “I Will Be Outspent”라는 제목의 이메일로 2백만 달러 이상의 기부금을 거둬드렸습니다.</p>
<p><br /></p>
<p>그런데&nbsp;</p>
<p>만약 당신이 온오프라인을 총괄하는 경우가 아니라면,&nbsp;</p>
<p>당신이 발송한 이메일의 성과라고 함부로 단정지으면 안됩니다.&nbsp;</p>
<p><br /></p>
<p>왜냐하면&nbsp;</p>
<p>현대의 모든 고객은 온라인과 오프라인에서 받은 감정과 정보를 종합하여 반응하기 때문입니다.</p>
<p><br /></p>
<p><img src="http://singleview.co.kr/blog_assets/20150712/obama_election_campaign.jpg" alt="obama_election_campaign" class="aligncenter size-full wp-image-26225" editor_component="image_link" /></p>
<p><br /></p>
<p>대선 캠프 담당자들이&nbsp;</p>
<p>선거가 끝난 후에 밝힌 자료를 살펴보면 이메일 마케팅 담당자들에게 다양한 시사점을 제공합니다.&nbsp;</p>
<p><br /></p>
<p>오바마 캠프의 온라인 마케팅 전략에 대해서 좀 더 자세히 알고 싶으면 이 <a href="http://www.bloomberg.com/bw/articles/2012-11-29/the-science-behind-those-obama-campaign-e-mails">링크</a>에 방문해 보세요.</p>
<p><br /></p>
<p>당신이 최고의 이메일 제목을 알아냈다 하더라도 이메일 마케팅의 신이 될 수는 없습니다.&nbsp;</p>
<p><br /></p>
<p>왜냐하면&nbsp;</p>
<p>그 제목을 재사용하면 참신함이 금새 사라져서 효과가 급락하기 때문입니다. 어찌보면 당연한 이야기죠!</p>
<p><br /></p>

<h2>결론</h2>
<p>이메일 마케팅은 단순하게 생각하면 매우 간단하지만,&nbsp;</p>
<p>성과를 내려고 결심한 순간부터 고난이도 작업으로 급변하는 업무입니다.&nbsp;</p>
<p><br /></p>
<p>하지만</p>
<p> 온라인의 모든 것이 그렇듯이, 이메일 마케팅 역시&nbsp;</p>
<p>가능한 신속하게 시작해서 실수하고 개선점을 빠르게 파악하는 것이,&nbsp;</p>
<p>정답을 오랜 시간 고민하고 망설이다 시간을 허비하는 것보다 훨씬 낫다는 점을 다시 한번 기억해 주세요.<br /></p>
<p><br /></p>
<p>본문에 사용된 영문에 대해서 번역이 필요하시면 언제든지 요청해주세요.</p>"
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      int(507)
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      string(61) "UTM Parameter를 적용할 때 흔한 실수를 피하세요."
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      string(16775) "<p>자사몰이나 브랜드 홈페이지의 성과를 개선하기 위해</p>

<p>방문자를 증가시키는 노력을 하신다면</p>

<p>UTM이라는 단어는 한번 이상 들어보셨을 것입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>UTM이라는 단어를&nbsp;매우 흔하게 접해서</p>

<p>친숙하게 느끼실 수 있지만</p>

<p>제대로 사용하시려면 주의해야 하는 점이 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>흔한 실수를 살펴보시고</p>

<p>흔한 실수만 피하셔도 충분히 정확하게</p>

<p>방문자를 증가시키는 노력을 평가하실 수 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>첫 번째 실수를 알아볼까요?</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><u><strong>1. UTM 코드 사용하지 않기</strong></u></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>허무하게도 가장 흔한 실수는</p>

<p>UTM 코드를 부여할 수 있는 온라인 캠페인에</p>

<p>UTM 코드를 부여하지 않으시는 것입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>가장 대표적인 사유는</p>

<p>UTM 코드 자체가 어색하고 불편한 경우입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>하지만 생각보다 어렵지 않습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>아래의 페이지에서 5분만 할애하시면</p>

<p>UTM의 의미와 문법 구조를 이해하실 수 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><a href="http://singleview.co.kr/blog/18105">http://singleview.co.kr/blog/18105</a></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>아직도 망설여지신다면</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>UTM parameter가 온라인 마케팅 실무에서</p>

<p>활용되는 상황을 간략히 살펴보시면 어떨까요?</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>아래의 이미지 예시는</p>

<p>유명 살균소독제 브랜드의</p>

<p>네이버 브랜드 검색 페이지입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><img alt="네이버_브랜드검색_페이지.png" data-file-srl="18369" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/368/018/5e10555c46d138de779b2799e704f1e5.png" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>빨간 테두리로 표시한 영역과 같이</p>

<p>사용자가 클릭할 수 있는 링크가 다양합니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>이 링크에 고유한 UTM parameter를 부여하면</p>

<p>해당 브랜드의 온라인 마케팅 담당자는</p>

<p>네이버 브랜드 검색 페이지를 통해서</p>

<p>자사의 홈페이지에 얼마나 많은 사람들이</p>

<p>방문하는지를 최소한 알 수 있게 됩니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>물론,</p>

<p>Google Analytics와 같은 분석 도구를 정교하게 활용하면</p>

<p>네이버 브랜드 검색 페이지를 통해서 방문한 분들이</p>

<p>자사의 온라인 성과에 어떤 의미가 있는지도 판단할&nbsp;수 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>그래서</p>

<p>UTM parameter 코드를 체계적으로 사용하시면</p>

<p>현명한 온라인 마케팅의 시작이라는 점에는</p>

<p>의심의 여지가 없는 것입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>두 번째로 흔한 실수는 무엇일까요?</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><u><strong>2. source 태그와 medium 태그 규칙 무시</strong></u></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>사실 이 부분은</p>

<p>UTM parameter 코드를 인식시키는</p>

<p>애널리틱스 도구와 어느 정도 연관되는 문제입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>그래서</p>

<p>경험이 많은 온라인 마케터 분들도</p>

<p>혼란을 느끼시는 경우가 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>5가지 파라미터를 사용하라는 규칙이 있는데</p>

<p>필수와 선택의 기준이 모호할 수 밖에 없습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>일반적으로 아래의 3가지 태그가 필수이고</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>utm_source</p>

<p>utm_medium</p>

<p>utm_campaign</p>

<div>&nbsp;</div>

<div>아래의 두가지 태그는 선택이라는 공감대가 있지만</div>

<div>&nbsp;</div>

<div>
<p>utm_content</p>

<p>utm_term</p>
</div>

<p>&nbsp;</p>

<p>그것조차도 여러가지 상황에 따라 다릅니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>수 많은 상황을 일일히 살펴보는 것보다</p>

<p>관련된 원리를 이해하시는 것이 오히려 더 경제적일 수 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><u>Source vs Medium</u></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>가장 실수가 잦은 부분입니다.</p>

<p>그래서 정확한 정의에 늘 유의하셔야 합니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>Source는 &quot;어디서 왔는가?&quot;를 의미합니다.</p>

<p>Medium은 &quot;어떻게 왔는가?&quot;를 의미합니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>그래서</p>

<p>만약 방문자가 아래와 같이</p>

<p>naver.com의 사이트 검색 결과를 통해서</p>

<p>브랜드 홈페이지에 방문했다면</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><img alt="네이버_사이트검색_섹션.png" data-file-srl="18370" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/368/018/32183393d3bed8c2da7f4b36eb4acc09.png" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>Source는 Naver이고 Medium은 referral로 분류해야 합니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>그런데</p>

<p>네이버가 알아서 수집하는 사이트 검색 결과에</p>

<p>해당 브랜드의 온라인 마케팅 담당자가</p>

<p>네이버 검색 결과에서 제공되는 링크에&nbsp;</p>

<p>UTM parameter 코드를 임의로 부여할 수 없습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>그래서</p>

<p>Google Analytics와 같은 도구들은</p>

<p>자동으로 태그를 부여하곤 합니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>이러한 자동 분류 문제 때문에 더욱</p>

<p>Source와 Medium을 체계적으로 관리하셔야 합니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>자칫하면</p>

<p>애널리틱스 도구의 자동 분류 결과와</p>

<p>온라인 마케팅 당당자가 수기로 입력한 코드가</p>

<p>결과 데이터 상에서 혼란을 일으킬 수 있기 때문입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>특히&nbsp;Medium이 그렇습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>네이버 키워드 광고에&nbsp;</p>

<p>UTM parameter 코드를 전혀 부여하지 않으면</p>

<p>Google Analytics는 이를 naver / cpc로 자동 분류하곤 합니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>그런데 이후에</p>

<p>온라인 마케팅 담당자가</p>

<p>네이버 키워드 광고에 naver / paid로 태그를 지정하면</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>네이버 키워드 광고 데이터는</p>

<p>최소한 medium 지표 상에서</p>

<p>cpc와 paid로 무의미하게 분할되어 버립니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>방대한 데이터를 분석해야 하는 업무에서</p>

<p>무의미한 분할은 백해무익한 경우가 대부분입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>그래서</p>

<p>직접 입력하시는 태그 값을 결정하시기 전에</p>

<p>애널리틱스 도구가 자동 분류하는 방식을</p>

<p>세심하게 살피시는 것이 항상 더 좋습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>세 번째 흔한 실수는 무엇일까요?</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><u><strong>3. 매번 변하는 작명 규칙 혹은, 한글 사용</strong></u></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>이 실수는 특히</p>

<p>Campaign 태그에서 자주 발생합니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>UTM 코드에 한글을 사용하면 실수일 수 있다는 관점은</p>

<p>구글 애널리틱스에서 한글이 표시되는가와 다릅니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>왜냐하면</p>

<p>구글 애널리틱스가 유니코드를 사용한다면</p>

<p>한글이 무사히 입력만 되면 당연히 기록되고</p>

<p>읽을 수 있게 표시될 것이기 때문입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>더하여</p>

<p>이 관점은 한글을 사용해야 하는가와도 다릅니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>영문이던 한글이던</p>

<p>매번 편한대로 Campaign 태그에 값을 부여하시면</p>

<p>그 순간에는 일이 금방 끝나서 편할 수도 있기 때문입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>하지만</p>

<p>딱 이번에만 운영하고 절대로 폐쇄할&nbsp;</p>

<p>마이크로 팝업 사이트가 아니라면</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>데이터는 장기간 발생할 수 밖에 없고</p>

<p>기억도 안나는 과거의 활동을 현재와 비교하려면</p>

<p>과거의 코드 규칙이 현재와 동일해야 합니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>데이터 전처리 작업의 패턴이 매번 다른&nbsp;상황은</p>

<p>엑셀과 같은 대중적인 BI 도구에서</p>

<p>그저 선 그래프를 그리려고 할 때도</p>

<p>기나긴 야근 지옥 후에도 쏟아지는 데이터 오류로</p>

<p>식은 땀을 흘리는 댓가를 치르셔야 합니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>통계 분석이나 머신러닝 따위는</p>

<p>생각해 볼 여유도 없을 가능성이 높습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>그래서</p>

<p><u>코드 이름&nbsp;규칙을 정하고 장기간 유지하셔야 합니다.</u></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>UTM parameter 코드를 사용하는 이유는</p>

<p>방대한 데이터를 체계적으로 비교하려는 것에 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>그래서</p>

<p>코드 명명 규칙의 일관성은 백번 강조해도 과하지 않습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>최첨단 ML 도구를 사용 중이시라면</p>

<p>비선형적인 태깅 코드가 발생시키는 다양한 오류를</p>

<p>이미 충분히 이해하실 것입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>사실</p>

<p>기계의 해석 곤란은 두번째 문제입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>사람이 해당 코드를 이해할 수 있다면</p>

<p>전처리 단계에서 수작업으로 정제할 수 있기 때문입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>하지만</p>

<p>뒤죽박죽 명명 체계는 결국</p>

<p>사람이 해석하지 못해서 기계도 해석하지 못하게 되는 경우가</p>

<p>대부분이라는 점을 반드시 기억하셔야 합니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>그 외에도 상대적으로 사소하지만</p>

<p>여전히 중요한 규칙이 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><u>UTM 태그 값에 한글을 사용하지 마세요.</u></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>최근에는 인터넷 주소 공간에서</p>

<p>한글 표시 문제도 많이 개선되었습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>하지만!</p>

<p>그것인 이상적인 조건이 모두 맞아떨어졌을 때의 이야기입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>W3C의 표준으로 인정 받는 아스키 코드를 벗어나는</p>

<p>한글 기호가&nbsp;복잡한 네트워크를 통과하다보면</p>

<p>외계어로 전락해버리는 경우도 여전히 흔합니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>아래의 주소를 PC 크롬 브라우저에서</p>

<p>복사하여 붙여놓고 엔터를 입력하시면</p>

<p>불안불안한 한글을 보실 수 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>https://somesite.net/01%20python/02.00%202%EC%9E%A5%20%ED%8C%8C%EC%9D%B4%EC%8D%AC%20%EA%B8%B0%EC%B4%88%20%EB%AC%B8%EB%B2%95.html</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>그마나 최신 브라우저는 UTF-8 주소 체계를</p>

<p>해석하여 사용자 친화적으로 표시하려고 노력하지만</p>

<p>사용하시는 애널리틱스 도구도</p>

<p>그렇게 해줄지는 해보셔야 압니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>하지만</p>

<p>애널리틱스 도구 개발자가 아닌 이상</p>

<p>방대한 네트워크와 애널리틱스 도구의</p>

<p>UTF-8 인코딩 성능과 안정성을 확인하시는 것보다</p>

<p>그냥 ALPHANUMERIC만 사용하시고</p>

<p>데이터를 분석하시는 업무에만 집중하시는 것이</p>

<p>더 현명한 선택이라는 점은 분명합니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><u>UTM 태그는 대소문자를 구분합니다.</u></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>만약 무심결에 페이스북 캠페인의 Source 태그를</p>

<p>Facebook으로 입력하신다면</p>

<p>예를 들어, Google Analytics가 자동으로 분류하는</p>

<p>facebook이라는 Source 태그와 영원히 분리됩니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>또 한가지 예로</p>

<p>무심결에 Medium 태그에 referrals라고 입력하시면</p>

<p>예를 들어, Google Analytics가 자동으로 분류하는</p>

<p>referral이라는 Medium 태그와 영원히 분리되게 됩니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>수 많은 성과 분석을 하시다보면</p>

<p>Source 혹은 Medium 기준으로</p>

<p>지표를 살펴보셔야 하는 경우가 반드시 생깁니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>Facebook과 facebook이라는 F 한 글자 때문에</p>

<p>referral과 referrals라는 s 한 글자&nbsp;때문에</p>

<p>야근 시간이 1시간 늘어날 수 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><u><strong>4. 표준화되지 않은 명명 규칙 사용</strong></u></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>UTM parameter 코드를 사용하는 이유는</p>

<p>다양한 온라인 매체에서 비용을 투입하는 행위를</p>

<p>체계적으로 측정하고 비교하여 평가하는 것에 있다는 점은</p>

<p>이미 여러 번 반복하여 강조했습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>데이터가 방대해 질수록</p>

<p>특히 Camapaign 태그를 매우 현명하게 표준화해야</p>

<p>근본적인 목적을 더 효율적으로 달성하실 수 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>물론</p>

<p>source, medium, term,&nbsp;content 태그도</p>

<p>가능한 일관되고 체계적으로 유지하셔야 합니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>모두가 동의하는 명명 규칙의 중요성은</p>

<p>예를 들어,</p>

<p>naver 키워드 광고를 담당하는 부서와</p>

<p>트위터를 담당하는 부서가 완전히 다르면</p>

<p>쉽게 말해,</p>

<p>조직 구조가 전문화/분화될 수록 더욱 증가합니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>저희가 오랜 시간&nbsp;백억 단위의 광고비를 사용하면서</p>

<p>시행 착오를 거치며 정돈한 Campaign 작명 규칙은</p>

<p>아래의 페이지에서 참고하실 수 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><a href="http://singleview.co.kr/naming_convention">http://singleview.co.kr/naming_convention</a></p>

<p>&nbsp;</p>

<p><u><strong>5. 사이트 내부 링크에 UTM parameter 코드 부여하기</strong></u></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>UTM parameter는&nbsp;</p>

<p>내가 관리하는 사이트가 아닌 외부에서</p>

<p>내가 관리하는 사이트로 들어오는 사건을</p>

<p>체계적으로 기록하기 위한 노력입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>내가 관리하는 사이트 안에서의&nbsp;트래픽 흐름은</p>

<p>사이트에서 작동하는 애널리틱스 도구의</p>

<p>snippet code만으로도 충분히 세밀하게 측정할 수 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>더하여,</p>

<p>내가 관리하는 사이트에서 외부 사이트로 보내는 링크에</p>

<p>UTM parameter 코드를 부여하는 것은</p>

<p>해당 사이트 관리자에 대한 친절한 배려가 아닙니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>4항에서 안내해 드린 표준화의 필요성은</p>

<p>다른 사이트의 관리자에게도 똑같이 적용되는 진리입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>저희도 여러 프로젝트를 운영하다보면</p>

<p>매우 기이한 UTM parameter가 확인되어</p>

<p>출처를 역추적 해보면</p>

<p>어떤 사이트의 관리자가 아무렇게나 붙여놓은</p>

<p>무의미한 UTM parameter 링크인 경우가 많습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><u><strong>6. Google Analytics의 Enhanced Ecommerce 활성화하지 않기</strong></u></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>현실적으로는 좀 처럼 일어나지 않는 실수이지만</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>애널리틱스 도구를 최초 설정한 후&nbsp;</p>

<p>며칠동안 방치되기 쉬운 실수이기도 합니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>사이트 런칭 초기에 신경써야 할 업무가 많아서</p>

<p>정신없고&nbsp;산만할 수 있기 때문입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>UTM Parameter 코드를 정교하게 관리하려는 이유는</p>

<p>다양한 온라인 매체에서 비용을 투입하는 행위를</p>

<p>체계적으로 측정하고 비교하여 평가하는 것에 있다는 점을</p>

<p>마지막으로 강조해 드립니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>특히,</p>

<p>PV나 체류시간보다</p>

<p>그래서 얼마를 벌었고 벌 것 같으냐?가</p>

<p>경영진의 관심을 항상&nbsp;더 불러 일으키는</p>

<p>분석 관점이라는 점은 이미 잘 아실 것 같습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><img alt="구글애널리틱스_인핸스드_이커머스.png" data-file-srl="18371" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/368/018/5288f5e375cc2f3605433a41b91af1be.png" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>깜빡하고 활성화를 잊으셨다면</p>

<p>그 동안 누락된 소중한 데이터는 미련없이 잊으시고</p>

<p>지체없이 활성화시키세요.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>지나간 데이터가 소중한 만큼</p>

<p>계속 축적되는 데이터도 동일하게 소중하기 때문입니다.</p>"
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      string(11062) "<p>프로젝트의 필요에 의해서 우연히</p>

<p>Xpress Engine 1.11.6을 PHP 8.0으로</p>

<p>마이그레이션하게 되었습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><img alt="xpress engine.png" data-file-srl="20037" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/036/020/be746b5f1bba2de36b30b17bfe83e9a0.png" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>아래의 페이지에서</p>

<p>PHP 8.0에 포팅된 Xpress Engine 1.11.6을</p>

<p>살펴보시고 다운로드하실 수 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><a href="http://singleview.co.kr/appstore/20011">http://singleview.co.kr/appstore/20011</a></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>정확히는</p>

<p>저희 싱글뷰가 그 동안</p>

<p>별도의 브랜치 코드로 관리하던 기능들도</p>

<p>XE core에 이식하고 버전을 1.12로 변경했습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>하지만</p>

<p>주로 Xpress Engine의 약점이었던</p>

<p>쇼핑몰 관련 기능과</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>알려진 보안 취약점 패치이기 때문에</p>

<p>기존 사용 방식에서 달라진 것은 거의 없습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>1.</p>

<p><u><strong>싱글뷰가 XE를 계속 사용하는 이유는?</strong></u></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>결론부터 말씀드리면</p>

<p>한국인에게 익숙한 UI 구조 때문입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>한국의 CMS 관련&nbsp;논의를 살펴보면</p>

<p>크게 두 가지 흐름인 것 같습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>Word Press가 최고!&nbsp;vs. Xpress Engine 지원 종료?</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>*.</p>

<p>확장성과 개발자 커뮤니티, 디자인 자원&nbsp;기준에서는</p>

<p>Word Press가 절대적으로 우수합니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>그런데</p>

<p>Word Press는 서양 문화권에서 설계했기 때문에</p>

<p>여러가지 UI 구조가 한국인의 습관과</p>

<p>다소 맞지 않는 문제가 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>그래서</p>

<p>Word Press로 만든 한국 사이트들은</p>

<p>매우 세련됬지만 사람 냄새가 나지 않는 경우가 많아 보입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>*.</p>

<p>Xpress Engine을 비난할 이유는</p>

<p>Word Press를 칭송할 이유만큼 많아 보입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>그럼에도 저희 싱글뷰가</p>

<p>국내 프로젝트를 성공시키기 위해</p>

<p>Xpress Engine을 반복하여 선택하는 이유는</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>네이버라는 한국 회사에서 설계했기 때문에</p>

<p>여러가지 UI 구조가 한국인에 매우 익숙하다는</p>

<p>딱 한 가지 장점 때문입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><img alt="xpress engine ck editor.png" data-file-srl="20041" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/036/020/0962b222a1de957e483b74bb295b67cc.png" /></p>

<p>- 지금은 낡은 감이 있지만 기본에 충실한 XE CK Editor입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>네이버가 Xpress Engine에 열심히 투자할 때에</p>

<p>네이버 블로그 에디터와 댓글 쓰레드 방식을</p>

<p>Xpress Engine과 매우 유사하게 유지했습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><img alt="네이버 블로그 댓글 스레드.png" data-file-srl="20042" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/036/020/09d69a0b733e3a9b3c7401a4cb8402f9.png" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>그리고 지금까지도</p>

<p>많은 한국인들이 네이버 앱을</p>

<p>인터넷 브라우저 앱과 구별하지 않습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>그래서</p>

<p>네이버가 밑그림을 그려준 XE의 UI 구조는</p>

<p>한국인에게 절대적으로 익숙할 수 밖에 없고</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>특히,</p>

<p>사이트 방문자와 상호 작용을</p>

<p>최대한 이끌어 내야 하는 프로젝트에서는</p>

<p>Xpress Engine만한 CMS를&nbsp;</p>

<p>저희는 아직 찾지 못했습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>Xpress Engine의 Core 유지 보수도</p>

<p>싱글뷰가 자체적으로 진행할 수 있기 때문에</p>

<p>공식 지원이 종료되었다 해도</p>

<p>현실적으로 답합할 이유는&nbsp;없습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>하지만</p>

<p>뭔가 허전하고 서글픈 마음은 가시지 않습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><img alt="익스프레스 엔진 종료는 서글품.jpg" data-file-srl="20061" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/036/020/a1f2939bc4d2fd546bb5525e7df778f7.jpg" /></p>

<p><a href="https://kr.freepik.com/photos/fashion">Fashion 사진는 cookie_studio - kr.freepik.com가 제작함</a></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>단지</p>

<p>네이버가 손을 떼서 XE 1.0이&nbsp;좌초한&nbsp;것일까요?</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>2.</p>

<p><u><strong>싱글뷰가 마이그레이션한 XE core는 PHP 8.0까지만 지원합니다.</strong></u></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>PHP 8.1부터는 $GLOBALS라는</p>

<p>특수한 전역 변수를 아예 없애 버렸는데</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>XE v1이 이 $GLOBALS라는 전역 변수에</p>

<p>매우 심하게 의존하여 작동하기 때문에</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>Xpress Engine이&nbsp;이 전역 변수를</p>

<p>사용하지 않도록 하는 마이그레이션은</p>

<p>처음부터 재설계라고 해도 과언이 아닙니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><img alt="php 8.jpg" data-file-srl="20039" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/036/020/9686ec99bda91763d09c5ce5c4d90996.jpg" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>그래서 만약</p>

<p>저희 싱글뷰가 우연히 필요에 의해</p>

<p>XE를 PHP 8 1로&nbsp;포팅한다면</p>

<p>더 이상 Xpress Engine이라고</p>

<p>부르기 어려울 것 같습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>그런데 이런 방향의 작업은</p>

<p>네이버로부터 XE를 인수한 업체에서</p>

<p>이미 열심히 진행하는 것으로 보입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>3.</p>

<p><u><strong>다른 모듈을&nbsp;PHP 8.0으로 마이그레이션하는 작업도 어렵지 않습니다.</strong></u></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>PHP 8의&nbsp;요구는 간단합니다.</p>

<p>이해할 수 있고 명시적인 문법을</p>

<p>이제는 지키자는 것 뿐입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>PHP 7까지는 지극히 느슨한 문법 체계여서</p>

<p>혼란스럽거나 모호한 코드가 매우 많았습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>십수년전에는 사용자가 폭발적으로 증가했지만</p>

<p>이제는 낡고 비효율적인 언어의 상징이&nbsp;대상이 되었습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>저희 싱글뷰가 애용하는 Xpress Engine조차도</p>

<p>$GLOBALS라는 모호한 전역 변수에 과도하게 의존하여</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>많은 복잡한 문제를 간단히 해결했지만</p>

<p>그 만큼 내부 처리가 비효율적이고&nbsp;</p>

<p>동일 실행 환경에서 처리 속도가 매우 느리며</p>

<p>상대적으로 보안에 취약한 부분이 여전히 남아있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>그래서</p>

<p>PHP 7 코드를 PHP 8로 마이그레이션하는 노력은</p>

<p>아래와 같이, 사실은 당연한 상식에 불과합니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>관료적인 규약이 아니고</p>

<p>지키면 결국 개발자에게 더 좋은 코딩 습관입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>*.</p>

<p>클래스의 static&nbsp;메소드를 명시적으로 사용하자.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>*.</p>

<p>변수형은 명시적으로 정의해서 사용하자.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>*.</p>

<p>create_function()은 이제는 쓰지 말자.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>그래서</p>

<p>교과서적인 코딩의&nbsp;표준을 준수했다면</p>

<p>PHP 7 이하에서 작성한 코드도</p>

<p>PHP 8에서 아무런 이상없이 작동하는 경우도 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>저희가 Xpress Engine 1.11.6을</p>

<p>PHP 8.0으로 마이그레이션 하면서</p>

<p>메모해 둔 주요 패턴들은 아래의 페이지에서</p>

<p>쉽게 확인하실 수 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>정말 별거 없기 때문에</p>

<p>마음만 먹으면 누구나 쉽게</p>

<p>Xpress Engine의 기존 모듈을</p>

<p>PHP 8.0으로 마이그레이션하실 수 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>물론,</p>

<p>여러가지 사정으로 부담스러우시면</p>

<p>저희 싱글뷰와 논의해 보시는 방법도 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>4.</p>

<p><u><strong>Xpress Engine은 한국 CMS의 밝은 빛을 제시했습니다.</strong></u></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>그런데 안타깝게도</p>

<p>2019년 10월 말에 1.11.6 버전을 발표한 후</p>

<p>사실 상 오픈소프 프로젝트를 종료했습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>Xpress Engine 운영진의 내부 사정이나</p>

<p>Xpress Engine Core의 장단점, 혹은 미래&nbsp;방향성은</p>

<p>저희 따위가 함부로 논의할 문제가 아니지만</p>

<p>Xpress Engine을&nbsp;버리기에는 왠지 서글픕니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>저희 싱글뷰도</p>

<p>Xpress Engine을 기반으로&nbsp;</p>

<p>여러 온라인 성과 개선 프로젝트를 진행하다보니</p>

<p>Xpress Engine에 의존적인 자체 개발 모듈을</p>

<p>상당히 많이 보유하게 되었습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>Xpress Engine에서 Fork된 쓸만한 CMS도 있지만</p>

<p>Fork CMS로 기존 모듈을 마이그레이션하는 노력이라면</p>

<p>이제는 Word Press가</p>

<p>더 가성비 높은 투자일 것 같습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>일부&nbsp;Forked CMS는 Xpress Engine보다</p>

<p>기술적으로 더 진보했지만</p>

<p>자신들의 근간인 XE 1을 필요 이상으로 비난하며 적대시하고</p>

<p>기존 XE 1 운영진은 유능한 사용자 집단과</p>

<p>대화를 거부하는 것 같습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>기술적으로 더 진보한 Forked XE에서는</p>

<p>Xpress Engine 1에서 작동하던</p>

<p>다수의&nbsp;창의적인 모듈과 사이트 레이아웃은</p>

<p>작동하지 않는 경우가 많습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>기존 XE 운영진이 버전업한 XE 3는</p>

<p>XE 1과 호환성을 전혀 고려하지 않았고</p>

<p>마이그레이션은 알아서 하라고 권고합니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>그 결과,</p>

<p>XE 3와&nbsp;Forked XE&nbsp;양쪽의 사용자는&nbsp;모두 다 감소하고</p>

<p>Wix나 아임웹과 같은 임대형 유료&nbsp;CMS로 이탈한 분위기입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>이와 같은 분위기에서</p>

<p>XE 3와 Forked XE에서 모두</p>

<p>개발자와 디자이너 참여도 침체된 것 같습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>WordPress, Drupal 등과</p>

<p>어깨를 나란히 하는</p>

<p>K-CMS의 시작이었을지도 모르는</p>

<p>Xpress Engine은 그렇게&nbsp;</p>

<p>사그러져 가는 것으로 보입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>저희 싱글뷰도</p>

<p>Xpress Engine은 PHP 8.0까지만 사용하고</p>

<p>Word Press에서 한국적인 UI를 구현하는 방법을</p>

<p>연구해야 할 때가 곧 올 것 같습니다.</p>"
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      string(12405) "<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">프로젝트의 필요에 의해서</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">PHP기반인&nbsp;Xpress Engine의</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">사이트 전체 검색 성능을&nbsp;강화하기 위해</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">네이버 클라우드 서치를 검토했습니다.</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);"><a href="https://www.ncloud.com/product/analytics/cloudSearch">https://www.ncloud.com/product/analytics/cloudSearch</a></p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">이번 포스팅에서는</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">네이버 클라우드 서치의&nbsp;매력적인 성능을&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">PHP 기반의 CMS에 적용하면 더 좋다고 판단하여</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">네이버 클라우드 서치의</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">최초 기본 설정법을 설명합니다.</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">다음 포스팅에서는</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">PHP 환경에서 API 구현 사례를&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">자세히 기술하겠습니다.</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">본 포스팅의 내용은</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">네이버 클라우드 서비스에</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">회원 가입과 결제 수단을 등록했다는 전제입니다.</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">네이버 클라우드 메인 페이지에서</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">서비스 -&gt; Big Data &amp; Analytics -&gt;&nbsp;Cloud Search의</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">순서로 서비스 메인 페이지에 방문하세요.</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">네이버 클라우드 서치 메인 페이지에서</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">[서비스 이용하기] 버튼을 클릭하세요.</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);"><img alt="네[이버_클라우드_서치_메인_화면.png" data-file-srl="20976" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/975/020/769cd26ad0ce6e0a4347d4d02a08d2e4.png" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<p><u><strong>1. 도메인 생성하기</strong></u></p>

<p><br />
<span style="background-color: rgb(255, 255, 255);">[서비스 이용하기] 버튼을 클릭하시면</span></p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">네이버 클라우드 서치의 콘솔 메인인</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">[도메인 생성] 화면으로 자동 이동합니다.</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);"><img alt="네[이버_클라우드_서치_콘솔_메인_화면.png" data-file-srl="20977" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/975/020/2fc822509c2cd943c2d58253677b93fc.png" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<div><span style="background-color: rgb(255, 255, 255);">[+도메인 생성] 버튼을 클릭하세요.</span></div>

<div>&nbsp;</div>

<div><img alt="네[이버_클라우드_서치_도메인_생성_화면.png" data-file-srl="20979" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/975/020/fdcd1663f8d6a1a069c6d725506f2e69.png" />
<p>본 포스팅에서는 문서 DB 서버에 socket 접속하여</p>

<p>테이블을 가져오는 예시를 설명합니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>단,&nbsp;</p>

<p>문서 DB 서버에 socket 접속하기 위해서는</p>

<p>아래의 NCP 매뉴얼에 근거하여</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><a href="https://guide.ncloud-docs.com/docs/cloudsearch-managedomain#%EB%AC%B8%EC%84%9C%EC%97%85%EB%A1%9C%EB%93%9C">https://guide.ncloud-docs.com/docs/cloudsearch-managedomain#문서업로드</a></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>DB 서버의 네트워크 환경 및 사용자 설정이</p>

<p>다음의 Cloud Search 접속 IP를 통한 접속을 허용하는지 확인하셔야 합니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>VPC 환경에서 같은 계정이 보유한 VPC 환경의 DB 서버에 연결하는 경우: 169.254.83.16, 169.254.83.17</p>

<p>DB 서버의 호스트 및 공인 IP를 통해 연결하는 경우: 115.85.176.%</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>모든 구성이 적절하게 완료되면</p>

<p>[데이터베이스 연결 확인] 버튼을 클릭하여</p>

<p>[테이블이 조회되었습니다.] 메세지를 확인하세요.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>그리고</p>

<p>네이버 클라우드 서치에 로드할</p>

<p>대상 테이블명을 선택하신 후 [다음] 버튼을 클릭하세요.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><u><strong>2. 섹션 설정하기</strong></u></p>

<p>&nbsp;</p>

<p><img alt="네[이버_클라우드_서치_섹션_설정_화면.png" data-file-srl="20980" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/975/020/0b6d391e20a07e86f59eb4f34d9b8236.png" /></p>

<p>이전 화면에서 선택한 테이블에서 필요한 필드를 선택합니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>화면에 표시된 메인 여부 체크 박스는</p>

<p>네이버 클라우드 서치 테이블의 PK와&nbsp;같습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><u><strong>3. 색인 추가하기</strong></u></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>캡처 화면 입력값은 아래와 같습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><img alt="네[이버_클라우드_서치_색인_추가_화면.png" data-file-srl="20984" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/975/020/3826a61a4d02dca580e293de258ecb2a.png" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>색인 이름: idx_ttl_content_tag (3~20자의 알파벳이어야 합니다.)</p>

<p>섹션 가중치:&nbsp;1.0 * stw_2p(tf, 0.5, 0.25, 0., length / 128.0) &lt;- 기본값</p>

<p>빌드 정보의 색인 이름:&nbsp;idx_ttl_cont_tag</p>

<p>생성 대상 섹션: title, content, tags</p>

<p>분석 옵션:</p>

<p>+korea +josacat +eomicat</p>

<p>+nounstem</p>

<p>+compsub</p>

<p>+compnoun3</p>

<p>+word</p>

<p>+token-all</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>참고로</p>

<p>동의어 사전을 추가하시면</p>

<p>아래와 같은 형식의 분석 옵션을 추가할 수 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>+syno=[도메인명]_alias, 동의어 사전([도메인명]_alias)</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>아래와 같이 색인을 추가한 화면을 확인하시면</p>

<p>다음 버튼을 클릭하세요.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><img alt="네[이버_클라우드_서치_색인_추가_완료_화면.png" data-file-srl="20985" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/975/020/7ea5448edb3e49091490a785b896862c.png" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<p><u><strong>4. 최종 확인하기</strong></u></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>아래의 화면에서 [생성] 버튼을 클릭하면</p>

<p>과금이 시작된다는 점을 주의하세요.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>네이버 클라우드 서치 과금 방식에 관한</p>

<p>자세한 정보는 아래의 페이지에서 확인하세요.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><a href="https://www.ncloud.com/charge/calc/ko?category=analytics#cloudSearch">https://www.ncloud.com/charge/calc/ko?category=analytics#cloudSearch</a></p>

<p>&nbsp;</p>

<p><img alt="네[이버_클라우드_서치_최종_확인_화면.png" data-file-srl="20986" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/975/020/d76431ec4a40f44aabff79e499eb5230.png" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>아래의 화면을 확인하셨다면 10분 이내에 인스턴스가 생성됩니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><img alt="네[이버_클라우드_서치_도메인_생성대기_화면.png" data-file-srl="20987" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/975/020/5ccc5b07d60ec74e98db33bc6c63e85a.png" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<p><u><strong>5. 빈 인스턴스 확인하기</strong></u></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>인스턴스 상태가 [운영중]으로 변경된 후</p>

<p>아래의 캡처 화면을 보시면</p>

<p>검색 가능 문서와 대기중 문서 수가</p>

<p>모두 0이라는 점을 발견하실 수 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><img alt="네[이버_클라우드_서치_생성_완료_화면.png" data-file-srl="20990" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/975/020/90cf45a60f498a7ff476e5aeae9ee765.png" /></p>

<p>1항에서 입력한 DB 접속 정보는</p>

<p>그저 스키마를 가져올 뿐이고</p>

<p>문서 업로드는 아래의 메뉴로 수기 요청해야 합니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><img alt="드네[이버_클라우드_서치_문서_업로드_화면.png" data-file-srl="20991" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/975/020/0691178cd33e4557a12d77796cb51d5a.png" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>해당 메뉴를 클릭하시면 팝업 화면이 표시됩니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><img alt="네[이버_클라우드_서치_문서_업로드_화면_1.png" data-file-srl="21124" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/975/020/ab19b49daaef561cbddf2e8acedf19f0.png" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>DB 서버 접속 정보를 입력하고&nbsp;업로드할 필드를 선택하면</p>

<p>수 분 내에 문서 업로드가 완료됩니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><img alt="드네[이버_클라우드_서치_문서_업로드_결과.png" data-file-srl="21126" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/975/020/8cb38354bc4bd7c44c90447898da6068.png" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>문서가 업로드된 것을 확인한 후에</p>

<p>검색 설정 메뉴를 클릭합니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><img alt="네이버_클라우드_서치_문서_검색_테스트.png" data-file-srl="21202" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/975/020/1934209f4bf7418ec933f7b344717ac7.png" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>위의 화면과 같이 검색 결과를 확인하셨다면</p>

<p>NCP 클라우드 서치의 기본 설정을 무사히 완료한 것입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">다음 포스팅에서는</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">PHP 환경에서 API 구현 사례를&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">자세히 기술하겠습니다.</p>
</div>"
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      string(104) "구글 데이터 스튜디오를 이용해서  애널리틱스 4의 구매 전환율 확인하는 방법"
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      string(18282) "<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">신버전인 구글 애널리틱스 4는</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">구버전인 유니서벌 애널리틱스에 비해서</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">데이터 모델을 근본적으로 혁신해서</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">더 강력하고 유연한 기능을 제공하지만</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">구버전인 유니버설&nbsp;애널리틱스에 비해서&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">의외의 약점이 있습니다.</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">이번 포스팅에서는</p>

<div><span style="background-color: rgb(255, 255, 255);">신버전인 구글 애널리틱스 4의 약점 중 하나인</span></div>

<div><span style="background-color: rgb(255, 255, 255);">전환율 보고서를 알아보고</span></div>

<div><span style="background-color: rgb(255, 255, 255);">구글 애널리틱스 4에서 직접 제공하기 전까지</span></div>

<div><span style="background-color: rgb(255, 255, 255);">이를 별도로 확인할 수 있는</span></div>

<div><span style="background-color: rgb(255, 255, 255);">구글 데이터 스튜디오 활용법을 간단히 알아보겠습니다.</span></div>

<div>&nbsp;</div>

<div>1.</div>

<div><span style="background-color: rgb(255, 255, 255);">구글 애널리틱스 4에 익숙해지고 </span></div>

<div><span style="background-color: rgb(255, 255, 255);">실무에 적극적으로 활용하려다 보면</span></div>

<div><span style="background-color: rgb(255, 255, 255);">처음으로 마주치게 되는 막막함 중에 하나가</span></div>

<div><span style="background-color: rgb(255, 255, 255);">바로 전환율 보고서입니다.</span></div>

<div>&nbsp;</div>

<div><img alt="구글애널리틱스4_전환율_보고서_설정법_1.png" data-file-srl="19836" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/835/019/ecd511847c8075440dd9a46d34a41d5a.png" />
<p>&nbsp;</p>

<p>예를 들어,</p>

<p>저는 방문 Session 대비 구매 전환율을 알고 싶은데</p>

<p>기본 제공되는 보고서를 아무리 살펴봐도</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>각 상품별 상세페이지 열람수 대비</p>

<p>구매 전환율만 찾을 수 있었습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>급한대로 Acquisition -&gt; User Acquisition 메뉴에서</p>

<p>아래와 같이 New User와 Conversion -&gt; purchase 지표를 확인해서</p>

<p>계산기로 3.61%를 확인할 수 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><img alt="구글애널리틱스4_전환율_보고서_설정법_2.png" data-file-srl="19837" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/835/019/0bf6b5273d090e250e05bb287fb0a67f.png" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>하지만</p>

<p>이런 식으로 구글 애널리틱스 4를 활용하는 것은</p>

<p>알파고와 가위바위보 놀이만 하는 것 같은 느낌입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>이런 상황에서 생각해볼 수 있는 도구가</p>

<p>구글 데이터 스튜디오입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><a href="https://marketingplatform.google.com/intl/ko/about/data-studio/">대시보드 및 데이터 시각화 도구: Google 데이터 스튜디오 보러 가기</a></p>

<p>&nbsp;</p>
</div>

<div>
<p><img alt="구글애널리틱스4_데이터_스튜디오_사용법_1.png" data-file-srl="19840" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/835/019/4338a4c0edb22a7be8796c4854470adb.png" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>[데이터 스튜디오에 로그인] 버튼을 클릭하시고</p>

<p>필요한 절차를 완료하시면 아래와 같은 화면을 보실 수 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><img alt="구글애널리틱스4_데이터_스튜디오_사용법_2.png" data-file-srl="19842" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/835/019/fb84a88179a5465b0d0afd5d644a6ff7.png" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>빈 보고서를 클릭하세요.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><img alt="구글애널리틱스4_데이터_스튜디오_사용법_3.png" data-file-srl="19843" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/835/019/dc4ba8479ba658592f168c8056b9affa.png" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>Google 애널리틱스 탭을 클릭하세요.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><img alt="구글애널리틱스4_데이터_스튜디오_사용법_4.png" data-file-srl="19845" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/835/019/31150014d73feaa9acf663cd99598876.png" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>전환율을 관찰하고 싶은</p>

<p>구글 애널리틱스 4 프로퍼티를 선택한 후 [추가]를 클릭하세요.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">하지만</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">구글 데이터 스튜디오를 실습하기 위한 데이터는</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">필요한 모든 Snippet code를 에러없이 설치한 후</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">최소한 2~3주의 데이터 수집 기간이 필요합니다.</p>

<p>&nbsp;</p>
</div>

<div>
<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">상황이 여의치 않거나 마음이 급하신 경우에는</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">Google Analytics 4 데모 계정을 연결해서</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">이러한 어려움을 쉽게 회피하실 수 있습니다.</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">Google Analytics 4 데모 계정을 연결하는 방법은</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">본 포스팅의 범위를 많이 벗어나기 때문에</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">아래의&nbsp;애널리틱스 고객 센터 페이지에서</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);"><a href="https://support.google.com/analytics/answer/6367342?hl=ko" style="box-sizing: border-box; text-decoration-line: none; outline: none; color: rgb(51, 51, 51); transition: border-color 0.4s ease 0s, box-shadow 0.4s ease 0s, background 0.4s ease 0s, color 0.4s ease 0s, opacity 0.4s ease 0s;">Google Analytics 4의&nbsp;데모 계정 연결하는 법을 살펴보세</a>요</p>
</div>

<div>&nbsp;</div>

<div><img alt="구글애널리틱스4_데이터_스튜디오_사용법_5.png" data-file-srl="19846" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/835/019/838bb69143d23950255d43ba6db6b032.png" />
<p>&nbsp;</p>
아래와 같이 기본 생성된 보고서 설정 화면이 표시됩니다.</div>

<div>&nbsp;</div>

<div><img alt="구글애널리틱스4_데이터_스튜디오_사용법_6.png" data-file-srl="19847" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/835/019/3550e560e4c3537e6ac6c80498e1848e.png" />
<p>&nbsp;</p>

<p>이번 포스팅은 그저 유입 세션수 대비 구매 전환율을</p>

<p>쌀집 계산기가 아닌 방법으로 추출하는 방법을</p>

<p>간략히 알아보는 것이기 때문에</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>세련되게 시각화를 꾸미는 작업을 생략하고</p>

<p>바로 본론으로 들어가겠습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>[차트 추가] 버튼을 클릭하면 나타나는&nbsp;</p>

<p>[스코어 카드]를 2개 생성하세요.</p>
</div>

<div>&nbsp;</div>

<div><img alt="구글애널리틱스4_데이터_스튜디오_사용법_7.png" data-file-srl="19849" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/835/019/d454420945c3d877f4714ca7e27a982c.png" />
<p>&nbsp;</p>

<p>왼쪽 [스코어 카드]의 측정 항목은 [세션수]를 선택하고</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><img alt="구글애널리틱스4_데이터_스튜디오_사용법_8.png" data-file-srl="19850" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/835/019/825112be02b1b80b94f11ff01a3f08e5.png" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>오른쪽 [스코어 카드]의 측정 항목은 [거래]를 선택하세요.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><img alt="구글애널리틱스4_데이터_스튜디오_사용법_9.png" data-file-srl="19851" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/835/019/9af0a0bc81ca86de31c645820fd05abd.png" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>두개의 차트 위젯을 모두 선택한 후 우클릭하시면</p>

<p>[데이터 혼합]이라는 팝업 메뉴를 확인할 수 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><img alt="구글애널리틱스4_데이터_스튜디오_사용법_10.png" data-file-srl="19853" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/835/019/7d29fe7fa3fa5a0633ae13f58f23cd78.png" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>[데이터 혼합]을 클릭하시면</p>

<p>구글 데이터 스튜디오가 눈치껏 전환율을 표시해 줍니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><img alt="구글애널리틱스4_데이터_스튜디오_사용법_11.png" data-file-srl="19854" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/835/019/e922e0027dd75b5b309fd46c867222b5.png" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>구글 데이터 스튜디오가 눈치껏 해주기를</p>

<p>바랄 필요는 전혀 없습니다.</p>
</div>

<div>&nbsp;</div>

<div>아래의 화면과 같이 원하시는 수식을 직접 입력해서</div>

<div>구매 전환율을 표시할 수도 있기 때문입니다.</div>

<div>&nbsp;</div>

<div><img alt="구글애널리틱스4_데이터_스튜디오_사용법_12.png" data-file-srl="19856" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/835/019/ed3f31dd1d6e66b0ed03699c4627abde.png" />
<p>&nbsp;</p>

<p>아래의 캡처 화면과 같이</p>

<p>기간 선택 위젯을 추가해서</p>

<p>사용성을 조금만 더 개선하면 좋을 것 같습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><img alt="구글애널리틱스4_데이터_스튜디오_사용법_13.png" data-file-srl="19858" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/835/019/e0a04cd66dec2107c5014117ef9324ed.png" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>구버전인 유니버설 애널리틱스에 익숙한 분들은</p>

<p>아래와 같은 전환율 시계열 그래프를 그리워하실 수도 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><img alt="구글애널리틱스4_데이터_스튜디오_사용법_14.png" data-file-srl="19859" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/835/019/6589290d2ec8b77e83bde5cf03aa1b85.png" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>구글 애널리틱스 4의&nbsp;전환율 시계열 그래프를&nbsp;</p>

<p>구글 데이터 스튜디오에서&nbsp;표시할 수 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<div>
<p>[차트 추가] 버튼을 클릭하면 나타나는&nbsp;</p>

<p>[시계열]을&nbsp;2개 생성하세요.</p>
</div>

<div>&nbsp;</div>

<div><img alt="구글애널리틱스4_데이터_스튜디오_사용법_16.png" data-file-srl="19894" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/835/019/fc44fbc65b8a89f33fd129206df2e3e5.png" />
<p>&nbsp;</p>

<p>생성된 시계열 차트 위젯을 클릭하면</p>

<p>아래와 같이 차트 구성 미완료 메세지 박스가 표시됩니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><img alt="구글애널리틱스4_데이터_스튜디오_사용법_17.png" data-file-srl="19895" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/835/019/eba3ddbe0c706bcda647e9944190a6a2.png" /></p>

<p>&nbsp;</p>
</div>

<div>[확인]을 클릭하시면 아래와 같이</div>

<div>데이터 속성 편집창을 확인할 수 있습니다.</div>

<div>&nbsp;</div>

<div><img alt="구글애널리틱스4_데이터_스튜디오_사용법_18.png" data-file-srl="19896" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/835/019/5d17eed95759ff575c772fb577f5483c.png" />
<p>&nbsp;</p>

<p>[데이터 소스] 입력란에&nbsp;</p>

<p>관찰하고 싶으신 구글 애널리틱스 4 프로퍼티를 선택하세요.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>참고로,</p>

<p>만약&nbsp;유니버설 애널리틱스를 선택하면</p>

<p>[측정항목]에 표시되는 내용이 달라질 수 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>
</div>

<p>좀 더 근본적으로</p>

<p>유니버설 애널리틱스는 전환율 시계열 그래프를</p>

<p>기본 화면에서 제공하기 때문에 불필요합니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>[측정 항목]에서 [세션수]를 선택하세요.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><img alt="구글애널리틱스4_데이터_스튜디오_사용법_19.png" data-file-srl="19897" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/835/019/ac78ae2584241d46161331c539dd1016.png" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<div>
<p>[데이터 소스] 입력란에&nbsp;</p>

<p>관찰하고 싶으신 구글 애널리틱스 4 프로퍼티를 선택하세요.</p>

<p>&nbsp;</p>
</div>

<p>[측정 항목]에서 [전자상거래 구매 횟수]를 선택하세요.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>두 가지 시계열 그래프 위젯을 설정한 후</p>

<p>두 위젯을 동시에 선택하고 우클릭하시면</p>

<p>아래와 같이 [데이터 혼합]이라는 팝업 메뉴를 확인할 수 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>이제부터는 조금 전에 살펴보셨던</p>

<p>[스코어 카드]의 나눗셈과 매우 유사합니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><img alt="구글애널리틱스4_데이터_스튜디오_사용법_20.png" data-file-srl="19898" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/835/019/ffa2531862d355048d90bcf155af9185.png" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>[데이터 혼합]을 클릭하시면</p>

<p>아래와 같이 두 시계열 데이터가</p>

<p>동시에 표시되는 그래프가 표시됩니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>실망하지 마시고</p>

<p>오른쪽의 [데이터] 탭에서 [측정항목 추가]를 클릭하세요.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><img alt="구글애널리틱스4_데이터_스튜디오_사용법_21.png" data-file-srl="19906" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/835/019/f204bb7fd54bb6332f6a75004d5a4d6c.png" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>[필드 만들기]를 클릭하세요.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><img alt="구글애널리틱스4_데이터_스튜디오_사용법_22.png" data-file-srl="19907" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/835/019/7a22abf28f2eaa26ce78675679c1bc46.png" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>[이름] 입력란에 구매 전환율을 입력하시고</p>

<p>[수식]에 [전자상거래 구매 횟수] / [세션수]를 입력하세요.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>참고로,</p>

<p>수식은 이 포스팅에서 텍스트를</p>

<p>복사하여 불텨넣기 하시면 안됩니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><img alt="구글애널리틱스4_데이터_스튜디오_사용법_23.png" data-file-srl="19908" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/835/019/f22c27afa8b08f96fcbaec65d79f3e22.png" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>구글 데이터 스튜디오에서</p>

<p>수식 검증을 완료하면 [적용]을 클릭하세요.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>그러면 아래와 같이</p>

<p>구매 전환율을 파악하기 어려운</p>

<p>그래프 형태를 보실 수 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><img alt="구글애널리틱스4_데이터_스튜디오_사용법_24.png" data-file-srl="19909" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/835/019/1f43c9711ed3cb656586a7b4caf8ea93.png" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>이전과 동일하게</p>

<p>실망하지 마시고 [데이터] 탭에서</p>

<p>[측정항목] 중 [세션수]와</p>

<p>[전자상거래 구매 횟수]를 제거하세요.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><img alt="구글애널리틱스4_데이터_스튜디오_사용법_25.png" data-file-srl="19910" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/835/019/b214e35cac03713d14220c2921ff3843.png" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>이제 목표로 했던</p>

<p>세션 수 대비 구매 전환율의</p>

<p>시계열 그래프가 표시되었습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>그저 설정을 편리하게 진행하기 위해</p>

<p>위쪽에 생성했던 세션수 시계열 그래프와</p>

<p>전자상거래 구매 횟수 시계열 그래프는</p>

<p>제거하셔도 [혼합 데이터]의</p>

<p>시계열 그래프는 계속 표시됩니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>여기까지 세심하게 살펴보셨다면</p>

<p>구글 애널리틱스 4에서</p>

<p>전환율 시계열 그래프를&nbsp;</p>

<p>불친절하게도 직접 제공하지 않는 이유를</p>

<p>좀 더 공감하셨을지도 모르겠습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>다음 포스팅에서</p>

<p>구글 애널리틱스 4와 구글 데이터 스튜디오를</p>

<p>좀 더 다채롭게 활용하는 방법을 살펴보겠습니다.</p>
</div>"
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      string(72) "구글 애널리틱스 4의 구매 전환 FUNNEL 보고서 활용법 - 1"
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      string(15018) "<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">오늘은 구글 애널리틱스 4의</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">구매 전환 FUNNEL 보고서를</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">생성하는 방법을 살펴&nbsp;보겠습니다.</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">지금까지</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">gaectk.js와&nbsp;구글 태그 매니저를 이용해서</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">구글 애널리틱스 4(=신버전), 유니버설 애널리특스(=구버전)의</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">이커머스 데이터를 통합하여&nbsp;수집하는 설정 방법을</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">충분히 살펴보았기 때문에</p>

<div style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</div>

<div style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">이제는</div>

<div style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">수집된 데이터를 구글 애널리틱스 4(=신버전)에서</div>

<div style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">효과적으로 활용하는 방법을 알아볼 차례입니다.</div>

<div style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</div>

<p>1.&nbsp;<u><strong>Monetization 기본 보고서</strong></u></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>먼저,</p>

<p>구글 애널리틱스 4가 기본 제공하는&nbsp;</p>

<p>전자상거래 관련 보고서를 간단히 훑어볼까요?</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>좌측 메뉴의 Monetization을 클릭하시면</p>

<p>구글 애널리틱스 4가 수집하는&nbsp;</p>

<p>전자상거래 데이터를&nbsp;위젯으로 구성된</p>

<p>대쉬보드를 통해 개괄적으로 확인할 수 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><img alt="구글애널리틱스4_전자상거래_보고서_설정법_2.png" data-file-srl="19580" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/576/019/17504859e00b541a7612617e266477ce.png" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>기본 제공되는 대쉬보드의 스크롤을 내리면</p>

<p>아래와 같은 정보가 매우 직관적으로 나열됩니다.</p>

<ul>
	<li>매출</li>
	<li>구매 고객수</li>
	<li>방문자&nbsp;평균 매출</li>
	<li>매출에 기여한 페이지&nbsp;정보</li>
	<li>광고 효율성</li>
</ul>

<p>더 자세히 보기 링크를 제공하는 위젯을 클릭하면</p>

<p>아래와 같은 상세 화면을 확인할 수 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><img alt="구글애널리틱스4_전자상거래_보고서_설정법_3.png" data-file-srl="19581" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/576/019/688ade0968b6079ee44f2bb8a0addaec.png" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>예를 들어, 위의 캡처&nbsp;화면은 품목별 성과 보고서입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>그런데,</p>

<p>유니버설 애널리틱스 보고서에&nbsp;익숙하신 경우에는</p>

<p>몇 번 클릭하면 실망하실 수 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>예전에 쉽게 확인할 수 있었던 보고서를</p>

<p>간단히 확인할 수 없기 때문입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>하지만</p>

<p>이러한 UI가 사실이라고 해도</p>

<p>구글 애널리틱스 4에 실망하시기엔 이릅니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>구글 애널리틱스 4의 보고서 UI에 대한</p>

<p>첫 인상을 상징적으로 설명할 수 있는 예시는</p>

<p>바로 유니버설 애널리틱스의</p>

<p>구매 전환 FUNNEL 보고서입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>왜냐하면</p>

<p>유니버설 애널리틱스에서는</p>

<p>구글이 제공하는 Shopping행동 FUNNEL 보고서와</p>

<p>Checkout 행동 FUNNEL 보고서만</p>

<p>매우 편리하게 제공됬지만</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>구글 애널리틱스 4에서는</p>

<p>여러분이 원하는 대로&nbsp;</p>

<p>FUNNEL 보고서를 생성하고</p>

<p>변경할 수 있기 때문입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>좀 더 사용하기 유연해져서</p>

<p>좀 더 사용하기 어려워지는 댓가를 치를 뿐입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>물론,</p>

<p>이 포스팅을 살펴보신 후에는</p>

<p>구글이 제공하는 Shopping행동 FUNNEL 보고서만</p>

<p>편리하게 사용하실 수도 있습니다.</p>

<div>&nbsp;</div>

<p>2.&nbsp;<u><strong>구매 전환 퍼넬은 어디서 확인할까요?</strong></u></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>그래서</p>

<p>당황하실 이유가 없습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>구글 애널리틱스 4에서 필요한 보고서가</p>

<p>안보이면 직접 만들면 됩니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>이것은 사실 새로운 개념도&nbsp;아닙니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>유니버설 애널리틱스에서도</p>

<p>아래의 화면과 같이 Metric과 Dimension을</p>

<p>매우 유연하게 설정하여</p>

<p>여러분의 분석 관점에 적합한 보고서를 생성할 수 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><img alt="구글애널리틱스4_전자상거래_보고서_설정법_4.png" data-file-srl="19583" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/576/019/4f34955250dd320e4620f67bf6fd9b87.png" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>사용자 정의 보고서를 처음 생성할 때</p>

<p>유난히 혼란스러운 부분이</p>

<p>Metric과 Dimension입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>구글 애널리틱스의</p>

<p>Metric과 Dimension은&nbsp;</p>

<p>별도의 포스팅에서 안내해 드리겠습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>더하여,</p>

<p>사용자 정의 대쉬 보드를 구성해서</p>

<p>필요한 지표를 직관적으로 요약할 수 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><img alt="구글애널리틱스4_전자상거래_보고서_설정법_5.png" data-file-srl="19586" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/576/019/22baddb2f5bbd125a0cc8835643bb210.png" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>사용자 정의 보고서보다</p>

<p>사용자 정의 대쉬보드가 훨씬 직관적인 이유는</p>

<p>구글 애널리틱스가 제공하는</p>

<p>대쉬보드 갤러리가 있기 때문입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>갤러리를 살펴보시고 왠지 마음에 끌리는</p>

<p>대쉬보드 템플릿을 몇번 임포트해 보시면</p>

<p>구글 애널리틱스 고수들의 설정 방법도&nbsp;</p>

<p>편하게 엿볼 수 있기 때문에</p>

<p>그야 말로 백문이 불여일견입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>3. <u><strong>구글 애널리틱스 4에서 구매 전환 FUNNEL 보고서 생성하기</strong></u></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>다소 긴 여정의 시작은</p>

<p>구글 애널리틱스 4 관리자 화면</p>

<p>좌측 메뉴의 Explore 탭에서 시작됩니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><img alt="구글애널리틱스4_전자상거래_보고서_설정법_6.png" data-file-srl="19588" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/576/019/d02447d9b67ecb061c8c1621519c1cb1.png" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>사실,</p>

<p>Explore 탭만 클릭하시면</p>

<p>의문과 답답함은 한번에 해결됩니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>유니버설 애널리틱스에서 쉽게 발견했지만</p>

<p>구글 애널리틱스 4에서는 안 보인&nbsp;보고서들이</p>

<p>여기에 모여 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>다만,</p>

<p>구글 애널리틱스 4에서 열심히 창안한</p>

<p>새로운 보고서 개념을&nbsp;정확히 이해하려면</p>

<p>약간의 노력이 필요하지만&nbsp;</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>기본 제공되는 템플릿을 넘어서</p>

<p>더 유용하게 사용할 수 있어서</p>

<p>더 좋을 뿐입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>4.&nbsp;<u><strong>Explore 설정 화면 구성 이해하기</strong></u></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>일단,</p>

<p>위의 화면에서 보실 수 있는</p>

<p>Funnel exploration을 클릭하세요.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>여러분에게 좀 더 최적화된 보고서로 바꾸려면</p>

<p>두 가지 질문을 하셔야 합니다.</p>

<ul>
	<li>어떤 변수를 서로 연결하여 살펴볼 것인가?</li>
	<li>어떤 보고서를 탭으로 묶을 것인가?</li>
</ul>

<p>가장 오른쪽의 섹션은</p>

<p>여러분이 생각하며 시도하는&nbsp;두 가지 질문의 답을</p>

<p>구글 애널리틱스가 실시간으로 예시해줍니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><img alt="구글애널리틱스4_전자상거래_보고서_설정법_7.png" data-file-srl="19589" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/576/019/225ec13e48f97f7f268deb47bb0f7e00.png" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>5.&nbsp;<u><strong>Variable 탭의 속성&nbsp;이해하기</strong></u></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>Variables 탭은 4가지 영역으로 수직 분할됩니다.</p>

<ul>
	<li>Exploration(=보고서)&nbsp;Name 설정</li>
	<li>기간 설정</li>
	<li>SEGMENT 설정</li>
	<li>DIMENSIONS 설정</li>
	<li>METRICS 설정(지금은 그저 Funnel 보고서라서 사용불가라고 이해하셔도 충분합니다.)</li>
</ul>

<p>가장 먼저,</p>

<p>보고서 이름을 바꿀 수 있다는 점을 기억하세요.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><img alt="구글애널리틱스4_전자상거래_보고서_설정법_8.png" data-file-srl="19595" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/576/019/9d612303e1453e91ea7603e2a0610066.png" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>기간 선택 기능은 굳이 설명하지 않겠습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>주의를 기울여야 하는 부분은 SEGMENTS부터입니다.</p>

<p>기본 설정이 US이기 때문에&nbsp;</p>

<p>여러분이 한국 시장에 관심이 있다면</p>

<p>이 설정을 KR로 바꾸셔야 합니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><img alt="구글애널리틱스4_전자상거래_보고서_설정법_9.png" data-file-srl="19600" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/576/019/b1aa711d23694f25463b0dc8ce5446b0.png" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>그 외에도,</p>

<p>Direct traffic, Paid traffic, Mobile Traffic 등의&nbsp;</p>

<p>직관적인 세그먼트를 확인하실 수 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>+ 아이콘을 클릭하면 SEGMENTS를 추가할 수 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><img alt="구글애널리틱스4_전자상거래_보고서_설정법_10.png" data-file-srl="19601" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/576/019/86ad339ff400d97e5cbfe8bcf0287686.png" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>3가지 종류의 사용자 정의 세그먼트를 보실 수 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<ul>
	<li><u><strong>User segement</strong></u><br />
	여러분이 설정한 조건을 만족하는 사용자 그룹입니다.<br />
	방금 전에 설정한 KR Segment는 한국 사용자 그룹을 의미합니다.<br />
	유니버설 애널리틱스의 user gegments와 동일합니다.<br />
	&nbsp;</li>
	<li><u><strong>Session sgement</strong></u><br />
	여러분이 설정한 조건을 만족하는 세션&nbsp;그룹입니다.<br />
	유니버설 애널리틱스의 session&nbsp;gegments와 동일합니다.<br />
	<br />
	그런데 만약,<br />
	사용자와 세션이 구분되는 이유를 이해하실 수 없다면<br />
	아래의 페이지를 꼭 살펴보세요.<br />
	<br />
	<a href="/blog/472">조회요청(hits)? 세션? 사용자? 온라인 마케팅 지표 분석을 위한 기초 - 2 보러가기</a><br />
	&nbsp;</li>
	<li><u><strong>Event segment</strong></u><br />
	구글 애널리틱스 4에서 새롭게 추가된 세그먼트입니다!<br />
	예를 들어, view_cart 이벤트입니다.<br />
	<br />
	만약, view_cart 이벤트라는 개념이 어색하시다면<br />
	아래의 페이지를 꼭 살펴보세요.<br />
	<br />
	<a href="/blog/19115">구글 애널리틱스 4의 이벤트 측정 방식을 알아보세요. - 4</a><br />
	&nbsp;</li>
</ul>

<p>구글 애널리틱스에서 DIMENSIONS이라는 개념을</p>

<p>매우 간략히 정의하면</p>

<p>이벤트, 사용자, 상품, 거래 등에 속한</p>

<p>세부&nbsp;속성을 의미합니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>예를 들어, 거래라는 개념에는</p>

<p>(거래) 고유번호, (거래) 금액과 같은</p>

<p>세부 속성이 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>이 포스팅에서 DIMENSION을</p>

<p>자세하게 설명하지 않는 이유는</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>사실,</p>

<p>지금 개념을 이해하지 않으셔도</p>

<p>아래와 같이 구글 애널리틱스 4가 제시하는</p>

<p>직관적인 DIMENSIONS 옵션을&nbsp;</p>

<p>선택할 수 있기 때문입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><img alt="구글애널리틱스4_전자상거래_보고서_설정법_11.png" data-file-srl="19604" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/576/019/5e20ecc040f2d61ac6561163ebf942ba.png" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>유니버설 애널리틱스에서는</p>

<p>DIMENSIONS와 METRICS 개념을</p>

<p>정확히 이해하지 않으면</p>

<p>매우 난해한 경우가 많았는데</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>구글 애널리틱스 4에서 그러한 부분을</p>

<p>상당히 개선한 것 같습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>물론,</p>

<p>구글 애널리틱스 4에서도</p>

<p>사용자 정의 보고서를 심도있게 다루다보면</p>

<p>특정 DIMENSIONS와 METRICS의 상관성을</p>

<p>이해해야 하는 경우를 만나실 수 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>여기까지 살펴보셨다면</p>

<p>Variables 탭을 조절하여&nbsp;보고서에 표시할 데이터를</p>

<p>선택한다는 점을 이미 이해하셨을 것 같습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>설정 과정이 정확해야 한다는 부담을 느끼지 마세요.</p>

<p>탭의 명칭 그대로 Explore, 살펴보시는 기능입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>구글 애널리틱스의 원본 데이터에</p>

<p>영향을 미치는 탭이 아니기 때문에</p>

<p>그냥 이것저것 눌러보시다 안되면</p>

<p>지워버려도 된다고 생각하셔도 큰 문제가 없습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>잠시 숨을 돌리신 후에</p>

<p>다음 포스팅에서 Tab Settings을&nbsp;자세히 알아보겠습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><a href="/blog/19636">다음 포스팅 보러가기</a></p>"
      ["document_srl"]=>
      int(19576)
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      int(160)
      ["category_srl"]=>
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      string(2) "ko"
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      ["last_update"]=>
      string(14) "20211031062535"
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      ["uploaded_count"]=>
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      string(6) "PUBLIC"
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      ["title_color"]=>
      string(1) "N"
    }
    [33]=>
    object(stdClass)#443 (17) {
      ["title"]=>
      string(72) "구글 애널리틱스 4의 구매 전환 FUNNEL 보고서 활용법 - 2"
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      string(16) "singleview.co.kr"
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      int(967)
      ["content"]=>
      string(16649) "<p>지난 포스팅에서는</p>

<p>구글 애널리틱스 4의 Explorer 화면 중&nbsp;</p>

<p>Variables 탭을 자세히 알아봤습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><a href="/blog/19576">Explorer 화면 중&nbsp;Variables 탭 알아보기</a></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>이번 포스팅에서는</p>

<p>Explorer 화면 중&nbsp;Tab Settings&nbsp;탭을&nbsp;살펴보겠습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><img alt="구글애널리틱스4_전자상거래_보고서_설정법_12.png" data-file-srl="19638" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/636/019/ba4a168f165e478b46bb213874398be9.png" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>1. <u><strong>Tab Settings 탭의 속성 이해하기</strong></u></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>이 탭은 보고서의 외관을 조절합니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><img alt="구글애널리틱스4_전자상거래_보고서_설정법_13.png" data-file-srl="19640" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/636/019/05852aeac5284e211343640951c15ddf.png" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>가장 위에 Tequnique라는 드롭다운 메뉴가 있습니다.</p>

<p>아래와 같이 선택할 수 있는데</p>

<ul>
	<li>Free form</li>
	<li>Cohort exploration</li>
	<li>Funnel exploration</li>
	<li>Segment overlap</li>
	<li>Path exploration</li>
	<li>User explorer</li>
	<li>User lifetime</li>
</ul>

<p>이 포스팅에서는 Funnel exploration만</p>

<p>살펴보는 중입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>공통된 구조를 이해하시면 나머지 explorer도</p>

<p>직접 설정하여 활용하실 수 있기 때문입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>그 아래에 Visualization이라는 메뉴가 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>Standard 항목이 여러분이 구글 애널리틱스에서</p>

<p>익숙하게 자주 보시던 Funnel explorer 형태입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>각 쇼핑 단계 별로 얼마나 많은 고객이 진행하거나</p>

<p>이탈하는지 살펴보기에 적합합니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><img alt="구글애널리틱스4_전자상거래_보고서_설정법_14.png" data-file-srl="19642" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/636/019/3ca7b96b1deb8a958685e18be8845d22.png" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>그런데</p>

<p>Standard Funnel은</p>

<p>시간이 지남에 따라 Funnel 흐름이</p>

<p>개선되는지 악화되는지 살펴보기는 어렵습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>그래서 구글 애널리틱스 4에서 새로 등장한</p>

<p>보고서 형태가 바로 Trended Funnel입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><img alt="구글애널리틱스4_전자상거래_보고서_설정법_15.png" data-file-srl="19643" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/636/019/59bfb829b1b06134484fe61df7e6799c.png" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>개별 Funnel 단계의 성과를 시계열로 확인하실 수 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>참고로</p>

<p>현재 Technique 드롭다운 메뉴가</p>

<p>Funnel exploration으로 선택되어 있기 때문에</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>Visualization 메뉴가 표시된다는 점을 이해하세요.</p>

<p>예를 들어,</p>

<p>만약 Path exploration을 선택하시면</p>

<p>이 항목이 SEGMENT로 변경됩니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>여러분도 한번 해보세요.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>2. <u><strong>MAKE OPEN FUNNEL</strong></u></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>구글 애널리틱스 4는 폐쇄된 Funnel을 기본 선택합니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>폐쇄된 Funnel이란</p>

<p>방문자가 Funnel의 시작점이 아니고</p>

<p>중간 단계에서 진입하는 상황은</p>

<p>고려하지 않는다는 의미입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>하지만 여러분의 필요에 따라</p>

<p>방문자가 Funnel의 어떤 지점에서</p>

<p>진입하던 고려하고 싶을 수 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>이때 MAKE OPEN FUNNEL을 활성화합니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><img alt="구글애널리틱스4_전자상거래_보고서_설정법_16.png" data-file-srl="19644" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/636/019/279d014b6aed4df01346e7d6e22b5406.png" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>OPEN FUNNEL을 선택하면</p>

<p>동일한 그래프의 Organic visitors 부분과 같이</p>

<p>Funnel의 중간 단계에서 진입을 확인할 수 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>Open funnel에 관한 자세한 정보는</p>

<p>별도의 포스팅에서 논의하겠습니다.</p>

<div>&nbsp;</div>

<p>3. <u><strong>SEGMENT COMPARISONS</strong></u></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>이 선택 항목은</p>

<p>여러분이 Variables 탭의 SEGMENTS 섹션에서</p>

<p>이미 설정한 항목을 끼워 넣는 것입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><img alt="구글애널리틱스4_전자상거래_보고서_설정법_17.png" data-file-srl="19652" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/636/019/2038bdcf3dcd46db8cecb0b2fd5a58fa.png" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>여러분의 이해를 돕기 위해</p>

<p>Direct traffic과 Mobile traffic을 비교해 보겠습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>아래의 예시 화면을 살펴보면</p>

<p>Direct traffic의 funnel 과정에서</p>

<p>이탈이 매우 많아 보입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><img alt="구글애널리틱스4_전자상거래_보고서_설정법_18.png" data-file-srl="19651" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/636/019/bc2f91855bf584f13bcfff9e4c72d496.png" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>하지만 두번째 단계가 Organic visitors이기 때문에</p>

<p>Direct traffic segment는 당연히 0이라는 점을 떠올리시면</p>

<p>Explorer를 구성하실 때 논리적인 구조를</p>

<p>주의하셔야 한다는 점을 쉽게 공감하실 것 같습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>이런 상황이 전형적으로</p>

<p>OPEN FUNNEL이 필요한 때입니다.</p>

<p>MAKE OPEN FUNNEL을 활성화시키면</p>

<p>Organic vistitos 단계를 건너뛰고</p>

<p>진입하는 트래픽이 나타납니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><img alt="구글애널리틱스4_전자상거래_보고서_설정법_19.png" data-file-srl="19654" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/636/019/241cd6a4f6517db7945b94115b2e817c.png" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>4. <u><strong>STEPS</strong></u></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>STEPS은&nbsp;구글 애널리틱스 4가 제공하는</p>

<p>Funnel exploration에서 가장 중요한 섹션입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>현재의 예시에서 Organic visitors가 순차적이지 않습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>Organic visitors를 삭제하고</p>

<p>Purchase는 설명을 위해 생성한 이벤트로 변경했습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>이 예제에서는 저희 싱글뷰 블로그에서</p>

<p>아래의&nbsp; 포스팅을 열람한 이벤트를 설정했습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><a href="/blog/18368">&quot;UTM Parameter를 적용할 때 흔한 실수를 피하세요.&quot;</a></p>

<p>&nbsp;</p>

<p><img alt="구글애널리틱스4_전자상거래_보고서_설정법_20.png" data-file-srl="19656" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/636/019/bde8005a6b0e23ec7ff0869cbdd15ee9.png" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<p><img alt="구글애널리틱스4_전자상거래_보고서_설정법_21.png" data-file-srl="19657" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/636/019/d730c5490c33fa788a564033f7b21350.png" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>아래의 화면과 같이 설정하면</p>

<p>utm_mistake_interest라는 Custom Events 중에서</p>

<p>source에 naver라는 단어가 포함된 경우로</p>

<p>한정할 수도 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><img alt="구글애널리틱스4_전자상거래_보고서_설정법_22.png" data-file-srl="19659" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/636/019/a3e67b38f3f3c793d09672eb159e8cdc.png" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>아래의 화면과 같이</p>

<p>개별 STEP을 편집하기 쉽도록</p>

<p>아래와 같은 편집 메뉴도 사용하실 수 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><img alt="구글애널리틱스4_전자상거래_보고서_설정법_23.png" data-file-srl="19660" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/636/019/8d0c77946477426806747052ea3fe05b.png" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>만약 혹시라도</p>

<p>여러분의 화면에서는 utm_mistake_insterest라는&nbsp;</p>

<p>항목이 표시되지 않아서 당황스러우시다면</p>

<p>구글 애널리틱스 4의 Custom Events라는</p>

<p>개념을 반드시 이해하셔야 합니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>아래의 포스팅을 꼭 살펴보시길 바랍니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><a href="/blog/18965">구글 애널리틱스 4의 이벤트 측정 방식을 알아보세요. - 3</a></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>Funnel step을 추가하려면 아래의 링크를 클릭하세요.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><img alt="구글애널리틱스4_전자상거래_보고서_설정법_24.png" data-file-srl="19663" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/636/019/df7d69ad15b870a711dcab2db2ffdea5.png" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>더하여,</p>

<p>위 캡처 화면의 왼쪽 상단에 is indirectly followed by와&nbsp;</p>

<p>오른쪽 상단에 within 5 Minutes도 살펴보세요.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>STEPS 설정을 완료하시면 아래와 같이 APPLY 버튼을 클릭하세요.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><img alt="구글애널리틱스4_전자상거래_보고서_설정법_25.png" data-file-srl="19664" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/636/019/f8c744251e736b27c9f91073a780f494.png" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>5. <u><strong>BREAKDOWN</strong></u></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>Breakdown은 오른쪽 보고서에서</p>

<p>아래의 열에 표시되는 정보입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>Variables 탭의 DIMENSIONS에서&nbsp;</p>

<p>원하는 항목을 드래그하세요.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><img alt="구글애널리틱스4_전자상거래_보고서_설정법_26.png" data-file-srl="19669" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/636/019/f2c9daef2cbc01ed8a7edcebed16abd7.png" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>5. <u><strong>SHOW ELAPSED TIME</strong></u></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>이 기능을 활성화시키면</p>

<p>이전 Funnel Step에서 현재 Funnel Step으로 전진할 때까지</p>

<p>평균적으로 얼마의 시간이 소요되었는지 표시합니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><img alt="구글애널리틱스4_전자상거래_보고서_설정법_27.png" data-file-srl="19670" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/636/019/5e2abcd1a86b29e9790aa116c7b4b514.png" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>6.&nbsp;<u><strong>NEXT ACTION</strong></u></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>특정 Funnel Step에 진입한 방문자가</p>

<p>다음 Funnel Step으로 전진하는 것 외에</p>

<p>다른 이벤트를 발생시킬 수도 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>이러한 상황을 관찰하고 싶다면</p>

<p>NEXT ACTION 섹션에 Event name을 설정하세요.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>그리고 Funnel step을 나타내는</p>

<p>개별 막대 그래프에 마우스를 올리면</p>

<p>아래의 캡처 화면과 같이</p>

<p>다른 Action이 존재하면 주요 5개가&nbsp;표시됩니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><img alt="구글애널리틱스4_전자상거래_보고서_설정법_28.png" data-file-srl="19674" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/636/019/0fa47bb66d019ecdd781e83a57117699.png" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>Next Actions에서 scroll을 하지 않는</p>

<p>Funnel 흐름을 분리할 수도 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>Build new segment -&gt; Create a customg segement -&gt; Event segement를 선택하세요.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>만약 위의 지시 사항이 어색하시다면</p>

<p>아래의 포스팅에서 <u><strong>5. Variable 탭의 속성 이해하기</strong></u> 챕터를</p>

<p>한번 더 살펴보세요.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><a href="/blog/19576">구글 애널리틱스 4의 구매 전환 FUNNEL 보고서 활용법 - 1</a></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>- Untitled segement에 scroll 이벤트 제외를 입력하세요.&nbsp;</p>

<p>- Include Events when 을 삭제하세요.</p>

<p>- + ADD GROUP TO EXCLUDE 를 클릭하세요.</p>

<p>- Add new condition 에 scroll을 입력하세요.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>위의 지시를 순서대로 수행하시면</p>

<p>아래와 같은 설정 화면이 조성됩니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><img alt="구글애널리틱스4_전자상거래_보고서_설정법_29.png" data-file-srl="19676" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/636/019/54956e2d06a2a4b9ed0013f2326c487c.png" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>- 이 화면을 확인하신 후에 SAVE 버튼을 클릭하세요.</p>

<p>- Variables 탭에 추가된 Event segment를&nbsp;</p>

<p>- Tab Settings 탭의 SEGMENT COMPARISONS에 드래그하세요.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><img alt="구글애널리틱스4_전자상거래_보고서_설정법_30.png" data-file-srl="19677" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/636/019/3bb803dce47b0dbf6b33667f284da082.png" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>위의 화면과 같이 scroll을</p>

<p>Next Actions로 발생시키지 않은</p>

<p>Segment의 상황을 분리해서 관찰할 수 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>6.&nbsp;<u><strong>FILTERS</strong></u></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>위와 같이&nbsp;더 세분하여 관찰하기 위해서</p>

<p>별도의 Segment를 설정할 수도 있지만</p>

<p>FILTERS를 사용할 수도 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>기본적으로</p>

<p>Tab Settings 탭의 FILTERS 섹션은</p>

<p>Variables 탭의 DIMENSIONS와&nbsp;METRICS 섹션의</p>

<p>항목을 참조한다는 점만 이해하시면</p>

<p>쉽게 다루실 수 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><img alt="구글애널리틱스4_전자상거래_보고서_설정법_31.png" data-file-srl="19680" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/636/019/77f3bed56d0195ff23d33cb4001a84dd.png" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>7.&nbsp;<u><strong>보고서 탭</strong></u></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>보고서 탭에서 가장 직관적인 UI는 두 가지입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><img alt="구글애널리틱스4_전자상거래_보고서_설정법_32.png" data-file-srl="19744" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/636/019/227383445eadd0fe06879681452185c9.png" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>각 Funnel steps의 값 차이가 너무 커서</p>

<p>특히, Funnel steps 후단부의 상황이 잘 안보이면</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>그래프 섹션 오른쪽의 +- 버튼을 클릭하거나</p>

<p>마우스 스크롤러를 움직여서</p>

<p>아래의 캡처 화면과 같이 Y축 스케일을 조정할 수 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><img alt="구글애널리틱스4_전자상거래_보고서_설정법_33.png" data-file-srl="19745" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/636/019/46c7c7a3279fee4f913586bae329a4eb.png" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>그래프 위에서 마우스를 우클릭하면</p>

<p>상황에 따라서 SEGMENTS를 편리하게 생성할 수 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><img alt="구글애널리틱스4_전자상거래_보고서_설정법_34.png" data-file-srl="19746" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/636/019/75347872d16bbbf77e4ea682a4806713.png" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>SEGMENTS나 FILTERS와 보고서 섹션을&nbsp;</p>

<p>활용하는 방법을 자세히 안내해 드리지 않는 이유는</p>

<p>개별 분석 시나리와 목적에</p>

<p>매우 의존적인 도구이기 때문입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>여러분의 분석 상황과 목적에 맞게 활용하시다</p>

<p>질문이나 의견이 있으시면 언제든지 알려주세요.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>여기까지 살펴보시느라 수고가 많으셨습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>다음 포스팅에서 본 연재의 마지막인</p>

<p>Funnel 보고서 탭을 활용하는&nbsp;방법을 다루겠습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><a href="/blog/19763">다음 포스팅 보러가기</a></p>"
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      string(80) "구글 애널리틱스 4의 구매 전환 FUNNEL 보고서 활용법 - 마지막"
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      string(38301) "<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">이번 포스팅에서는</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">Explorer 화면으로 접근하실 수 있는</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">FUNNEL 보고서를 활용하는 사례를 살펴보겠습니다.</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">지난 포스팅에서는</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">구글 애널리틱스 4의 Explorer 화면 중&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">Tab Settings&nbsp;탭을 자세히 알아봤습니다.</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);"><a href="/blog/19636" style="box-sizing: border-box; text-decoration-line: none; outline: none; color: rgb(51, 51, 51); transition: border-color 0.4s ease 0s, box-shadow 0.4s ease 0s, background 0.4s ease 0s, color 0.4s ease 0s, opacity 0.4s ease 0s;">Explorer 화면 중&nbsp;<span style="color: rgb(0, 0, 0);">Tab Settings</span>&nbsp;탭 알아보기</a></p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">그런데</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">여러분이 이 포스팅의 내용을 따라하기 위해서는</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">여러분께서 관리권한이 있는 쇼핑몰에</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">이미 Google Analytics 4와 관련 Snippet code가&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">완전히 설치된 상태에서 한 달 이상 시간이 흘렀어야 합니다.</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">Google Analytics 4와 관련 Snippet code를 설치하는 방법은</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">아래의 포스팅을 보시면 어느 정도 이해하실 수 있습니다.</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);"><a href="/blog/19485">구글 애널리틱스 4의 전자상거래 측정 방식을 알아보세요.</a></p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">하지만</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">Funnel Exploration 보고서를 실습하기 위한 데이터는</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">필요한 모든 Snippet code를 에러없이 설치한 후</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">최소한 2~3주의 데이터 수집 기간이 필요합니다.</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">상황이 여의치 않거나 마음이 급하신 경우에는</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">Google Analytics 4 데모 계정을 연결해서</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">이러한 어려움을 쉽게 회피하실 수 있습니다.</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">Google Analytics 4 데모 계정을 연결하는 방법은</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">본 포스팅의 범위를 많이 벗어나기 때문에</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">아래의&nbsp;애널리틱스 고객 센터 페이지에서</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);"><a href="https://support.google.com/analytics/answer/6367342?hl=ko">Google Analytics 4의&nbsp;데모 계정 연결하는 법을 살펴보세</a>요</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">1. <u><strong>FUNNEL EXPLORATION 보고서 설정하기</strong></u></p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">Google Analytics 4의 Funnel Explorer 보고서를</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">여러분과 함께 좀 더 깊이있게 이해하기 위해</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">Google Analytics 4의 데모 계정을&nbsp;기반으로</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">Funnel 보고서를 처음부터 설정해 보겠습니다.</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">Google Analytics 4의 데모 계정이 제공하는</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">동일한 데이터를 사용하기 때문에</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">여러분도 기간까지 동일하게 설정하면</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">동일한 보고서를 확인하실 수 있습니다.&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">이 예제 보고서를 만들면</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">아래와 같은 질문에 대해&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">정량적인 답을 탐색할 수 있습니다.</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">*.</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">얼마나 많은 방문자가 카탈로그 페이지에서</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">최소한 한개 이상의 상품을 살펴보는가?</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">*.</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">얼마나 많은 사람들이</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">최소한 한개 이상의 상품을 장바구니에 담는가?</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">*.</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">결과적으로 얼마나 많은 사람들이 구매하는가?</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">Google Analytics 4의 Explorer 화면에서</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">Funnel exploration을 선택하시면</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);"><img alt="구글애널리틱스4_전자상거래_보고서_설정법_35.png" data-file-srl="19769" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/763/019/01adf876e179c44cec08fcbea91c46b4.png" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>아래와 같은 기본 설정으로 Funnel explorer가 생성됩니다.</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">Technique: Funnel exploration&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">Visualization: Standard Funnel</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">Breakdown: Device Category</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">만약 이러한 안내가 너무 짧거나 혼란스럽게 느껴지신다면</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">아래의 페이지를 먼저 확인하세요.</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);"><a href="http://singleview.co.kr/19636">구글 애널리틱스 4의 구매 전환 FUNNEL 보고서 활용법 - 2</a></p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">Tab settings 탭의 Steps 섹션</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">편집 아이콘을 클릭하면 아래와 같은</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">캡처 화면을 확인할 수 있습니다.</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);"><img alt="구글애널리틱스4_전자상거래_보고서_설정법_36.png" data-file-srl="19770" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/763/019/dc67cb13230925cc0748c5e2c48199dc.png" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>이 화면을 확인하신 후</p>

<p>다른 설정값은 변경하지 마시고</p>

<p>아래와 같이 Funnel steps 설정을 바꾸세요.</p>

<ul>
	<li style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">Step 1<br />
	title: catalog imprssion<br />
	event name: view_item_list</li>
	<li style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">Step 2<br />
	title: item impression<br />
	is indirectly followed by<br />
	event name:&nbsp;view_item</li>
	<li style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">Step 3<br />
	title: add to cart<br />
	is indirectly followed by<br />
	event name: add_to_cart</li>
	<li style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">Step 4<br />
	title: purchase<br />
	is indirectly followed by<br />
	event name:&nbsp;purchase</li>
</ul>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);"><img alt="구글애널리틱스4_전자상거래_보고서_설정법_37.png" data-file-srl="19772" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/763/019/8a408baa0fb127757f95f2e094f2439d.png" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>설정 변경을 완료하시면</p>

<p>아래와 같은 유형의 그래프를 확인하실 수 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><span style="background-color: rgb(255, 255, 255);">2.&nbsp;</span><u><strong>FUNNEL EXPLORATION 보고서 살펴하기</strong></u></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>참고로,&nbsp;</p>

<p>이 예시&nbsp;보고서의&nbsp;기간은</p>

<p>Oct 7 2021 ~ Nov 4 2021로 설정되었습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>closed funnel이기 때문에</p>

<p>사용자는 catalog impression Step을 통해서만</p>

<p>Funnel에 진입할 수 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><img alt="구글애널리틱스4_전자상거래_보고서_설정법_38.png" data-file-srl="19775" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/763/019/7846088d17b1983220766bce8395f1f2.png" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>Open funnel로 변경해서 카탈로그 화면을 보지 않고</p>

<p>구매를 완료하는 사용자가 있는지 살펴보겠습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><img alt="구글애널리틱스4_전자상거래_보고서_설정법_39.png" data-file-srl="19776" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/763/019/ab5d052e1a4a2c2752f65fb08cb9be6b.png" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<p><span style="background-color: rgb(255, 255, 255);">3.&nbsp;</span><u><strong>탐색적 조사에 대한 정량적인 답 확인하기</strong></u></p>

<p>&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">이제 조금 전에 설정했던&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">질문에 대한&nbsp;정량적인 답을 탐색하겠습니다.</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">*.</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">얼마나 많은 방문자가 카탈로그 페이지에서</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">최소한 한개 이상의 상품을 살펴보는가?</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">아래의 보고서를 살펴보면</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">Oct 7 2021 ~ Nov 4 2021기간 동안</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">약 39,330명의 사용자가&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">카탈로그 페이지에 방문한 후</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">약 16,652명의 사용자가</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">최소한 한개의 상품 상세 페이지를 살펴봤습니다.</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);"><img alt="구글애널리틱스4_전자상거래_보고서_설정법_40.png" data-file-srl="19777" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/763/019/f6a5d9207e616a334409828b6c3c5f44.png" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">*.</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">얼마나 많은 사람들이</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">최소한 한개 이상의 상품을 장바구니에 담는가?</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">3,995명의 사용자가 상품을 장바구니에 담았습니다.</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);"><img alt="구글애널리틱스4_전자상거래_보고서_설정법_41.png" data-file-srl="19778" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/763/019/8edf91ecbac2a33a52425d29cf12979f.png" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">*.</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">결과적으로 얼마나 많은 사람들이 구매하는가?</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>1,341명의 사용자가 구매했습니다.</p>

<p>purchase step에서 New funnel entities가 5명 확인되므로&nbsp;</p>

<p>정확히는 1,346명이 구매했다고 봐야합니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>그런데 이 5명은</p>

<p>catalog impression과 item impression을 거치지 않고</p>

<p>뜬금없이 purchase step으로 진입했을까요?</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><img alt="구글애널리틱스4_전자상거래_보고서_설정법_42.png" data-file-srl="19779" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/763/019/466e6bee242cfc9a898427a0409af62d.png" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<p><span style="background-color: rgb(255, 255, 255);">4.&nbsp;</span><u><strong>Open funnel과 Closed funnel 더 정확히 해석하기</strong></u></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>이 5명의 Funnel step을 정확하게 이해하려면</p>

<p>가상의 사용자 4명의 시나리오를 상상해서</p>

<p>Google analytics 4의 open funnel과 closed funnel을</p>

<p>매우 자세하게 이해해야 합니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>4명의 가상의 사용자는 각각 아래와 같이 행동했습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<table border="1" cellpadding="1" cellspacing="1" style="width:500px;">
	<tbody>
		<tr>
			<td>&nbsp;</td>
			<td>
			<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" style="border-collapse:
 collapse;width:97pt" width="130">
				<tbody>
					<tr height="23" style="height:17.4pt">
						<td height="23" style="height: 17.4pt; width: 97pt; text-align: center;" width="130">catalog imprssion</td>
					</tr>
				</tbody>
			</table>
			</td>
			<td>
			<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" style="border-collapse:
 collapse;width:89pt" width="118">
				<tbody>
					<tr height="23" style="height:17.4pt">
						<td height="23" style="height: 17.4pt; width: 89pt; text-align: center;" width="118">item impression</td>
					</tr>
				</tbody>
			</table>
			</td>
			<td>
			<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" style="border-collapse:
 collapse;width:62pt" width="83">
				<tbody>
					<tr height="23" style="height:17.4pt">
						<td height="23" style="height: 17.4pt; width: 62pt; text-align: center;" width="83">add to cart</td>
					</tr>
				</tbody>
			</table>
			</td>
			<td>
			<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" style="border-collapse:
 collapse;width:53pt" width="70">
				<tbody>
					<tr height="23" style="height:17.4pt">
						<td height="23" style="height: 17.4pt; width: 53pt; text-align: center;" width="70">purchase</td>
					</tr>
				</tbody>
			</table>
			</td>
		</tr>
		<tr>
			<td>
			<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" style="border-collapse:
 collapse;width:53pt" width="70">
				<tbody>
					<tr height="23" style="height:17.4pt">
						<td height="23" style="height:17.4pt;width:53pt" width="70">사용자 1</td>
					</tr>
				</tbody>
			</table>
			</td>
			<td style="text-align: center;">O</td>
			<td style="text-align: center;">O</td>
			<td style="text-align: center;">O</td>
			<td style="text-align: center;">O</td>
		</tr>
		<tr>
			<td>
			<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" style="border-collapse:
 collapse;width:53pt" width="70">
				<tbody>
					<tr height="23" style="height:17.4pt">
						<td height="23" style="height:17.4pt;width:53pt" width="70">사용자 2</td>
					</tr>
				</tbody>
			</table>
			</td>
			<td style="text-align: center;">&nbsp;</td>
			<td style="text-align: center;">&nbsp;</td>
			<td style="text-align: center;">O</td>
			<td style="text-align: center;">O</td>
		</tr>
		<tr>
			<td>
			<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" style="border-collapse:
 collapse;width:53pt" width="70">
				<tbody>
					<tr height="23" style="height:17.4pt">
						<td height="23" style="height:17.4pt;width:53pt" width="70">사용자 3</td>
					</tr>
				</tbody>
			</table>
			</td>
			<td style="text-align: center;">O</td>
			<td style="text-align: center;">&nbsp;</td>
			<td style="text-align: center;">&nbsp;</td>
			<td style="text-align: center;">O</td>
		</tr>
		<tr>
			<td>
			<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" style="border-collapse:
 collapse;width:53pt" width="70">
				<tbody>
					<tr height="23" style="height:17.4pt">
						<td height="23" style="height:17.4pt;width:53pt" width="70">사용자 4</td>
					</tr>
				</tbody>
			</table>
			</td>
			<td style="text-align: center;">&nbsp;</td>
			<td style="text-align: center;">&nbsp;</td>
			<td style="text-align: center;">&nbsp;</td>
			<td style="text-align: center;">O</td>
		</tr>
	</tbody>
</table>

<p>&nbsp;</p>

<p>사용자 1은 여러분이 설정한 Funnel explorer를 정확히&nbsp;통과했습니다.</p>

<p>사용자 2는 add to cart에 진입하여 구매 완료했습니다.</p>

<p>사용자 3은 카탈로그 화면을 봤지만 중간 단계를 이탈하고 구매 완료했습니다.</p>

<p>사용자 4는 이전 단계를 모두 이탈하고 구매 완료만 했습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>먼저,</p>

<p>open funnel에서 각 사용자는 어떻게 집계될까요?</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>기본적으로 Google Analytics 4는</p>

<p>Funnel step의 중간을 건너뛰는 사용자는 무조건 제외합니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>그래서</p>

<p>Open funnel 조건에서는</p>

<p>Funnel의 입구에서 진입하여 중간 단계를 이탈한&nbsp;사용자 3을 제외합니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>반면,</p>

<p>Funnel steps을 모두 거친 사용자 1은 당연히 집계하고</p>

<p>Funnel steps의 중간에서 진입하는 사용자2와 4는&nbsp;집계합니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<table border="1" cellpadding="1" cellspacing="1" style="width: 500px;">
	<tbody>
		<tr>
			<td>&nbsp;</td>
			<td>
			<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" style="border-collapse: collapse; width: 97pt;" width="130">
				<tbody>
					<tr height="23" style="height: 17.4pt;">
						<td height="23" style="height: 17.4pt; width: 97pt; text-align: center;" width="130">catalog imprssion</td>
					</tr>
				</tbody>
			</table>
			</td>
			<td>
			<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" style="border-collapse: collapse; width: 89pt;" width="118">
				<tbody>
					<tr height="23" style="height: 17.4pt;">
						<td height="23" style="height: 17.4pt; width: 89pt; text-align: center;" width="118">item impression</td>
					</tr>
				</tbody>
			</table>
			</td>
			<td>
			<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" style="border-collapse: collapse; width: 62pt;" width="83">
				<tbody>
					<tr height="23" style="height: 17.4pt;">
						<td height="23" style="height: 17.4pt; width: 62pt; text-align: center;" width="83">add to cart</td>
					</tr>
				</tbody>
			</table>
			</td>
			<td>
			<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" style="border-collapse: collapse; width: 53pt;" width="70">
				<tbody>
					<tr height="23" style="height: 17.4pt;">
						<td height="23" style="height: 17.4pt; width: 53pt; text-align: center;" width="70">purchase</td>
					</tr>
				</tbody>
			</table>
			</td>
		</tr>
		<tr>
			<td>
			<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" style="border-collapse: collapse; width: 53pt;" width="70">
				<tbody>
					<tr height="23" style="height: 17.4pt;">
						<td height="23" style="height: 17.4pt; width: 53pt;" width="70">사용자 1</td>
					</tr>
				</tbody>
			</table>
			</td>
			<td style="text-align: center;">O(집계)</td>
			<td style="text-align: center;">O(집계)</td>
			<td style="text-align: center;">O(집계)</td>
			<td style="text-align: center;">O(집계)</td>
		</tr>
		<tr>
			<td>
			<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" style="border-collapse: collapse; width: 53pt;" width="70">
				<tbody>
					<tr height="23" style="height: 17.4pt;">
						<td height="23" style="height: 17.4pt; width: 53pt;" width="70">사용자 2</td>
					</tr>
				</tbody>
			</table>
			</td>
			<td style="text-align: center;">&nbsp;</td>
			<td style="text-align: center;">&nbsp;</td>
			<td style="text-align: center;">O(집계)</td>
			<td style="text-align: center;">O(집계)</td>
		</tr>
		<tr>
			<td>
			<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" style="border-collapse: collapse; width: 53pt;" width="70">
				<tbody>
					<tr height="23" style="height: 17.4pt;">
						<td height="23" style="height: 17.4pt; width: 53pt;" width="70">사용자 3</td>
					</tr>
				</tbody>
			</table>
			</td>
			<td style="text-align: center;">O(집계)</td>
			<td style="text-align: center;">&nbsp;</td>
			<td style="text-align: center;">&nbsp;</td>
			<td style="text-align: center;">O(<span style="background-color:#f1c40f;">제외</span>)</td>
		</tr>
		<tr>
			<td>
			<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" style="border-collapse: collapse; width: 53pt;" width="70">
				<tbody>
					<tr height="23" style="height: 17.4pt;">
						<td height="23" style="height: 17.4pt; width: 53pt;" width="70">사용자 4</td>
					</tr>
				</tbody>
			</table>
			</td>
			<td style="text-align: center;">&nbsp;</td>
			<td style="text-align: center;">&nbsp;</td>
			<td style="text-align: center;">&nbsp;</td>
			<td style="text-align: center;">O(집계)</td>
		</tr>
	</tbody>
</table>

<p>&nbsp;</p>

<p>Closed funnel 조건에서는</p>

<p>Funnel의 입구에서 진입한 사용자 1의 전체 과정과</p>

<p>Funnel의 입구에서 진입한&nbsp;사용자 3의 catalog impression만 집계합니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<table border="1" cellpadding="1" cellspacing="1" style="width: 500px;">
	<tbody>
		<tr>
			<td>&nbsp;</td>
			<td>
			<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" style="border-collapse: collapse; width: 97pt;" width="130">
				<tbody>
					<tr height="23" style="height: 17.4pt;">
						<td height="23" style="height: 17.4pt; width: 97pt; text-align: center;" width="130">catalog imprssion</td>
					</tr>
				</tbody>
			</table>
			</td>
			<td>
			<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" style="border-collapse: collapse; width: 89pt;" width="118">
				<tbody>
					<tr height="23" style="height: 17.4pt;">
						<td height="23" style="height: 17.4pt; width: 89pt; text-align: center;" width="118">item impression</td>
					</tr>
				</tbody>
			</table>
			</td>
			<td>
			<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" style="border-collapse: collapse; width: 62pt;" width="83">
				<tbody>
					<tr height="23" style="height: 17.4pt;">
						<td height="23" style="height: 17.4pt; width: 62pt; text-align: center;" width="83">add to cart</td>
					</tr>
				</tbody>
			</table>
			</td>
			<td>
			<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" style="border-collapse: collapse; width: 53pt;" width="70">
				<tbody>
					<tr height="23" style="height: 17.4pt;">
						<td height="23" style="height: 17.4pt; width: 53pt; text-align: center;" width="70">purchase</td>
					</tr>
				</tbody>
			</table>
			</td>
		</tr>
		<tr>
			<td>
			<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" style="border-collapse: collapse; width: 53pt;" width="70">
				<tbody>
					<tr height="23" style="height: 17.4pt;">
						<td height="23" style="height: 17.4pt; width: 53pt;" width="70">사용자 1</td>
					</tr>
				</tbody>
			</table>
			</td>
			<td style="text-align: center;">O(집계)</td>
			<td style="text-align: center;">O(집계)</td>
			<td style="text-align: center;">O(집계)</td>
			<td style="text-align: center;">O(집계)</td>
		</tr>
		<tr>
			<td>
			<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" style="border-collapse: collapse; width: 53pt;" width="70">
				<tbody>
					<tr height="23" style="height: 17.4pt;">
						<td height="23" style="height: 17.4pt; width: 53pt;" width="70">사용자 2</td>
					</tr>
				</tbody>
			</table>
			</td>
			<td style="text-align: center;">&nbsp;</td>
			<td style="text-align: center;">&nbsp;</td>
			<td style="text-align: center;">O(<span style="background-color: rgb(241, 196, 15);">제외</span>)</td>
			<td style="text-align: center;">O(<span style="background-color: rgb(241, 196, 15);">제외</span>)</td>
		</tr>
		<tr>
			<td>
			<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" style="border-collapse: collapse; width: 53pt;" width="70">
				<tbody>
					<tr height="23" style="height: 17.4pt;">
						<td height="23" style="height: 17.4pt; width: 53pt;" width="70">사용자 3</td>
					</tr>
				</tbody>
			</table>
			</td>
			<td style="text-align: center;">O(집계)</td>
			<td style="text-align: center;">&nbsp;</td>
			<td style="text-align: center;">&nbsp;</td>
			<td style="text-align: center;">O(<span style="background-color: rgb(241, 196, 15);">제외</span>)</td>
		</tr>
		<tr>
			<td>
			<table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" style="border-collapse: collapse; width: 53pt;" width="70">
				<tbody>
					<tr height="23" style="height: 17.4pt;">
						<td height="23" style="height: 17.4pt; width: 53pt;" width="70">사용자 4</td>
					</tr>
				</tbody>
			</table>
			</td>
			<td style="text-align: center;">&nbsp;</td>
			<td style="text-align: center;">&nbsp;</td>
			<td style="text-align: center;">&nbsp;</td>
			<td style="text-align: center;">O(<span style="background-color: rgb(241, 196, 15);">제외</span>)</td>
		</tr>
	</tbody>
</table>

<p>&nbsp;</p>

<p>Google Analytics 4의 Open funnel 집계 방식을 기준으로</p>

<p>위의 그래프에서 표시된 purchase step에서</p>

<p>New funnel entities가 5명을 살펴보면</p>

<p>catalog imprssion, item impression, add to cart 단계를 건너뛰고</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>뜬금없이 purchase 단계로 진입했을 가능성이 높아 보입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>좀 더 정확하게 확인하기 위해</p>

<p>Closed funnel 보고서로 전환해 봅니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>확실히 New funnel entities가 5명이 사라졌습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>catalog imprssion, item impression, add to cart 단계를 건너뛰고</p>

<p>뜬금없이 purchase에 진입하는 사용자가 존재하는 것 같습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>구글에서 제공하는 데모 사이트의 데이터이기 때문에</p>

<p>현황을 정확히 알 수 없지만</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>당연한 현상인지, 구매 프로세스에 문제가 있는지</p>

<p>세심하게 살펴봐야 한다는 의미일 수 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><img alt="구글애널리틱스4_전자상거래_보고서_설정법_43.png" data-file-srl="19782" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/763/019/18b2a2b0596f376803642ce540130911.png" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<p><span style="background-color: rgb(255, 255, 255);">5.&nbsp;</span><u><strong>FUNNEL EXPLORATION 보고서 더 잘 활용하기</strong></u></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>오른쪽 상단의 4 가지 아이콘을 기억하세요.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>*.</p>

<p>작업 되돌리기, 다시 실행하기는 직관적입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>*.</p>

<p>Explorer의 기본 설정은 공유를 허용하지 않는 상태입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>사람 모양의 아이콘은 이 Funnel Explorer를&nbsp;</p>

<p>다른 사용자와 공유하겠다는 의미입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>이 아이콘으로 이미 공유된 보고서를</p>

<p>더 이상 공유하지 않을 수도 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>현재는 구글 애널리틱스의 데모 계정이라서</p>

<p>권한이 없기 때문에 공유 기능이 비활성 상태입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>*.</p>

<p>가장 오른쪽의 녹색 문서 아이콘은</p>

<p>표본 샘플링 없이 100%의 로우 데이터를 사용했다는 의미입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>마우스 커서를 올리면&nbsp;아래와 같은 메세지가 표시됩니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>&quot;This report is based on 100.0% of available data.&quot;</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>반면,</p>

<p>보고서에 표본 샘플링이 적용되면 노란색으로 변경됩니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><img alt="구글애널리틱스4_전자상거래_보고서_설정법_44.png" data-file-srl="19784" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/763/019/f0580c8fa67981179a2337c1a30c67f6.png" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>*.</p>

<p>기본적으로 보고서에는 contextual한</p>

<p>우클릭 기능을 다양하게 제공하기 때문에</p>

<p>항상 호기심을 갖고 이것저것 눌러보시면 더 좋습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>만약 잘못 누르셨다면 undo 기능으로 되돌리세요.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>6.&nbsp;<u><strong><span style="background-color: rgb(255, 255, 255);">구글 애널리틱스 4는 계속 개발 중입니다.</span></strong></u></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>구글 애널리틱스 4의 전자상거래 기능이</p>

<p>최초로 공개된 시점은 2020년 봄이었지만</p>

<p>2020년 하반기부터 보고서&nbsp;관련 기능도</p>

<p>제대로 된 형태를 갖추기 시작했습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>그래서&nbsp;</p>

<p>구글 애널리틱스 4를 출시 초기부터</p>

<p>실무에 사용하셨다면</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>구글 애널리틱스 4의 보고서 화면에서</p>

<p>매우 단순히 이벤트 수 보고서를 확인하거나</p>

<p>Google Cloud BigQuery에 연결해서 확인하는</p>

<p>난처함을 알고 계실 수도 있습니다.&nbsp;</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>굳이 이와 같은 과거를 언급하는 이유는</p>

<p><span style="background-color: rgb(255, 255, 255);">구글 애널리틱스 4는 계속 개발 중이라는 사실을</span></p>

<p><span style="background-color: rgb(255, 255, 255);">항상 기억하셔야 하기 때문입니다.</span></p>

<p>&nbsp;</p>

<p><span style="background-color: rgb(255, 255, 255);">구글 애널리틱스 4가 무모할 정도로</span></p>

<p><span style="background-color: rgb(255, 255, 255);">완전히&nbsp;</span>새로운 데이터 모델을 채택하여</p>

<p>유니버설 애널리틱스(=구버전)의 좋은 기능을</p>

<p>흡수 통합하고 진일보 하는 과정은 험난한 도전일 것입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>만약&nbsp;</p>

<p><span style="background-color: rgb(255, 255, 255);">구글 애널리틱스 4의 데이터 모델이</span></p>

<p><span style="background-color: rgb(255, 255, 255);">완전히&nbsp;</span>새로워졌다는 정보가 어색하시다면</p>

<p>아래의 포스팅을 확인해 보세요.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><a href="/blog/19485">구글 애널리틱스 4의 이벤트 측정 방식을 알아보세요.</a></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>물론,</p>

<p><span style="background-color: rgb(255, 255, 255);">2020년 초의 상태와 비교하면 일취월장했고</span></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>이제는</p>

<p><span style="background-color: rgb(255, 255, 255);">유니버설 애널리틱스에서 볼 수 있는</span></p>

<p><span style="background-color: rgb(255, 255, 255);">향상된 전자상거래 지표들과 유사한 정보를</span></p>

<p><span style="background-color: rgb(255, 255, 255);">손쉽게 확인할 수 있습니다.</span></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>아래와 같이 더 편리해진 view도 제공합니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><img alt="구글애널리틱스4_전자상거래_보고서_설정법_45.png" data-file-srl="19786" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/763/019/df5716cec9f9c37b0990250c124f14df.png" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>그래서</p>

<p>지금은 익숙하지 않고</p>

<p>유니버설 애널리틱스에서 쉽게 확인할 수 있는 지표가</p>

<p>엉뚱하게 어려워진 모습이 보여도&nbsp;앞으로가 기대됩니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>위와 같은 이유로</p>

<p><span style="background-color: rgb(255, 255, 255);">구글 애널리틱스 4에서</span></p>

<p><span style="background-color: rgb(255, 255, 255);">상식적으로 기대되는 기능을 확인하실 수 없다면</span></p>

<p><span style="background-color: rgb(255, 255, 255);">실망하시기 전에 개발 중일 가능성을</span></p>

<p><span style="background-color: rgb(255, 255, 255);">항상 염두에 두셔야 합니다.</span></p>"
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      string(75) "구글 애널리틱스 4의 이벤트 측정 방식을 알아보세요. - 1"
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      string(16920) "<p>구글 애널리틱스 v4는&nbsp;그 직전 버전인</p>

<p>유니버설 애널리틱스와 구조적으로 많이 다릅니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>구글에서 일하는 개발자들에게도</p>

<p>서비스의 구조 변화는 달갑지 않은 도전이죠.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>구글이 Urchin을 인수한 후에도 계속하여&nbsp;개선했지만</p>

<p>현재의 인터넷 사용 방식과 기술은 많이 달라졌기 때문에</p>

<p>인터넷 세계에서 큰 영향력을 행사하는 구글도</p>

<p>기반 구조를 변경할 수 밖에&nbsp;없었을 것 같습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>그런데</p>

<p>대폭적인 변화 시기에도 유지되는 요소가 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>바로 이벤트 추적 모델입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>구글 애널리틱스의 버전과 무관하게</p>

<p>이 모델을 이해하셔야 다양한 데이터를</p>

<p>정확하게 이해하고 시사점을 판단하실 수 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><u><strong>1. 이벤트의 정의부터!</strong></u></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>구글 애널리틱스에서 이벤트는</p>

<p>방문자가 웹 페이지에서 행하는 여러가지 행위 중에서</p>

<p>페이지뷰를 발생시키지 않는 행위를 의미합니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>이 문장이 다소 혼란스럽게 느껴지시면</p>

<p>아래의 페이지를 살펴보시고</p>

<p>페이지뷰(=페이지 전환)라는 행위의 의미를</p>

<p>좀 더 깊게 이해하셔야 합니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><a href="http://singleview.co.kr/blog/18843">http://singleview.co.kr/blog/18843</a></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>기술적으로도 과거와 달리</p>

<p>Ajax와 같은 비동기 백그라운드 통신 기술이</p>

<p>웹페이지에서도 매우 자주 적용되기 때문에</p>

<p>페이지뷰를 발생시키지 않지만&nbsp;</p>

<p>매우 중요한 사용자 행위의 비중은 계속 증가합니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>예를 들어,</p>

<p>유튜브 홈페이지에서 어떤 영상을 보다</p>

<p>광고 건너뛰기 버튼을 누르는 행위의 발생 빈도는</p>

<p>유튜브 운영진에게 매우 중요한 의미일 수 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><img alt="유튜브_열람_행위.png" data-file-srl="18883" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/879/018/92d1765622d328dfd1e90e5352af5b96.png" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>구글 애널리틱스 초기 버전에서는</p>

<p>사용자가 발생시키는 이벤트를</p>

<p>페이지뷰에 적재하여 전송했습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>브라우저의 UI 기술이 발달할수록</p>

<p>두 가지 심각한 문제가 악화되서&nbsp;</p>

<p>독립적인 이벤트 추적 모델을 개발했습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>*.</p>

<p>페이지뷰가 심각하게 과대 평가되는 문제</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>*.</p>

<p>페이지뷰가 아닌 이벤트를 따로&nbsp;살펴볼 수 없는 문제</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>구글 애널리틱스 개발팀은</p>

<p>이 두 가지 문제에서 완전히 해방되고 싶었기 때문에</p>

<p>이벤트 추적 데이터를&nbsp;방문자 데이터와 분리시켜 버렸습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>그 결과,</p>

<p>구글 애널리틱스의 데이터 요소는</p>

<p>아래와 같은 형태로 설명할 수 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>방문자(=Visitors)</p>

<p>방문(=Visits)</p>

<p>페이지 조회(=Pageviews)</p>

<p>그외 상호작용 행위(=Events)</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>더하여,</p>

<p>사용자가 이벤트를 발생시킬 때마다</p>

<p>구글 애널리틱스는 횟수를 기록합니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>그래서 이벤트 보고서에서</p>

<p>기간 별 총 발행 횟수 정보를</p>

<p>쉽게 확인할 수 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><u><strong>2. 이벤트를 측정하려는 이유가 가장 중요합니다.</strong></u></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>결론부터 말씀드리면</p>

<p>여러분이 웹서비스 운영 목적을 모른다면</p>

<p>구글 애널리틱스에게&nbsp;이벤트 추적을</p>

<p>지시하는 것도 불가능에 가깝습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>그 이유를 살펴보시면</p>

<p>이벤트 추적의 의미를 더 깊게 검토하실 수 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>대부부의 사용자가</p>

<p>구글 애널리틱스와 같은 도구를 사용하려는 이유는</p>

<p>운영하는 웹 사이트의 성과나 효율 등을</p>

<p>사용자 경험이라는 복잡한 과정을 기준으로</p>

<p>분석하려는 것이기 때문입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>예를 들어,</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><u>&quot;웹 사이트의 자체 검색 기능을 사용하는 사람은</u></p>

<p><u>검색 기능을 사용하지 않는 사람과 어떻게 같고 다른가?&quot;</u></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>와 같은 복잡하게 연계되는 질문에서</p>

<p>구글 애널리틱스와 같은 도구를</p>

<p>사용해야 하는 필요성이 시작됩니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>위와 같이 예를 든 질문조차도</p>

<p>당시에 웹 사이트에서 제공하는 검색 기능에 관한</p>

<p>어떤 종류의 고민에서 시작되는 경우가 많습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>구글 애널리틱스는</p>

<p>이러한 질문에 답을 찾는 과정에서</p>

<p>방대한 데이터 수집과 정제와 관련된 복잡성을</p>

<p>상당히 대신해 주는 역할일 뿐입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>그래서</p>

<p>이벤트 추적에 관한 설정을</p>

<p>구글 애널리틱스에 위임할 수 없습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>구글 애널리틱스는 당신이 웹사이트를 운영하는</p>

<p>목표를 지극히 당연히도 모르기 때문입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>예를 들어,</p>

<p>당신의 웹사이트를 방문한 잠재 고객이</p>

<p>검색 기능을 이용하면 기대할 수 있는 재무&nbsp;가치를</p>

<p>당신은 짐작이라도 하지만 구글 애널리틱스는 모릅니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>그래서</p>

<p>당신이 짐작하는 검색 행동의 재무 가치가 타당한지</p>

<p>이벤트 추적과 관련된 여러가지 정보를</p>

<p>구글 애널리틱스가 이해할 수 있도록 일려줘야 합니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>좀 더 쉽게 말하면,</p>

<p>이벤트 추적을 설정하는 것입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>한번 더 강조하는 핵심은</p>

<p>이벤트 추적&nbsp;설정 과정보다 중요한 것은</p>

<p>정확한 질문이라는 점입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><u><strong>3. 이벤트와 관련된 데이터 모델을 이해하셔야 합니다.</strong></u></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>구글 애널리틱스의 이벤트 모델의&nbsp;</p>

<p>주요 5 요소와 매우 간략한 설명은</p>

<p>아래와 같습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><strong>Objects</strong></p>

<p>DOM이라는 또 다른 방대한 구조를 공부하기 싫다면 무시하세요.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><b>Category</b></p>

<div>추적하려는 이벤트의&nbsp;대분류를 표시하는 태그입니다.</div>

<p>&nbsp;</p>

<p><strong>Actions</strong></p>

<p>&#39;click&#39; 과&nbsp;같은 일반적인 사용자 행위로 이해할 수 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><strong>Labels</strong></p>

<p>일반적인 사용자 행위를 식별하는 태그입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><strong>Values</strong></p>

<p>action과 label로 식별한 Event에 할당할 어림짐작의 재무 가치입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>좀 더 자세히 알아볼까요?</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><u>Objects</u></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>사이트 내 검색&nbsp;텍스트 입력란과 같은&nbsp;</p>

<p>HTML 페이지의 구성 요소입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>Java Script와 같은 snippet code를 직접 다루지 않으신다면</p>

<p>구글 애널리틱스 보고서에는 표시되지 않기 때문에</p>

<p>이해가 어려우셔도 일단 넘어가셔야 하는 요소입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><u>Category</u></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>실제의 구글 애널리틱스 보고서를 보시면 직관적입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><img alt="이벤트_추적_카테고리.jpg" data-file-srl="18885" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/879/018/fdfe116d7929979fa8e580c364b7f218.jpg" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>보고서 위쪽의 빨간 테두리를&nbsp;보시면</p>

<p>아래와 같이 계층화된 세 가지 디멘젼으로&nbsp;</p>

<p>구분하는 것을 쉽게 이해하실 수 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>Event Category</p>

<p>Event Action</p>

<p>Event Label&nbsp;</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>현명한 분석을 위해서는</p>

<p>반드시 데이터 모델을 이해하셔야 한다고</p>

<p>권유하는 이유를 좀 더 공감하셨을 것 같습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>정확하게&nbsp;분석하려면</p>

<p>데이터를&nbsp;정확하게 수집해야 하고</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>수집한 데이터가 충분하고 정확하려면</p>

<p>이벤트 추적 설정을 정확하게 해야 합니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>결국 이 모든 과정과 결과는</p>

<p>데이터 모델을 정확히 이해하시는 것으로만</p>

<p>얻으실 수 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><u>Actions</u></p>

<p><img alt="구글_애널리틱스_action.jpg" data-file-srl="18882" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/files/attach/images/160/879/018/92c4dc95b222d814a6cbd77ef92a547a.jpg" /></p>

<p>두번째 데이터 모델 요소인 action을 매우 간단히&nbsp;살펴보면</p>

<p>사이트 방문자의 상호작용 행위 그 자체입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>사이트 내 검색&nbsp;텍스트 입력란을 click하여 focus on하거나</p>

<p>검색어를 key in하는 것과 같이</p>

<p>object와 연결되어 발생할 수 있는 사용자 행위입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>Java Script를 조금이라도 다뤄보셨다면</p>

<p>위의 문장에서 굳이 영문으로 표시한 단어를</p>

<p>좀 더 쉽게 공감하실 수 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>저희가 예를 들고 있는 가상의 질문인</p>

<p>&quot;웹 사이트의 자체 검색 기능을 사용하는 사람은</p>

<p>검색 기능을 사용하지 않는 사람과 어떻게 같고 다른가?&quot;</p>

<p>의 사례를 좀 더 확장해 보면</p>

<p>최소한 세 가지 경우로 분리할 수 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>*. 검색을 아예 하지 않은 사람</p>

<p>*. 검색을 하려다 포기한 사람</p>

<p>*. 최종 검색한 사람</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>구글 애널리틱스가 세 가지 경우를 식별할 수 있도록</p>

<p>이벤트 추적 설정을 하려면&nbsp;운영자가</p>

<p>이 세 가지 경우를 직접&nbsp;구상할 수 있어야 합니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>이벤트 추적 목표가 명확하면</p>

<p>추적 기술과 관련된 문제는 외부 전문가가 해결할 수 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><u>Labels</u></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>&#39;click&#39; 과&nbsp;같은 일반적인 사용자 행위를</p>

<p>식별하는 태그라는 설명이 매우 난해하다면</p>

<p>아래의 실제 보고서를&nbsp;보시면 완전히 이해하실 수 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><img alt="이벤트_추적_라벨.jpg" data-file-srl="18887" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/879/018/da6fce0c6e333c7f39d1ef115b94d400.jpg" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>구글 애널리틱스는 추적한 이벤트를</p>

<p>카테고리 -&gt; 액션 -&gt; 라벨이라는 계층 구조로 분류합니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>다양한 상황에서 발생한 이벤트를</p>

<p>정확하고 풍부한 관점으로 분석하기 위해서</p>

<p>구글 애널리틱스는&nbsp;충분한 데이터 모델을 제공합니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>저희가 수 년간 여러 프로젝트를 운영한 결과,</p>

<p>더 세분화되는 계층 구조는</p>

<p>자세해 지지만 복잡해져서 실효성이 없었습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><u>Values</u></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>구글 애널리틱스 이벤트 추적 데이터 모델의</p>

<p>가장 마지막 요소는 분류한 이벤트에&nbsp;부여하고 싶은</p>

<p>어림짐작의 재무 가치입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>저희가 어림짐작이라고 표현하는 이유는</p>

<p>재무 가치를 명시하지 않아도 된다는 의미입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>현실적으로 결제 완료라는 이벤트의</p>

<p>재무 가치만 명확하게 확정할 수 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>예를 들어,</p>

<p>자사몰에서 판매가가 3만원인 제품의 상세 페이지를</p>

<p>유심히 살펴보는 이벤트의 재무가치는 얼마로 예상해야 할까요?</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>조금만 생각해도 이 이벤트 후</p>

<p>발생 가능한 이벤트는 아래와 같이 다양합니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>*.&nbsp;살펴봤지만 오늘 구매하지 않음.</p>

<p>*. 살펴봤지만 한 달뒤에 자사몰에서 구매함.</p>

<p>*. 살펴봤지만 자사몰에서 구매하지 않고 오픈마켓 최저가 구매함.</p>

<p>*. 살펴보고 2개 이상을 구매함.</p>

<p>*. 살펴보고 10개 구매했지만 바로 반품해 버림.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>예상이 어렵기 때문에</p>

<p>그저 동일한 규칙으로 모든 이벤트에 재무 가치를 부여하면</p>

<p>비교하여 판단하는 과정에서 시사점을 발견할 수 있다는 점만</p>

<p>이해하시면 충분할 것 같습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><u><strong>4. 구글 애널리틱스는 도구일 뿐입니다.</strong></u></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>서로 다른 도구의 장단점을 비교하거나</p>

<p>단일 도구의 특성을 평가하는 노력이 무의미하진 않지만</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>근본적인 원리를 깊고 넓게 이해하면</p>

<p>어떤 도구이던 현명하게 활용할 수 있다는</p>

<p>당연한 진리가 더 의미가 있을 수도 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>그래서</p>

<p>이벤트 추적에 관해서</p>

<p>구글 애널리틱스를 보다 더 현명하게 활용하시려면</p>

<p>구글 애널리틱스의 한계도 명확히 이해하셔야 합니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>예를 들어,</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><u>&quot;특정 기간 방문수가 몇명인가?&quot;</u></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>와 같은 단순하거나 단편적인 질문에서는</p>

<p>구글 애널리틱스와 같은 도구가</p>

<p>기대보다 유용하지 않거나&nbsp;오히려 더</p>

<p>번거로울 수 있다는 점을 이해하셔야 합니다.</p>

<div>&nbsp;</div>

<div>구글 애널리틱스가</div>

<div>네이버 프리미엄 로그 분석과 다를 게 없는데</div>

<div>화면만 복잡하다고 주장하시는 분들이</div>

<div>대체로 단순하거나 단편적인 질문을 기준으로</div>

<div>웹 사이트를 운영하시는 경우입니다.</div>

<div>&nbsp;</div>

<p>실제로</p>

<p>유니버설 애널리틱스의 설계 철학은</p>

<p>아래와 같은 질문에 대한 답을</p>

<p>찾는 것에 더 집중합니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><u>&quot;운영하는 자사몰의 매출액은 얼마인가?&quot;</u></p>

<p><u>&quot;검색 엔진에서 어떤 키워드를 검색하여 내 웹사이트에 방문하는가?&quot;</u></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>참고로,</p>

<p>구글 애널리틱스 4에서는&nbsp;</p>

<p>이러한 질문에 대한 답을 찾는 노력을</p>

<p>포기하는 것이 더 현명합니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>예전에도 무통장 입금과 같이</p>

<p>구글 애널리틱스로 확정 사건을 전송할 수 없는</p>

<p>결제 방식에서 오차가 발생했는데</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>최근에는</p>

<p>네이버페이와 같이&nbsp;방문자를 자사몰에 돌려보내지 않는</p>

<p>결제 대행&nbsp;서비스도 등장했기 때문입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>더하여,</p>

<p>최근 브라우저의 보안 정책이 계속 강화되면서</p>

<p>HTTP_REFERRER 헤더에서 확인할 수 있는</p>

<p>유용한 정보가 축소되기 시작했습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>이제 직전 페이지의 키워드 쿼리를 확인할</p>

<p>합법적인 방법이 사라졌다는 의미입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>*.</p>

<p>구글 애널리틱스의 이벤트 추적 기능과 관련된</p>

<p>데이터 모델을 지나치게 자세히 다뤘다고 생각하실 수도 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>하지만</p>

<p>다음 편에서 구글 애널리틱스의</p>

<p>이벤트 추적 코드 구현을 살펴보시면</p>

<p>당연히 알아야 하는 기본 지식이라는 점을</p>

<p>쉽게 동의하실 것 같습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><a href="/blog/18879">다음 편 보러 가기</a></p>"
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      string(75) "구글 애널리틱스 4의 이벤트 측정 방식을 알아보세요. - 2"
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      string(25437) "<p>이전 포스팅에서는 구글 애널리틱스의</p>

<p>가장 핵심적인 모델 중 하나인</p>

<p>구글 애널리틱스&nbsp;이벤트&nbsp;데이터 모델을&nbsp;</p>

<p>살펴보기 시작했습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><a href="/blog/18879">구글 애널리틱스의 이벤트&nbsp;데이터 모델 알아보기</a></p>

<div>&nbsp;</div>

<p>구글 애널리틱스&nbsp;이벤트&nbsp;데이터 모델을</p>

<p>충분히 이해하셨다면</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>이번 포스팅에서는</p>

<p>분석 정확도를 향상시키기&nbsp;위해</p>

<p>코드로 정확하게&nbsp;구현하는 방법을&nbsp;알아보겠습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>이전 포스팅에서 언급되었던</p>

<p>구글 애널리틱스&nbsp;이벤트&nbsp;데이터 모델에 관한</p>

<p>&nbsp;</p>

<div>
<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&quot;웹 사이트의 자체 검색 기능을 사용하는 사람은</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">검색 기능을 사용하지 않는 사람과 어떻게 같고 다른가?&quot;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p>예시가 이번 포스팅에서도 계속되는 점도 참고해 주세요.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);"><u><strong>1. 실전 데이터 모형</strong></u>&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">좀 더 이해하기 쉽도록</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&quot;웹 사이트의 자체 검색 기능을 사용하는 사람은</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">검색 기능을 사용하지 않는 사람과 어떻게 같고 다른지&quot; 알아내려면</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">단지,</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">웹 사이트의 자체 검색 기능의 텍스트 입력란에</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">Focus 했지만 검색 버튼을 누르지 않고 Blur 한 사용자를</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">식별하는 것으로&nbsp;충분하다고 가정하겠습니다.</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">여기서 Focus는 마우스로 텍스트 입력창을 클릭하여</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">키보드를 누르면 텍스트가 해당 입력창에 표시될 수 있는 상태를 의미하고</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">Blur는 다른 UI 요소에 마우스를 클릭해서</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">키보드를 눌러도 텍스트가 해당 입력창에 표시되지 않는 상태를 의미합니다.</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">이전 포스팅에서 정의한 데이터 모형의 관점으로 해석하면</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">[검색을 하려다 포기한 사람] 케이스만 측정하겠다는 의미입니다.</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);"><u><strong>2.&nbsp;추적 코드 추가 하기</strong></u></p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">구글 애널리틱스는 현재 공식적으로</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">Universal Analytics에서&nbsp;구글 애널리틱스 v4로</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">이전하는 과도기입니다.</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">그래서</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">본 포스팅에서는 Universal Analytics와&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">구글 애널리틱스 v4를 함께 살펴보겠습니다.</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">브라우저에서 여러분의 웹 페이지 소스를 확인하여</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">아래와 같은 코드를 발견하실 수 있다면</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">결과적으로 여러분의 페이지에서는</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">Universal Analytics가 작동한다는 의미입니다.</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">기술적으로는 브라우저가 아래의 코드를 실행하면서</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">Universal Analytics 객체이자 함수인 ga를 생성합니다.</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<div code_type="" editor_component="highlightjs" style="font-family:'DejaVu Sans Mono', 'Courier New', Courier, monospace !important; border:#666 1px dotted;border-left:#2AE 5px solid;padding:5px;background:#FAFAFA url(http://singleview.co.kr/modules/editor/components/highlightjs/component_icon.gif) no-repeat top right;">(window,document,&#39;script&#39;,&#39;//www.google-analytics.com/analytics.js&#39;,&#39;ga&#39;)</div>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">특정 웹페이지의 소스 보기로 확인하시면</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">아래와 같은 형태로 보입니다.</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);"><img alt="ga_기본코드.png" data-file-srl="19135" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/907/018/54a081d19c76d49794478f6edf1d65e8.png" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">이런 경우에는 매우 간단하게 아래와 같은 코드를</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">웹 사이트의 자체 검색 기능의 텍스트 입력란의</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">onFocus event handler와 onBlur event handler에 연결시키면 끝입니다.</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<div code_type="" editor_component="highlightjs" style="font-family:'DejaVu Sans Mono', 'Courier New', Courier, monospace !important; border:#666 1px dotted;border-left:#2AE 5px solid;padding:5px;background:#FAFAFA url(http://singleview.co.kr/modules/editor/components/highlightjs/component_icon.gif) no-repeat top right;">ga(&#39;send&#39;,&nbsp;&#39;event&#39;,&nbsp;{<br />
&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&#39;eventCategory&#39;:&nbsp;sEventCategory,&nbsp;&nbsp;&nbsp;//&nbsp;Required.<br />
&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&#39;eventAction&#39;:&nbsp;sEventAction,&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;//&nbsp;Required.<br />
&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&#39;eventLabel&#39;:&nbsp;sEventLabel,<br />
&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&#39;nonInteraction&#39;:&nbsp;boolen&nbsp;//&nbsp;true&nbsp;indicates&nbsp;that&nbsp;the&nbsp;event&nbsp;hit&nbsp;will&nbsp;not&nbsp;be&nbsp;used&nbsp;in&nbsp;bounce-rate&nbsp;calculation.<br />
});</div>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">*.</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">sEventCategory는 이전 포스팅에서 안내해 드린&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);"><b style="box-sizing: border-box;">Category</b></p>

<div style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">추적하려는 이벤트의&nbsp;대분류를 표시하는 태그입니다.</div>

<div style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</div>

<div style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">입력하는 값은 텍스트 자료형이어야 하고</div>

<div style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">공란을 입력하면 Universal Analytics가 처리를 거부합니다.</div>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">*.</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">sEventAction는 이전 포스팅에서 안내해 드린&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);"><strong style="box-sizing: border-box;">Actions</strong></p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&#39;click&#39; 과&nbsp;같은 일반적인 사용자 행위로 이해할 수 있습니다.</p>

<div style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</div>

<div style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">입력하는 값은 텍스트 자료형이어야 하고</div>

<div style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">공란을 입력하면 Universal Analytics가 처리를 거부합니다.</div>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">*.</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">sEventLabel는 이전 포스팅에서 안내해 드린&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);"><strong style="box-sizing: border-box;">Labels</strong></p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">일반적인 사용자 행위를 식별하는 태그입니다.</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<div style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">입력하는 값은 텍스트 자료형이어야 하고</div>

<div style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">공란을 입력해도 Universal Analytics가 처리합니다.</div>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">*.</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">nEventValue는 이전 포스팅에서 안내해 드린&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);"><strong style="box-sizing: border-box;">Values</strong>&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">action과 label로 식별한 Event에 할당할 어림짐작의 재무 가치입니다.</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<div style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">공란을 입력하면 Universal Analytics가 처리하지만</div>

<div style="box-sizing: border-box; margin: 0px; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">텍스트 자료형 값을 입력하면 Universal Analytics가 처리 거부합니다.</div>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">*.</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&#39;nonInteraction&#39;: 1은 이전 포스팅에서 안내해 드린</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">방문자가 웹 페이지 상에서 행하는 여러가지 행위 중에서</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">페이지뷰를 발생시키지 않는 행위라는&nbsp;의미합니다.</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">좀 더 직관적인 예시 코드는 아래와 같습니다.</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<div code_type="" editor_component="highlightjs" style="font-family:'DejaVu Sans Mono', 'Courier New', Courier, monospace !important; border:#666 1px dotted;border-left:#2AE 5px solid;padding:5px;background:#FAFAFA url(http://singleview.co.kr/modules/editor/components/highlightjs/component_icon.gif) no-repeat top right;">fucntion&nbsp;sendFocusEvent()<br />
{<br />
&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;ga(&#39;send&#39;,&nbsp;&#39;event&#39;,&nbsp;{<br />
&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&#39;eventCategory&#39;:&nbsp;sEventCategory,&nbsp;&nbsp;&nbsp;//&nbsp;Required.<br />
&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&#39;eventAction&#39;:&nbsp;sEventAction,&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;//&nbsp;Required.<br />
&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&#39;eventLabel&#39;:&nbsp;sEventLabel,<br />
&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&#39;eventValue&#39;:&nbsp;nEventValue,&nbsp;//&nbsp;use&nbsp;number&nbsp;only,&nbsp;null&nbsp;string&nbsp;&#39;&#39;&nbsp;commits&nbsp;error.<br />
&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&#39;nonInteraction&#39;:&nbsp;1&nbsp;//&nbsp;true&nbsp;indicates&nbsp;that&nbsp;the&nbsp;event&nbsp;hit&nbsp;will&nbsp;not&nbsp;be&nbsp;used&nbsp;in&nbsp;bounce-rate&nbsp;calculation.<br />
&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;});<br />
}<br />
<br />
&lt;input&nbsp;type=&quot;text&quot;&nbsp;value=&quot;&quot;&nbsp;onFocus=&quot;sendFocusEvent(&#39;seach&nbsp;feature&#39;,&nbsp;&#39;focus&#39;,&nbsp;&#39;&#39;,&nbsp;300);&quot;/&gt;</div>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">Java Script를 충분히 이해하셔야 한다는 문제는</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">본 포스팅의 범위를 너무 많이 벗어나기 때문에</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">과감히 생략하겠습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><u><strong>3. 추적 코드 작동</strong></u></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>브라우저에서 해당 페이지의 소스를 확인하고</p>

<p>위에서 예시해 드린 것과 비슷한 소스 코드를 발견하고</p>

<p>그 외의 런타임 오류가 없다면</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>어떤 방문자가</p>

<p><span style="background-color: rgb(255, 255, 255);">웹 사이트의 자체 검색 기능의 </span></p>

<p><span style="background-color: rgb(255, 255, 255);">텍스트 입력란에 마우스클 클릭하는 순간</span></p>

<p>아래와 같은 정보가&nbsp;<span style="background-color: rgb(255, 255, 255);">Universal Analytics로 전송됩니다.</span></p>

<p>&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&#39;eventCategory&#39;: &#39;seach feature&#39;,</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&#39;eventAction&#39;: &#39;focus&#39;,</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&#39;eventLabel&#39;: 공란으로 무시,</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&#39;eventValue&#39;: 300,</p>

<p>&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&#39;nonInteraction&#39;: 1&nbsp;</p>
</div>

<p>&nbsp;</p>

<p><u><strong>4. Google Analytics v4는 어떻게 구현할까요?</strong></u></p>

<p>&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">이미 안내해 드렸듯이</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">구글 애널리틱스는 현재 공식적으로</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">Universal Analytics에서&nbsp;구글 애널리틱스 v4로</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">이전하는 과도기이기 때문에</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p>현실적으로</p>

<p>Universal Analytics를 기준으로</p>

<p><span style="background-color: rgb(255, 255, 255);">Google Analytics v4를 살펴보는 것이</span></p>

<p><span style="background-color: rgb(255, 255, 255);">아직은 좀 더 유용할 수 있습니다.</span></p>

<p>&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">브라우저에서 여러분의 웹 페이지 소스를 확인하여</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">아래와 같은 코드를 발견하실 수 있다면</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">결과적으로 여러분의 페이지에서는</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">Google Analytics v4가 작동한다는 의미입니다.</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p><img alt="gtag_기본코드.png" data-file-srl="19136" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/907/018/df67c1cdf3bb317f494b88b90289ef52.png" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>참고로,</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">과도기이기 때문에</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">여러분의 웹 페이지에서는&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">Universal Analytics 초기화 코드와</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">구글 애널리틱스 v4 초기화&nbsp;코드가</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">동시에 작동할 수도 있습니다.</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">매우 간단하게 본 포스팅의 요점만 살펴보면</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">저희가 2항에서 안내해 드린</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">Universal Analytics의 이벤트 추적&nbsp;코드를 기준으로</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">구글 애널리틱스가 공식적으로 안내하는</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">가장 가까운 의미의 구글 애널리틱스 v4&nbsp;추적 코드는</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">아래와 같습니다.</p>

<p style="box-sizing: border-box; padding: 0px; background-color: rgb(255, 255, 255);">&nbsp;</p>

<div code_type="" editor_component="highlightjs" style="font-family:'DejaVu Sans Mono', 'Courier New', Courier, monospace !important; border:#666 1px dotted;border-left:#2AE 5px solid;padding:5px;background:#FAFAFA url(http://singleview.co.kr/modules/editor/components/highlightjs/component_icon.gif) no-repeat top right;">gtag(&#39;event&#39;,&nbsp;&#39;seach&nbsp;feature&#39;,&nbsp;{<br />
&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&quot;TheEventAction&quot;:&nbsp;&quot;focus&quot;,<br />
&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&quot;TheEventLabel&quot;&nbsp;:&nbsp;공란으로&nbsp;무시<br />
});</div>

<p>&nbsp;</p>

<p>그런데&nbsp;</p>

<p><span style="background-color: rgb(255, 255, 255);">구글 애널리틱스 v4에서는&nbsp;</span><span style="background-color: rgb(255, 255, 255);">이번트 추적 방식이</span></p>

<p>automatic, Enhanced Measurement와</p>

<p>recommended event라는 개념으로 변경되었기 때문에</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><span style="background-color: rgb(255, 255, 255);">Universal Analytics와 완전히 동일한&nbsp;</span></p>

<p><span style="background-color: rgb(255, 255, 255);">이벤트 추적 코드는 구현할 수 없습니다.</span></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>더하여</p>

<p>위에서 안내해 드린&nbsp;gtag.js 예제 코드에서</p>

<p>아래의 두 항목은 기본 정의된 이벤트 파라미터가 아니기 때문에</p>

<p>사용자 정의 이벤트를 보고서에서 확인하시려면</p>

<p>관리자에서 별도로 등록해야 합니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><span style="background-color: rgb(255, 255, 255);">구글 애널리틱스 v4의 이벤트 추적 방법은</span></p>

<p><span style="background-color: rgb(255, 255, 255);">다음 포스팅에서 매우 자세하게 다루겠습니다.</span></p>

<p>&nbsp;</p>

<p><u><strong>5. 단일 페이지에서 여러 개의 이벤트도 추적할 수 있습니다.</strong></u></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>그저 사용하시는 구글 애널리틱스 버전에 맞춰서</p>

<p>2항과 4항에서 예시해 드린 추적 코드를</p>

<p>필요한 부분에 적용하면 끝입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><span style="background-color: rgb(255, 255, 255);">웹 사이트의 자체 검색 기능의&nbsp;텍스트 입력란을</span></p>

<p>빨간색으로 표시하면 회색을 표시했을 때보다</p>

<p>onFocus 이벤트가&nbsp;더 많이 발생하는가? 와 같은</p>

<p>질문에 충분히 정교한 정량적인 데이터를 수집할 수 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>하지만 계속하여 강조하고 말씀드리고 싶은 부분은</p>

<p>여러분이 무엇을 분석하고 싶은지만 정확하게 정의하신다면</p>

<p>이를 추적할 수 있는 코드는 누가 구현해도 대동소이하다는 점입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><span style="background-color: rgb(255, 255, 255);">다음 포스팅에서&nbsp;</span></p>

<p><span style="background-color: rgb(255, 255, 255);">구글 애널리틱스 v4의 이벤트 추적 방법을</span></p>

<p><span style="background-color: rgb(255, 255, 255);">매우 자세하게 다루겠습니다.</span></p>

<p>&nbsp;</p>

<p><a href="/blog/18965"><span style="background-color: rgb(255, 255, 255);">다음 포스팅 보러가기</span></a></p>"
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      string(75) "구글 애널리틱스 4의 이벤트 측정 방식을 알아보세요. - 3"
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      ["content"]=>
      string(17494) "<p>이번 포스팅에서는&nbsp;</p>

<p>Google Analytics 4의 이벤트 추적과 수집 기능을</p>

<p>자세하게 알아 보겠습ㄴ다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>사실 이전의 두 포스팅은</p>

<p>Google Analytics 4의 이벤트 추적 기능을&nbsp;</p>

<p>본격적으로 살펴보기 위한</p>

<p>워밍업이었다 해도 과언이 아닙니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><a href="/blog/18907">이전 포스팅 보러 가기</a></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>저희가 살펴본 바로는</p>

<p>Universal Analytics와 Google Analytics 4의</p>

<p>가장 핵심적인 차이는 아래와 같이 요약할 수 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>&quot;<u><strong>Google Analytics 4를 도입한 이후부터는</strong></u></p>

<p><u><strong>Analytics와 관련된 업무로</strong></u></p>

<p><u><strong>더 이상 개발팀과 마케팅팀이 갈등하지 않길 바란다.</strong></u></p>

<p>&nbsp;</p>

<p><u><strong>최소한&nbsp;</strong></u><u><strong>Analytics와 관련된 업무에서</strong></u></p>

<p><u><strong>개발팀은 예전만큼 중요하지 않다.</strong></u></p>

<p>&nbsp;</p>

<p><u><strong>그 대신 코딩을 모르는 마케팅팀도</strong></u></p>

<p><u><strong>이제는 Google Tag Manager를 숙지하면</strong></u></p>

<p><u><strong>대부분의 수집 분석 업무를 처리할 수 있다.</strong></u></p>

<p>&nbsp;</p>

<p><u><strong>더 이상 개발팀이 협조를 안해서~라는 항변은 통하지 않는다.</strong></u>&quot;</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><img alt="죽음의신_칼리.png" data-file-srl="18966" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/965/018/75a75973e8c4c297ad67eed648a177e6.png" /></p>

<p>- 힌두교&nbsp;죽음의 신, 칼리 -</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>Universal Analytics와 비교하면</p>

<p>Google Analytics 4는 Google Tag Manager와</p>

<p>더 긴밀하게 통합되었습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>Google Tag Manager가&nbsp;제공하는</p>

<p>기본 컨테이너 태그를 웹사이트에 한 번만 심으면</p>

<p>웹페이지의 소스 코드 수준으로 접근하지 않아도</p>

<p>Google Tag Manager의 브라우저 기반</p>

<p>태그관리자 화면에서 왠만한&nbsp;태그를 설정하여 관리할 수 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>그래서</p>

<p>코딩 규칙을 전혀 모르는 실무자라 해도</p>

<p>데이터 수집, 분석과 관련된</p>

<p>대부분의 업무를 진행할 수 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>사실, 좀 더 현실적으로는</p>

<p>Google Tag Manager도 완전히 유연할 수는 없어서</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>개발팀과 마케팅팀이 각자의 관점에서</p>

<p>Google Tag Manager와</p>

<p>Google Analytics 4의 구조를 충분히 숙지해야</p>

<p>양 팀의 업무 부담이 효율적으로 줄어든다는</p>

<p>다소 부담스러운 전제가 필요합니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>그래서</p>

<p>팀의 분위기와 상황에 따라서</p>

<p>Google Analytics 4와 Google Tag Manager는</p>

<p>개발팀과 마케팅팀 모두에게</p>

<p>축복의 땅일수도&nbsp;죽음의 신 칼리와 비슷할 수도 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>저희 싱글뷰는 항상 조화로울 수만은 없는</p>

<p>개발팀과 마케팅팀 사이에서 이해의 다리가 되어드리지만</p>

<p>이번 포스팅에서 만큼은</p>

<p>Google Analytics 4의 설계 취지에 맞춰서</p>

<p>코딩을 전혀 모르는 마케팅팀 담당자라는 전제로 진행하겠습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>1.</p>

<p><u><strong>Google Analytics 4의 이벤트 모델은&nbsp;</strong></u></p>

<p><u><strong>Universal Analytics보다 훨씬 더 명시적으로 변경되었습니다.</strong></u></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>하지만</p>

<p>Universal Analytics보다 훨씬 더 유연해졌기 때문에</p>

<p>다시 말해, 일반화되었기 때문에</p>

<p>이벤트 데이터 모델이 상당히 복잡해 졌습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>그래서</p>

<p>매우 심층적으로 비표준 이벤트를 추적해야 한다면</p>

<p>Universal Analytics 사용 난이도와&nbsp;비교했을 때</p>

<p>코딩을 아는 개발자와&nbsp;코딩을 모르는 마케터 모두가</p>

<p>상당히 많은 지식을 새롭게 학습해야 합니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>반면,</p>

<p>그저 Google Analytics 4가 자동으로 제공하는&nbsp;</p>

<p>이벤트만으로 충분한 경우라면</p>

<p>코딩을 모르는 마케터가 개발자의 도움 없이도</p>

<p>상당한 수준의 데이터를 수집하고 분석할 수 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>여기서 상당하다는 의미는</p>

<p>Universal Analytics의 Enhanced Ecommerce 기능이</p>

<p>Full customized 된 상태와 유사합니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>2.</p>

<p><u><strong>Google Analytics 4의&nbsp;</strong></u><u><strong>Universal Analytics 과도기라는 문제!</strong></u></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>하지만</p>

<p>ga.js API를 이용하여 Universal Analytics를 장기간 사용하셨고</p>

<p>Google Analytics 4 계정을 새롭게 추가하신다면</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>웹페이지에 일일히 gtag.js API 기반의</p>

<p>snippet 코드를 추가하시거나</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>ga.js API를 모두 걷어내고</p>

<p>Google Tag Manager에서&nbsp;</p>

<p>Universal Analytics 관련 설정을 재시작하셔야 합니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>저희 싱글뷰는 GAECTK라는</p>

<p>Java Script 라이브러리를 Open Source로&nbsp;제공하여</p>

<p>마케팅 담당자가 너무 바쁘셔서</p>

<p>Google Tag Manager 공부를 잠시 미루셔도</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>ga.js API 기반의 Universal Analytics와</p>

<p>Google Analytics 4가 동시에 즉시</p>

<p>작동하도록 도와드리고 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><a href="http://singleview.co.kr/gaectk_howto_basic">http://singleview.co.kr/gaectk_howto_basic</a></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>직접 처리하시기 어려운 경우에는</p>

<p>GAECTK 라이브러리를 이용하여</p>

<p>무사히 이전 혹은 통합하시도록 도와드립니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>3.</p>

<p><u><strong>Google Analytics 4의 이벤트는 크게 4가지로 구분할 수 있습니다.</strong></u></p>

<ul>
	<li>Automatically collected events</li>
	<li>Enhanced Measurement events</li>
	<li>Recommended events</li>
	<li>Custom events</li>
</ul>

<p>그래서 Google Analytics 4이 제공하는</p>

<p>4가지&nbsp;이벤트 추적 모델은 아래와 같이 검토하여</p>

<p>무엇을 사용할 지 선택하실 수 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>가장 먼저,</p>

<p>가장 분석하기 쉽지는 않지만, 가장 이해하기 쉬운</p>

<p>Automatically collected events부터 알아볼까요?</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>Automatically collected events는</p>

<p>Google Analytics 4 관리자 화면에서 제공하는</p>

<p>기본 snippet code를&nbsp;여러분이 설치하셨다면</p>

<p>Google Analytics 4가 자동으로 수집해주는 이벤트입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>그래서</p>

<p>기본 snippet code를 무사히 설치하시면</p>

<p>아래와 같은 Report Snapshot을 바로 확인하실 수 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><img alt="구글애널리틱스4_자동_수집_이벤트.png" data-file-srl="18979" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/965/018/73f09b13a17858ddff6f868721d08081.png" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>위의 표에서 확인하실 수 있는 지표 중에서</p>

<p>first_visit, session_start, user_engagement가</p>

<p>가장 엄밀한 의미에서 Automatically collected events입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>보다 더 자세한 Automatically collected events는</p>

<p>아래의 페이지에서 확인하실 수 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><a href="https://support.google.com/analytics/answer/9234069">https://support.google.com/analytics/answer/9234069</a></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>그런데 이 중에서</p>

<p>user_engagement가 다소 생소하실 수 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>살펴봐야 할 정보가 너무 많기 때문에</p>

<p>user_engagement를 매우 간단히&nbsp;요약하면</p>

<p>브라우저가 foreground 상태에서</p>

<p>10초 이상을 유지한 event라고 이해하셔도 무방합니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>engagement=관여는</p>

<p>사람이 눈으로 컨텐츠를 봐야한다는 점에서</p>

<p>session 만큼 난해하지만 필수적인 개념입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>이와 함께</p>

<p>아래의 파라미터들은 모든 이벤트에서</p>

<p>자동으로 결합되는 정보라는 점을 기억하셔야</p>

<p>이후에 Google Tag Manager에서&nbsp;</p>

<p>여러가지 기능을 다루실 때 더 편리합니다.</p>

<ul>
	<li>language</li>
	<li>page_location</li>
	<li>page_referrer</li>
	<li>page_title</li>
	<li>screen_resolution</li>
</ul>

<p>만약 여러분이 개발자라면</p>

<p>사실은 자동으로 결합되는 param이</p>

<p>몇 개 더 있다는 점을 기억하시는 것이 좋습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>아래의 화면은 GA4 DebugView에서 캡처했습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><img alt="GA4_automatic_tagged_params.png" data-file-srl="19118" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/965/018/6564c1eb0f4c06bdc1184ea5fe98597c.png" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>4.</p>

<p>기술적으로 Enhanced measurement는&nbsp;</p>

<p>Automatically collected events와 중첩되는 것 같습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>왜냐하면</p>

<p>기본 설정을 완료하면</p>

<p>Enhanced measurement가 자동으로 활성화되기 때문입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>Google Analytics 4의</p>

<p>Admin -&gt; Property -&gt; Data Streams -&gt; Stream 순서로 선택하시면</p>

<p>아래와 같은 화면을 확인하실 수 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><img alt="구글애널리틱스4_enhanced_measurement.png" data-file-srl="18980" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/965/018/88ce5921d93487ea65f7f98350b5d2be.png" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>위의 화면 캡처를 보시면</p>

<p>저희가&nbsp;기본 snippet code를 무사히 설치하시면</p>

<p>표시된다고 안내해 드렸던 지표인</p>

<p>page_views, scrolls도&nbsp;보실 수 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>GA4가 매우 유연한 이벤트 모델을 설계하다보니</p>

<p>애매하게 중첩되는 events가 있다는 점도</p>

<p>참고하시면 좋을 것 같습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>Enhanced measurement 전체 기능을 끌 수도 있고</p>

<p>개별 기능을 켜고 끌 수도 있습니다.</p>

<div>&nbsp;</div>

<div>각 항목의 기술적 정의를 이해하시면</div>

<p>개별 기능을 켜고 끌때는 물론</p>

<p>분석 업무에서 항상 무조건 더 좋습니다.</p>

<ul>
	<li>Page view (GA4의 이벤트 명칭: page_view)</li>
	<li>Scroll (GA4의 이벤트 명칭: scroll)</li>
	<li>Outbound link click (GA4의 이벤트 명칭: click, 파라미터는 outbound: true)</li>
	<li>Site search (GA4의 이벤트 명칭: view_search_results)</li>
	<li>Video Engagement (GA4의 이벤트 명칭: video_start, video_progress, video_complete)</li>
	<li>File Download (GA4의 이벤트 명칭: file_download)</li>
</ul>

<p><u>page_view</u>.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>이 이벤트는</p>

<p>브라우저에 새로운 페이지가 표시될때 전송하거나</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>새로운 페이지가 표시되지 않고</p>

<p>주소창의 URL이 변경될 때 GA4로 전송하도록</p>

<p>선택할 수 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>흔히,</p>

<p>URL 마지막에 #으로 표시되는 페이지내 anchor로 이동하는 상황입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>아래의 캡처 화면은</p>

<p>더 포괄적인 후자의 기능만 활성화된 기본 설정입니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><img alt="GA4_enhanced_measurement_page_views.png" data-file-srl="19095" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/965/018/690d2c29d67d681550d91b6834815781.png" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<p><u>scroll</u>.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>이 이벤트는 사용자가 전체 페이지 높이의</p>

<p>90% 이하까지 스크롤을 내리면 단 한번 전송됩니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><u>outbound click</u>.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>이 이벤트는</p>

<p>사이트 운영자가 의도적으로 제공한</p>

<p>다른 도메인으로 이동하는 링크를</p>

<p>방문자가 클릭할 때 전송됩니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>이 이벤트는&nbsp;outbound: true라는</p>

<p>파라미터와 함께 전송되기 때문에</p>

<p>특별히 outbound click으로 구분됩니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>outbound: true라는 파라미터와 함께</p>

<p>아래의 파라미터도 전송됩니다.</p>

<p>link_classes, link_domain, link_id, link_url.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>만약 여러 도메인을 운영하신다면</p>

<p>이 outbound click 이벤트를 설정해서</p>

<p>여러 도메인을 하나의 사이트처럼 인식할 수 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>위에서 확인하신 enhanced measurement 화면에서</p>

<p>스크롤을 화면 하단까지 이동하시면</p>

<p>아래의 그림과 같이</p>

<p>More Tagging Settings 메뉴가 나타납니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><img alt="GA4_more_tagging_settings.png" data-file-srl="19096" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/965/018/96b5d3f9525a953d014dab577e9db0c2.png" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>그 후,</p>

<p>Configure your domains 메뉴를 클릭하시면</p>

<p>Cross domain 규칙을 입력할 수 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>이 규칙에 해당하는 도메인으로 연결되는 click은</p>

<p>outbound click 이벤트를 전송하지 않습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><u>view_search_results</u>.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>이 이벤트는 사이트 내 검색 기능이 작동될 때 전송됩니다.</p>

<p>주소창의 URL에 ?q=, ?s=, ?search=, ?query=, ?keyword=와 같은</p>

<p>쿼리가 감지되면 GA4에 전송합니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>아래의 화면과 같이</p>

<p>다른 쿼리변수명을 입력할 수 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><img alt="GA4_site_search.png" data-file-srl="19097" editor_component="image_link" src="http://singleview.co.kr/./files/attach/images/160/965/018/a7ca3c39112bf1ea6df1393f0a695c6f.png" /></p>

<p>&nbsp;</p>

<p>예를 들어,</p>

<p>여러분의 사이트내 검색 기능을 실행하면 주소창에</p>

<p>http://singleview.co.kr?term=my+search+term과 같이 표시된다면&nbsp;</p>

<p>위 입력란에 term을 입력하신 후에</p>

<p>GA4가 사이트 내 검색 기능을 감지할 수 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>그 아래의 입력란은 사이트 내 검색 기능을 실행한 URL이</p>

<p>http://singleview.co.kr?term=my+search+term&amp;sort=desc 와 같이</p>

<p>검색어 쿼리 변수외에도 추가의 쿼리 변수가 존재한다면</p>

<p>sort를 입력하면 GA4가 이러한 쿼리도 추적합니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><u>video_start, video_progress, video_complete</u>.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>이 이벤트는 JS API를 사용해서 youtube 동영상을</p>

<p>페이지에 삽입한 경우에만 전송됩니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>이를 위해 삽입된 youtube 동영상 주소에는</p>

<p>?enablejsapi=1 쿼리 변수를&nbsp;반드시 추가해야 합니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>그런데 현실적으로는</p>

<p>여러 가지 문제 때문에 이 이벤트는</p>

<p>잘 작동하지 않는 경우가 많다는 점을</p>

<p>미리 이해하셔야&nbsp;무의미한 야근을 줄일 수 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>참고로,</p>

<p>사이트 내 삽입한 youtube 동영상 관련 이벤트 추적은</p>

<p>Google Tag Manager가&nbsp;더 확실할 수 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>그런데</p>

<p>Google Tag Manager도 정교하게 다루시려면</p>

<p>공부를 많이 하셔야 한다는 문제가 있습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><u>file_download</u>.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>이 이벤트는 클릭한 링크가</p>

<p>다음과 같은 확장자로 끝나면 전송됩니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>.pdf, .xls, .xlsx, .doc, .docx, .txt, .rtf, .csv, .exe, .key,</p>

<p>.pps, .ppt, .pptx, .7z, .pkg, .rar, .gz, .zip, .avi, .mov,</p>

<p>.mp4, .mpe, .mpeg, .wmv, .mid, .midi, .mp3, .wav, .wma.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>일반적으로 위와 같은 확장자명으로 끝나는 URL을 클릭하면</p>

<p>브라우저는 파일을 다운로드하거나 표시합니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>그때 file_download 이벤트가 전송됩니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>5.</p>

<p>Google Analytics 4가&nbsp;</p>

<p>Automatically collect하는</p>

<p>Enhanced measurement까지는 참 쉽죠?</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>다음 포스팅에서&nbsp;Recommended Events를 자세히 다루겠습니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p>Recommended Events 개념 자체가 난해하지는 않지만</p>

<p>Recommended Events를 다루시려면</p>

<p>Google Tag Manager와 코딩 중 하나 이상을&nbsp;</p>

<p>반드시 선택하셔야 하기 때문에</p>

<p>여기에 힌두교&nbsp;죽음의 신 칼리가 기다릴지도 모릅니다.</p>

<p>&nbsp;</p>

<p><a href="/blog/19115"><span style="background-color: rgb(255, 255, 255);">다음 포스팅 보러가기</span></a></p>"
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<BR><BR><!DOCTYPE html>
<html lang="ko">
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<!-- META -->
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<!-- TITLE -->
<title>싱글뷰는 고객과 시장을 더 잘 이해하고 설득하게 도와드립니다. - 블로그 - 당신의 성장 파트너, 싱글뷰 실행 스튜디오</title>
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<!-- ICON -->
<link rel="shortcut icon" href="https://singleview.co.kr/files/attach/xeicon/favicon.ico" />
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						if(!captchaTargetAct) {var captchaTargetAct = [];}
						captchaTargetAct.push("procMemberInsert");
						</script>

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<meta name="description" content="싱글뷰 실행 스튜디오는 실무자가 방대한 IT 기술과 이론을 몰라도 충분한 분석과 실행 능력을 갖추도록 도와주는 미들웨어 서비스입니다." />
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Copyright inpleworks, Co. 
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<!-- // hybrid web check //-->
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		    }
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		    }
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		/* ================ scroll animate ================ */	
		$("*[data-animate]").addClass('hidden').each(function(i, e){
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<div class="xet-push-body ">	
	
	
		
		
	<header id="xet-header" class=" active">	
		<div class="xet-container-fluid">
						
			<div class="float-left xet-logo">
				<a href="https://singleview.co.kr/">						
																
					<img src="https://singleview.co.kr/files/attach/images/16749/1c851fb65fc72bc0ffe3491edb8843a7.png" alt="싱글뷰 실행 스튜디오" class="logo-img-b" />									</a>
			</div>	
						
			<div class="float-right xet-hambuger hidden-xs hidden-sm visible-md-block">				
				<button class="xet-toggle-menu push-right push-body">Menu<span class="hambuger"></span></button>
			</div>			
			<div class="float-right xet-hambuger visible-xs visible-sm hidden-md">				
				<button class="xet-toggle-menu push-right push-body">Menu<span class="hambuger"></span></button>			
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			<div class="float-right hidden-xs hidden-sm visible-md-block">
				<nav>		
					<ul class="xet-nav xet-clearfix">		
									
												<li>										
															<a style='color:#000;' href="https://singleview.co.kr/blog" class="current">설득의 방법<i class="xi-angle-down"></i></a>
																								
							<ul>
								<li>
									<a href="https://singleview.co.kr/appstore">싱글뷰 앱스토어</a>
																	</li><li>
									<a href="https://singleview.co.kr/blog">고객을 설득하는 방법</a>
																	</li><li>
									<a href="https://singleview.co.kr/bizcase">설득의 성공사례</a>
																	</li><li>
									<a href="https://singleview.co.kr/gaectk_howto_basic">GAECTK 사용법</a>
																	</li><li>
									<a href="https://singleview.co.kr/naming_convention">캠페인 코드 규칙</a>
																	</li>							</ul>						</li>		
											
					</ul>					
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	</header>	
		
	
		
	
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			<div class="text-center text-uppercase pd-xs-t50 pd-xs-b50 pd-sm-t70 pd-sm-b70 pd-md-t90 pd-md-b90">
				<h2 class="h2"><a href="https://singleview.co.kr/blog">설득의 방법</a></h2>				<h4 class="h4 mg-t10"><a href="https://singleview.co.kr/blog">고객을 설득하는 방법</a></h4>											</div>		
		</div>	</section>
			
		
	<section id="xet-body" class="pd-xs-t60 pd-xs-b60 pd-sm-t60 pd-sm-b60">
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												<option value="https://singleview.co.kr/appstore">&nbsp; - 싱글뷰 앱스토어</option>												<option value="https://singleview.co.kr/blog" selected="selected">&nbsp; - 고객을 설득하는 방법</option>												<option value="https://singleview.co.kr/bizcase">&nbsp; - 설득의 성공사례</option>												<option value="https://singleview.co.kr/gaectk_howto_basic">&nbsp; - GAECTK 사용법</option>												<option value="https://singleview.co.kr/naming_convention">&nbsp; - 캠페인 코드 규칙</option>				</select>
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					<div class="xet-lnb-wrp">
						
							
							<h4 class="h4 pd-b15">설득의 방법</h4>
							<ul class="xet-lnb mg-b30">
								<li class=" ">
									<a href="https://singleview.co.kr/appstore">싱글뷰 앱스토어</a>
																										</li><li class=" on">
									<a href="https://singleview.co.kr/blog">고객을 설득하는 방법</a>
																										</li><li class=" ">
									<a href="https://singleview.co.kr/bizcase">설득의 성공사례</a>
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																										</li><li class=" ">
									<a href="https://singleview.co.kr/naming_convention">캠페인 코드 규칙</a>
																										</li>								
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					<div class="xet-content xet-clearfix"><!--#JSPLUGIN:ui--><script>//<![CDATA[
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			<ul>
				<li class="ui_font on"><a href="#" title="사이트 기본 글꼴을 유지합니다">기본글꼴</a><em>✔</em></li>
				<li class="ng"><a href="#">나눔고딕</a><em>✔</em></li>
				<li class="window_font"><a href="#">맑은고딕</a><em>✔</em></li>
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								<a class="viewer_with rd_viewer bubble" href="#" title="이 버튼을 활성화시키면, 목록에서 게시물 링크를 클릭 시 '뷰어로 보기'로 보게 됩니다."><em>✔</em> <strong>게시물을 뷰어로 보기</strong></a>								<a class="show_srch bubble" href="#" title="검색창을 열고 닫습니다"><b class="ico_16px search"></b>검색</a>		<a href="https://singleview.co.kr/index.php?mid=blog&amp;page=1&amp;listStyle=list&amp;sort_index=title&amp;order_type=asc&amp;act=dispBoardWrite"><b class="ico_16px write"></b>쓰기</a>							</div>
	
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						<option value="title_content">제목+내용</option><option value="title">제목</option><option value="content">내용</option><option value="comment">댓글</option><option value="user_name">이름</option><option value="nick_name">닉네임</option><option value="user_id">아이디</option><option value="tag">태그</option>					</select>
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	<caption class="blind">List of Articles</caption>
	<thead class="bg_f_f9">
		
		<tr>
						<th scope="col" class="no"><span><a href="https://singleview.co.kr/index.php?mid=blog&amp;page=1&amp;listStyle=list&amp;sort_index=title&amp;order_type=desc" title="내림차순">번호</a></span></th>																																													<th scope="col" class="title"><span><a href="https://singleview.co.kr/index.php?mid=blog&amp;page=1&amp;listStyle=list&amp;sort_index=title&amp;order_type=desc">제목<i class="arrow up"></i></a></span></th>
																																										<th scope="col"><span>글쓴이</span></th>																																													<th scope="col"><span><a href="https://singleview.co.kr/index.php?mid=blog&amp;page=1&amp;listStyle=list&amp;sort_index=regdate&amp;order_type=desc">날짜</a></span></th>																																													<th scope="col" class="m_no"><span><a href="https://singleview.co.kr/index.php?mid=blog&amp;page=1&amp;listStyle=list&amp;sort_index=readed_count&amp;order_type=desc">조회 수</a></span></th>																																																																																						</tr>
	</thead>
	<tbody>
		
				
		<tr>
						<td class="no">
								48			</td>																																													<td class="title">
				
								<a href="https://singleview.co.kr/index.php?mid=blog&amp;page=1&amp;listStyle=list&amp;sort_index=title&amp;order_type=asc&amp;document_srl=436" class="hx" data-viewer="https://singleview.co.kr/index.php?mid=blog&amp;listStyle=viewer&amp;sort_index=title&amp;order_type=asc&amp;document_srl=436">
					Conversion Funnel을 소개합니다.				</a>
																								<span class="extraimages"><i class="attached_image" title="Image"></i></span>
							</td>
																																										<td class="author"><span><a href="#popup_menu_area" class="member_4" onclick="return false">singleview.co.kr</a></span></td>																																													<td class="time" title="21:05">2015.03.08</td>																																													<td class="m_no">1690</td>																																																																																						</tr><tr>
						<td class="no">
								47			</td>																																													<td class="title">
				
								<a href="https://singleview.co.kr/index.php?mid=blog&amp;page=1&amp;listStyle=list&amp;sort_index=title&amp;order_type=asc&amp;document_srl=500" class="hx" data-viewer="https://singleview.co.kr/index.php?mid=blog&amp;listStyle=viewer&amp;sort_index=title&amp;order_type=asc&amp;document_srl=500">
					CPC 매체는 어떻게 운영해야 할까요?				</a>
																								<span class="extraimages"><i class="attached_image" title="Image"></i></span>
							</td>
																																										<td class="author"><span><a href="#popup_menu_area" class="member_4" onclick="return false">singleview.co.kr</a></span></td>																																													<td class="time" title="00:41">2015.07.05</td>																																													<td class="m_no">926</td>																																																																																						</tr><tr>
						<td class="no">
								46			</td>																																													<td class="title">
				
								<a href="https://singleview.co.kr/index.php?mid=blog&amp;page=1&amp;listStyle=list&amp;sort_index=title&amp;order_type=asc&amp;document_srl=484" class="hx" data-viewer="https://singleview.co.kr/index.php?mid=blog&amp;listStyle=viewer&amp;sort_index=title&amp;order_type=asc&amp;document_srl=484">
					FUNNEL 분석이란?				</a>
																								<span class="extraimages"><i class="attached_image" title="Image"></i></span>
							</td>
																																										<td class="author"><span><a href="#popup_menu_area" class="member_4" onclick="return false">singleview.co.kr</a></span></td>																																													<td class="time" title="17:20">2015.03.29</td>																																													<td class="m_no">15898</td>																																																																																						</tr><tr>
						<td class="no">
								45			</td>																																													<td class="title">
				
								<a href="https://singleview.co.kr/index.php?mid=blog&amp;page=1&amp;listStyle=list&amp;sort_index=title&amp;order_type=asc&amp;document_srl=20726" class="hx" data-viewer="https://singleview.co.kr/index.php?mid=blog&amp;listStyle=viewer&amp;sort_index=title&amp;order_type=asc&amp;document_srl=20726">
					Google Analytics 4에서 self-referral을 처리하는 방식				</a>
																								<span class="extraimages"><img src="https://singleview.co.kr/modules/document/tpl/icons//file.gif" alt="file" title="file" style="margin-right:2px;" /><i class="attached_image" title="Image"></i></span>
							</td>
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						<td class="no">
								44			</td>																																													<td class="title">
				
								<a href="https://singleview.co.kr/index.php?mid=blog&amp;page=1&amp;listStyle=list&amp;sort_index=title&amp;order_type=asc&amp;document_srl=20631" class="hx" data-viewer="https://singleview.co.kr/index.php?mid=blog&amp;listStyle=viewer&amp;sort_index=title&amp;order_type=asc&amp;document_srl=20631">
					Google Analytics 4의 Referral에서 특정 도메인 제외하는 방법				</a>
																								<span class="extraimages"><img src="https://singleview.co.kr/modules/document/tpl/icons//file.gif" alt="file" title="file" style="margin-right:2px;" /><i class="attached_image" title="Image"></i></span>
							</td>
																																										<td class="author"><span><a href="#popup_menu_area" class="member_4" onclick="return false">singleview.co.kr</a></span></td>																																													<td class="time" title="11:18">2022.05.22</td>																																													<td class="m_no">2794</td>																																																																																						</tr><tr>
						<td class="no">
								43			</td>																																													<td class="title">
				
								<a href="https://singleview.co.kr/index.php?mid=blog&amp;page=1&amp;listStyle=list&amp;sort_index=title&amp;order_type=asc&amp;document_srl=18560" class="hx" data-viewer="https://singleview.co.kr/index.php?mid=blog&amp;listStyle=viewer&amp;sort_index=title&amp;order_type=asc&amp;document_srl=18560">
					GRP를 알아야 CPC를 더 정교하게 운영할 수 있습니다. - 1				</a>
																								<span class="extraimages"><img src="https://singleview.co.kr/modules/document/tpl/icons//file.gif" alt="file" title="file" style="margin-right:2px;" /><i class="attached_image" title="Image"></i></span>
							</td>
																																										<td class="author"><span><a href="#popup_menu_area" class="member_4" onclick="return false">singleview.co.kr</a></span></td>																																													<td class="time" title="04:00">2021.07.08</td>																																													<td class="m_no">743</td>																																																																																						</tr><tr>
						<td class="no">
								42			</td>																																													<td class="title">
				
								<a href="https://singleview.co.kr/index.php?mid=blog&amp;page=1&amp;listStyle=list&amp;sort_index=title&amp;order_type=asc&amp;document_srl=18625" class="hx" data-viewer="https://singleview.co.kr/index.php?mid=blog&amp;listStyle=viewer&amp;sort_index=title&amp;order_type=asc&amp;document_srl=18625">
					GRP를 알아야 CPC를 더 정교하게 운영할 수 있습니다. - 2				</a>
																								<span class="extraimages"><img src="https://singleview.co.kr/modules/document/tpl/icons//file.gif" alt="file" title="file" style="margin-right:2px;" /><i class="attached_image" title="Image"></i></span>
							</td>
																																										<td class="author"><span><a href="#popup_menu_area" class="member_4" onclick="return false">singleview.co.kr</a></span></td>																																													<td class="time" title="18:59">2021.07.13</td>																																													<td class="m_no">1309</td>																																																																																						</tr><tr>
						<td class="no">
								41			</td>																																													<td class="title">
				
								<a href="https://singleview.co.kr/index.php?mid=blog&amp;page=1&amp;listStyle=list&amp;sort_index=title&amp;order_type=asc&amp;document_srl=18676" class="hx" data-viewer="https://singleview.co.kr/index.php?mid=blog&amp;listStyle=viewer&amp;sort_index=title&amp;order_type=asc&amp;document_srl=18676">
					GRP를 알아야 CPC를 더 정교하게 운영할 수 있습니다. - 3				</a>
																								<span class="extraimages"><img src="https://singleview.co.kr/modules/document/tpl/icons//file.gif" alt="file" title="file" style="margin-right:2px;" /><i class="attached_image" title="Image"></i></span>
							</td>
																																										<td class="author"><span><a href="#popup_menu_area" class="member_4" onclick="return false">singleview.co.kr</a></span></td>																																													<td class="time" title="17:57">2021.07.21</td>																																													<td class="m_no">1880</td>																																																																																						</tr><tr>
						<td class="no">
								40			</td>																																													<td class="title">
				
								<a href="https://singleview.co.kr/index.php?mid=blog&amp;page=1&amp;listStyle=list&amp;sort_index=title&amp;order_type=asc&amp;document_srl=18754" class="hx" data-viewer="https://singleview.co.kr/index.php?mid=blog&amp;listStyle=viewer&amp;sort_index=title&amp;order_type=asc&amp;document_srl=18754">
					GRP를 알아야 CPC를 더 정교하게 운영할 수 있습니다. - 4				</a>
																								<span class="extraimages"><img src="https://singleview.co.kr/modules/document/tpl/icons//file.gif" alt="file" title="file" style="margin-right:2px;" /><i class="attached_image" title="Image"></i></span>
							</td>
																																										<td class="author"><span><a href="#popup_menu_area" class="member_4" onclick="return false">singleview.co.kr</a></span></td>																																													<td class="time" title="12:28">2021.07.30</td>																																													<td class="m_no">752</td>																																																																																						</tr><tr>
						<td class="no">
								39			</td>																																													<td class="title">
				
								<a href="https://singleview.co.kr/index.php?mid=blog&amp;page=1&amp;listStyle=list&amp;sort_index=title&amp;order_type=asc&amp;document_srl=507" class="hx" data-viewer="https://singleview.co.kr/index.php?mid=blog&amp;listStyle=viewer&amp;sort_index=title&amp;order_type=asc&amp;document_srl=507">
					How To Email Marketing				</a>
																								<span class="extraimages"><i class="attached_image" title="Image"></i></span>
							</td>
																																										<td class="author"><span><a href="#popup_menu_area" class="member_4" onclick="return false">singleview.co.kr</a></span></td>																																													<td class="time" title="19:58">2015.07.12</td>																																													<td class="m_no">1063</td>																																																																																						</tr><tr>
						<td class="no">
								38			</td>																																													<td class="title">
				
								<a href="https://singleview.co.kr/index.php?mid=blog&amp;page=1&amp;listStyle=list&amp;sort_index=title&amp;order_type=asc&amp;document_srl=18368" class="hx" data-viewer="https://singleview.co.kr/index.php?mid=blog&amp;listStyle=viewer&amp;sort_index=title&amp;order_type=asc&amp;document_srl=18368">
					UTM Parameter를 적용할 때 흔한 실수를 피하세요.				</a>
																								<span class="extraimages"><img src="https://singleview.co.kr/modules/document/tpl/icons//file.gif" alt="file" title="file" style="margin-right:2px;" /><i class="attached_image" title="Image"></i></span>
							</td>
																																										<td class="author"><span><a href="#popup_menu_area" class="member_4" onclick="return false">singleview.co.kr</a></span></td>																																													<td class="time" title="11:40">2021.06.16</td>																																													<td class="m_no">3764</td>																																																																																						</tr><tr>
						<td class="no">
								37			</td>																																													<td class="title">
				
								<a href="https://singleview.co.kr/index.php?mid=blog&amp;page=1&amp;listStyle=list&amp;sort_index=title&amp;order_type=asc&amp;document_srl=20036" class="hx" data-viewer="https://singleview.co.kr/index.php?mid=blog&amp;listStyle=viewer&amp;sort_index=title&amp;order_type=asc&amp;document_srl=20036">
					Xpress Engine 1.11.6을 PHP 8.0으로 마이그레이션 완료				</a>
																								<span class="extraimages"><img src="https://singleview.co.kr/modules/document/tpl/icons//file.gif" alt="file" title="file" style="margin-right:2px;" /><i class="attached_image" title="Image"></i></span>
							</td>
																																										<td class="author"><span><a href="#popup_menu_area" class="member_4" onclick="return false">singleview.co.kr</a></span></td>																																													<td class="time" title="17:02">2022.03.27</td>																																													<td class="m_no">526</td>																																																																																						</tr><tr>
						<td class="no">
								36			</td>																																													<td class="title">
				
								<a href="https://singleview.co.kr/index.php?mid=blog&amp;page=1&amp;listStyle=list&amp;sort_index=title&amp;order_type=asc&amp;document_srl=20975" class="hx" data-viewer="https://singleview.co.kr/index.php?mid=blog&amp;listStyle=viewer&amp;sort_index=title&amp;order_type=asc&amp;document_srl=20975">
					[NCP] cloud search 기본 설정 방법				</a>
																								<span class="extraimages"><img src="https://singleview.co.kr/modules/document/tpl/icons//file.gif" alt="file" title="file" style="margin-right:2px;" /><i class="attached_image" title="Image"></i></span>
							</td>
																																										<td class="author"><span><a href="#popup_menu_area" class="member_4" onclick="return false">singleview.co.kr</a></span></td>																																													<td class="time" title="10:47">2023.07.31</td>																																													<td class="m_no">1044</td>																																																																																						</tr><tr>
						<td class="no">
								35			</td>																																													<td class="title">
				
								<a href="https://singleview.co.kr/index.php?mid=blog&amp;page=1&amp;listStyle=list&amp;sort_index=title&amp;order_type=asc&amp;document_srl=19835" class="hx" data-viewer="https://singleview.co.kr/index.php?mid=blog&amp;listStyle=viewer&amp;sort_index=title&amp;order_type=asc&amp;document_srl=19835">
					구글 데이터 스튜디오를 이용해서  애널리틱스 4의 구매 전환율 확인하는 방법				</a>
																								<span class="extraimages"><img src="https://singleview.co.kr/modules/document/tpl/icons//file.gif" alt="file" title="file" style="margin-right:2px;" /><i class="attached_image" title="Image"></i></span>
							</td>
																																										<td class="author"><span><a href="#popup_menu_area" class="member_4" onclick="return false">singleview.co.kr</a></span></td>																																													<td class="time" title="15:30">2021.11.13</td>																																													<td class="m_no">1303</td>																																																																																						</tr><tr>
						<td class="no">
								34			</td>																																													<td class="title">
				
								<a href="https://singleview.co.kr/index.php?mid=blog&amp;page=1&amp;listStyle=list&amp;sort_index=title&amp;order_type=asc&amp;document_srl=19576" class="hx" data-viewer="https://singleview.co.kr/index.php?mid=blog&amp;listStyle=viewer&amp;sort_index=title&amp;order_type=asc&amp;document_srl=19576">
					구글 애널리틱스 4의 구매 전환 FUNNEL 보고서 활용법 - 1				</a>
																								<span class="extraimages"><img src="https://singleview.co.kr/modules/document/tpl/icons//file.gif" alt="file" title="file" style="margin-right:2px;" /><i class="attached_image" title="Image"></i></span>
							</td>
																																										<td class="author"><span><a href="#popup_menu_area" class="member_4" onclick="return false">singleview.co.kr</a></span></td>																																													<td class="time" title="06:34">2021.10.24</td>																																													<td class="m_no">944</td>																																																																																						</tr><tr>
						<td class="no">
								33			</td>																																													<td class="title">
				
								<a href="https://singleview.co.kr/index.php?mid=blog&amp;page=1&amp;listStyle=list&amp;sort_index=title&amp;order_type=asc&amp;document_srl=19636" class="hx" data-viewer="https://singleview.co.kr/index.php?mid=blog&amp;listStyle=viewer&amp;sort_index=title&amp;order_type=asc&amp;document_srl=19636">
					구글 애널리틱스 4의 구매 전환 FUNNEL 보고서 활용법 - 2				</a>
																								<span class="extraimages"><img src="https://singleview.co.kr/modules/document/tpl/icons//file.gif" alt="file" title="file" style="margin-right:2px;" /><i class="attached_image" title="Image"></i></span>
							</td>
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						<td class="no">
								32			</td>																																													<td class="title">
				
								<a href="https://singleview.co.kr/index.php?mid=blog&amp;page=1&amp;listStyle=list&amp;sort_index=title&amp;order_type=asc&amp;document_srl=19763" class="hx" data-viewer="https://singleview.co.kr/index.php?mid=blog&amp;listStyle=viewer&amp;sort_index=title&amp;order_type=asc&amp;document_srl=19763">
					구글 애널리틱스 4의 구매 전환 FUNNEL 보고서 활용법 - 마지막				</a>
																								<span class="extraimages"><img src="https://singleview.co.kr/modules/document/tpl/icons//file.gif" alt="file" title="file" style="margin-right:2px;" /><i class="attached_image" title="Image"></i></span>
							</td>
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						<td class="no">
								31			</td>																																													<td class="title">
				
								<a href="https://singleview.co.kr/index.php?mid=blog&amp;page=1&amp;listStyle=list&amp;sort_index=title&amp;order_type=asc&amp;document_srl=18879" class="hx" data-viewer="https://singleview.co.kr/index.php?mid=blog&amp;listStyle=viewer&amp;sort_index=title&amp;order_type=asc&amp;document_srl=18879">
					구글 애널리틱스 4의 이벤트 측정 방식을 알아보세요. - 1				</a>
																								<span class="extraimages"><img src="https://singleview.co.kr/modules/document/tpl/icons//file.gif" alt="file" title="file" style="margin-right:2px;" /><i class="attached_image" title="Image"></i></span>
							</td>
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						<td class="no">
								30			</td>																																													<td class="title">
				
								<a href="https://singleview.co.kr/index.php?mid=blog&amp;page=1&amp;listStyle=list&amp;sort_index=title&amp;order_type=asc&amp;document_srl=18907" class="hx" data-viewer="https://singleview.co.kr/index.php?mid=blog&amp;listStyle=viewer&amp;sort_index=title&amp;order_type=asc&amp;document_srl=18907">
					구글 애널리틱스 4의 이벤트 측정 방식을 알아보세요. - 2				</a>
																								<span class="extraimages"><img src="https://singleview.co.kr/modules/document/tpl/icons//file.gif" alt="file" title="file" style="margin-right:2px;" /><i class="attached_image" title="Image"></i></span>
							</td>
																																										<td class="author"><span><a href="#popup_menu_area" class="member_4" onclick="return false">singleview.co.kr</a></span></td>																																													<td class="time" title="11:29">2021.08.21</td>																																													<td class="m_no">570</td>																																																																																						</tr><tr>
						<td class="no">
								29			</td>																																													<td class="title">
				
								<a href="https://singleview.co.kr/index.php?mid=blog&amp;page=1&amp;listStyle=list&amp;sort_index=title&amp;order_type=asc&amp;document_srl=18965" class="hx" data-viewer="https://singleview.co.kr/index.php?mid=blog&amp;listStyle=viewer&amp;sort_index=title&amp;order_type=asc&amp;document_srl=18965">
					구글 애널리틱스 4의 이벤트 측정 방식을 알아보세요. - 3				</a>
																								<span class="extraimages"><img src="https://singleview.co.kr/modules/document/tpl/icons//file.gif" alt="file" title="file" style="margin-right:2px;" /><i class="attached_image" title="Image"></i></span>
							</td>
																																										<td class="author"><span><a href="#popup_menu_area" class="member_4" onclick="return false">singleview.co.kr</a></span></td>																																													<td class="time" title="17:57">2021.08.28</td>																																													<td class="m_no">893</td>																																																																																						</tr>	</tbody>
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